手机抹机:清除掉手机上所有的数据,即恢复出厂设置。
恢复出厂设置:将手机上所有的设置恢复到如初的设置,手机刚出厂时是没有任何设置跟软件的,恢复设置后个人的资料跟软件都会被清理,恢复出厂设置前注意把重要质料进行备份。
手机设置恢复出厂设置过程如下:
1、找到手机中的系统软件“设置”,点击进入;
2、点击进入“其他高级设置”,然后选择备份和重置,进入;
3、进入后,点击“恢复出厂设置”,点击恢复出厂设置后,有一个格式化SD卡的选项,勾选后SD卡里的资料将全部被清空,所以选这个选项的时候要谨慎;
4、点击清除全部内容,选择后,手机关机再重新启动,启动后,手机就是出厂设置的状态了。
如果使用的是vivo手机,出现了无法开机的问题,请观察设备故障现象,按照以下对应方法进行排查:
场景1、开机时屏幕不亮屏,设备没有振动等任何反应。
①检查电量是否充足,可为设备充电半小时以上,再次尝试开机;
②强制重启设备尝试恢复使用,操作方法如下:
平板、Funtouch OS 32及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;
长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
Funtouch OS 32之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上。
③如果设备出现按键卡住、摔损或进液的情况,请携带设备前往vivo官方服务中心进一步检修
场景2、按电源键开机或强制重启时设备有振动,屏幕不显示画面。
如果设备有振动,但屏幕依旧黑屏,较大可能是屏幕出现故障,请携带设备前往vivo官方服务中心进一步检修。
场景3、开机时屏幕有画面显示,无法进入桌面。
①强制重启设备尝试恢复使用,操作方法:
1、平板、Funtouch OS 32及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;
2、长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
3、Funtouch OS 32之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上。
②通过“系统修复模式”尝试修复系统。
操作方法:
第一步: 手机关机或重启时,屏幕亮屏前同时按住“电源键”和“音量上键”3~10秒,直到屏幕显示“FASTBOOT”字样后松开按键,按“音量-”移动光标至“进入RECOVERY”。
第二步:找到安装系统软件>联网更新最新版本>下载最新版本并安装>连接可用WiFi>下载并安装升级包安装成功后重启尝试恢复使用。
注:不同机型操作略有差异,具体请参考以下对应操作方法:
折叠屏:关机状态下展开操作,同时按住“电源键”和“音量+”约5秒钟,进入FASTBOOT模式。
NEX 3/NEX 3S:关机状态按住顶部圆键15秒左右,再按住“音量+”,进入FASTBOOT模式。
③若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间在前往,以免耽误宝贵时间。
苹果手机已进入恢复摸式:
⒈首先连接电脑⇒下载爱思助手,
⒉从爱思助手里面下载固件⇒下载完成后⇒直接点击一键刷机⇒根据提示操作。
⒊先连接电脑,就会提示连接成功,如果没有链接你就按住home 键再连接电脑刷机。
你买的二手机吧,还是有锁手机,有锁手机是通过卡贴激活的,你抹机后就得用卡贴才能够获得信号激活手机,如果你升级了系统那么就有可能用卡贴也激活不了了,升级后不单是升级了系统还升级了基带,如果是二手手机的话,可能是基带出了问题,得拿去拆机检查维修才行。
1、卸掉电池
不要按任何键,也不用关机,只要打开手机后壳取下电池就好。
2、去除水分
不要使用吹风机吹干或者拿到炉子旁烘烤,因为外部的热量会损坏手机内部精密的电子元件。也不要尝试开启手机,这样是错误的做法,这样做即使手机本身受损不大,一旦开机,可能会造成烧毁主板的结果,或者是主板短路!
正确做法是用干净的毛巾快速擦拭,确保水不会流进充电口、耳机孔等插口。如果发现水已经顺着接口或缝隙流到手机内部,要小心谨慎地用压缩空气将水吹出来,千万不要越吹越深。
3、干燥处理
可以准备一些干燥剂或者干燥盒,将干燥剂收集起来,将泡过水的手机与干燥剂密封放在一起。或将手机放在台灯,射灯等轻微热源下让水分慢慢散去,看铃声,其他功能是否正常。
如果还是不可以建议到网点给工程师检测维修。
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