手机信号不稳定怎么回事

可参考vivo手机的以下排查 方式：

1、确认是否使用第三方磁吸或金属配件：金属和磁性材料容易干扰信号接收，建议取下配件查看；

2、确认当前环境是否覆盖运营商网络：如果处于封闭的室内环境（比如：地下室、电梯等），手机信号可能被遮挡，导致信号变差，可以前往室外环境查看。如果处于比较偏远的地区，可能信号较差，可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因。

3、检查SIM卡，进行交叉换卡验证：观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化，可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡，建议更换成标准SIM卡。将SIM卡安装到其他设备，或者将其他SIM卡安装到本机对比测试，判断是否属于SIM卡故障。如果属于SIM卡原因，建议前往运营商营业厅补卡。

4、重置网络设置：进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。

注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录

5、服务中心检测：若以上方法未能解决问题，可提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，可进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及****。

若使用的是vivo手机，手机信号不好，可按以下方法处理：

情况一、携号转网影响：由于各运营商目前已开始携号转网，若携号转网至联通，目前联通新卡均关闭了GSM（2G网络），若使用的vivo手机副卡不支持使用联通3G/4G，会显示无信号，建议将该卡设置为主卡使用。

注：手机支持的SIM卡以及对应SIM信号显示情况可点击此链接咨询在线客服。

情况二、5G信号不好：较多5G基站不会全天候开放，同时运营商亦会在开放期间对5G网络进行优化调整，建议咨询运营商客服，了解当前或近期是否处于调整优化时间段，从而导致的5G信号不稳定，若不是此现象可按下方方法排查：

1、请查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件，金属和磁性材料容易干扰信号接收，建议取下配件查看。

2、如果处于封闭的室内环境（比如：地下室、电梯等），手机信号可能被遮挡，导致信号变差，可以前往室外环境查看。如果处于比较偏远的地区，可能信号较差，可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因。

3、观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化，可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡，建议更换成标准SIM卡。将SIM卡安装到其他设备，或将其他SIM卡安装到自己手机对比测试，判断是否属于SIM卡故障。如果属于SIM卡原因，建议前往运营商营业厅补卡。

4、如果同时使用两张电信卡，副卡（非数据卡）需联系运营商开通VoLTE业务后，在VoLTE网络覆盖范围内，才能注册网络。

5、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。

注：重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开，建议操作前备份下WiFi账号及密码等数据，可以进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务；进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。

6、若手机端没有“重置网络设置”菜单选项，可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原。

注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。为了手机端数据安全，操作前建议提前备份手机数据。（可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务）

7、若以上方法未能解决，请提前备份好数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。

温馨提示：建议前往时，提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

一、手机信号不好的原因

1、有遮挡物遮挡信号，附近高楼林立。通话环境不好，通话质量也会差，建筑太多，或者处于过道，地下室等地方影响手机与基站的联系，就会差。

2、电视信号泄露。如果用户在家发现信号经常不好，有可能是有线电视信号泄露，这时候会出现电视画面抖动的情况，这种只能向运营商反映情况了。

3、附近装有大量信号放大器。很多住宅密集的地方都会选择安装信号放大器，但是一旦用户多，就会互相干扰，有一种信号满满也打不出电话的情况。

4、人流大，基站忙不过来。在人流多的地方，大家都在使用手机，而基站这时候根本无法容纳这么多人，处于饱和状态，远的基站也难以连接，所以会出现信号差，通话上网都不佳的情况。

5、天气影响。手机信号好不好还与天气情况有关，空气中的雨水会影响手机信号的穿透力，那自然而然信号会差的。

6、对方通话设置了勿扰模式。有些人在某些时候不想被人打扰，会开启勿扰模式，打电话的时候会给人一种信号不好的错觉。

二、解决手机信号不好的方法

1、手动选择运营商

一般来说，手机会根据用户的手机卡自动接入相应的网络。不过有时信号不好时，也会出现找不到手机网络的情形，这时可以尝试手动选择网络。

第一步，在设置应用中，点击进入“运营商”选项。

第二步，在运营商选项页面，关掉“自动”功能。

第三步，稍后会显示出网络运营商，用户只需根据自己的手机卡选择对应的运营商即可。

2、还原网络设置

在尝试上述两种方法，手机信号还是不佳，用户还可以尝试重置网络设置功能。

具体操作方法：

第一步，在设置应用中，“通用”选项页面，点击进入“还原”选项。

第二步，在“还原”选项页面，点击“还原网络设置”。

3、刷机

经过前述方法未能解决iPhone信号问题时，iPhone有可能是存在系统问题。这时，可以试试刷机恢复系统的方法。

4、如果以上方法都解决不了问题，就要考虑是否手机硬件故障，需要去找客服检测。

如果您使用的是华为手机，手机状态栏的信号格数时多时少时，建议采取以下方法尝试解决：

1 是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘

如果手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。

2 变动当前所处地点

（1）一些较封闭的室内环境，例如楼栋间距密集的房屋内，手机信号可能会被遮挡，导致信号变差。可以走出室外测试手机信号能否恢复正常。

（2）运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异，城市区域基本满足覆盖，但一些较偏远的地区可能覆盖能力不足，这样就会导致手机信号差。可以通过是否只在同一区域时手机信号差或者周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况来判断是否为网络覆盖问题导致。

3 检查APN设置是否正确

APN设置不正确会影响网络的正常使用。

操作步骤：

（1）打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面；

（2）点击接入点名称 (APN)，进入APN设置界面；

（3）打开右上角的三个点，点击重置为默认设置。

4 清洁SIM卡，交叉换卡尝试

（1）请取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况，建议将电话卡保持清洁后尝试。

（2）建议更换同一运营商的其它SIM卡，或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号 ，建议前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。

5 还原网络设置

如果进行以上操作仍未解决问题，建议进入设置，搜索还原网络设置，点击 还原网络设置。此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，请谨慎操作。

如果尝试以上方法后仍未解决此问题，请您提前备份好数据（微信/QQ等应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。

当您的手机出现无服务或信号差的情况时，请按如下步骤进行排查：

1、确认当前信号强度：设置——关于手机——SIM卡状态——信号强度；

2、在设置——SIM卡和移动网络——首选网络类型，切换其他网络类型尝试；

3、如果有金属的手机保护壳，建议取下来后再测试，因为金属材质的手机保护壳有可能会干扰信号收发。

4、在人群密集或信号较弱的地方，手机信号会回落，建议您尽量避开人群密集的地区，到手机信号覆盖较强的地方或连接WiFi使用。

5、取出您的手机SIM卡，更换到其他手机尝试，检查是否有损坏；如果没有，清洁手机芯片后再插入后测试，或者插入一张其他运营商的可用SIM卡后测试。

6、确定SIM卡是否被限流，建议重启手机、开关飞行模式后观察是否恢复正常。

7、如果还有同样的问题，请在手机「设置 > 软件更新」中检查您的手机系统版本是否为最新版本，将手机系统升级到最新版本后测试。

如果以上步骤不能解决您的问题，请联系一加客服获取更多帮助。