手机拨号键盘输入##2846579159##,选择:6单板其本信息查询,再选:4其他查询
华为荣耀不能查询激活时间,仅能够查询到该手机的出厂时间,查询示例如下:
手机拨号键盘输入##2846579159##,选择:6单板其本信息查询,再选:4其他查询
手机保修日期普遍为1年。
荣耀手机保修信息如下:
一、服务条款凡在商城购买的荣耀终端产品,包括:手机,移动宽带,家庭终端,都可享受我们为提供的三包服务(外壳、饰品除外)。
二、主机保修条例
1、商品主机(请在购买时确认,不宜退货的商品除外)自物流签收日期起,7天内商品完好,在产品包装和配件等齐全,同时手机外观无损且无人为损坏等问题,可享受“7天无理由退货”。
2、签收日期起,7天内如出现非人为损坏的性能故障,凭华为授权售后网点检测结果,可选择退货或更换同型号同规格商品或者免费维修服务。
3、签收日期起第8天至第15天内,出现非人为损坏的性能故障,凭荣耀授权售后网点检测结果,可选择更换同型号同规格机器或维修服务。
4、商品自物流签收日期起主机如在一年内出现非人为损坏的性能故障,消费者可在荣耀授权售后服务网点享受免费维修服务。
5、商品外观有任何磨损或刮花的,均不享受退换机服务。
6、商品主机自物流签收日期起一年内,主机出现非人为损坏的性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,可以选择免费维修或凭保修卡中修理者提供的有效修理记录,联系客服确认是否可以换货,如可以换货,将为更换同型号同规格的商品或选择退货。
三、配件保修细则
1、随机附带的原装充电器保修一年,原装电池六个月,原装耳机三个月。
2、单独购买的配件根据相应配件质保政策享受质保服务(贴膜,外壳,饰品等保护类配件除外)。
四、保修条款限制
1、超过保修期;
2、手机外壳,饰品,赠品等不享受三包服务;
3、未按产品使用说明书要求使用、维护、保养造成损坏的;
4、由于使用失误如坠落、挤压、浸水而造成的损坏;
5、由于水灾、火灾、雷击等不可抗力造成的损坏;
6、由非荣耀授权维修中心维修过的机器;
7、使用非荣耀原厂配件,导致手机故障或事故的;
8、任何非荣耀商城出售的产品,及产品上表明的型号、编号和制造号已经更改、删除、移动或不可辨认;
9、只包括硬件保养服务、一切配置及附件、如软件、光碟、及用户指南等均不包括在保养服务内;
10、不包括任何软件导致问题,评估电脑故障起因为硬件或软件所致,华为保留最终决定权;
11、不负责恢复工厂模式外的服务。如果用户要求安装软件,需用户提供所需的软件且华为不承担任何责任;
以上所列,若有变更,以荣耀公司新制定的有关规定或国家更新的相关法律法规为准。具体保修条款请参照商品说明书保修条例。
华为手机三包的政策有以下几个,
一、七天免费退货,换货,保修
自出售之日起7日内,包含7日,产品如果出现非人为损坏的性能故障,可以选择按发票价格一次退清货款或更换痛型号同规格的产品,或者选择免费修理。
二、十五天免费换货、保修
自售出之日起第8日至15日,包含15日内,如果产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。
三、一年保修
以购机发票开具日为准,提供一年免费保修服务。保修更换后的部件或者附件享有90天的有限保修期。
手机在手里打开会员服务app,登录华为帐号以后,查询设备的电子三包凭证,即可查询该手机保修期限日。
华为手机如何查询保修时间
手机输入“#06#”可查看相应的IMEI/MEID;
产品包装盒或手机背贴上有相应的IMEI/MEID、SN或MAC号;
手机的16位S/N码,第八位代表年份,第九位代表月份,第十、十一是日,1-9是1月到9月,A是10月,B是11月,C=12月,第10,11位代表日期
在荣耀手机服务里面设置。
第一步打开荣耀手机,找到服务,点击进去。
第二步在荣耀手机服务界面,点击快捷服务的更多。
第三步进去之后,选择权益查询。
第四步在华为荣耀手机权益查询界面,可以看到保修的生效日期,这个就是华为荣耀手机的激活时间。
第五步需要注意的是如果新购买的手机,看不到保修信息,可以等三到五天再来看,电子三包凭证信息更新需要一定时间。
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