需要先领取一张会员卡,优惠_,成功领取任意一张会员卡或优惠券之后,那么系统将会自动显示出卡包功能。
搜索并添加关注大众点评,也可以是其他有优惠券的公众号,在公众号服务平台窗口,找到对应的红包,卡卷或优惠卷领取界面,按照提示领取相应的红包,输入手机号和验证码即可领取相应红包,红包或卡换领取成功后,将被自动放入卡包中。
管理银行卡,优惠券等信息,将原来存在于各服务商公众号或服务号里面的优惠券,打折券等信息,集中在卡券菜单里显示。
进入卡包后,点击右上角三点,点击常见问题。
在常见问题页面里点击上方的历史卡券列表。
在历史卡券里,点击找到已删除的卡券。
然后在删除的卡券里点击已领取的会员卡。
问题一
“顾客不小心把我们的会员卡删除了,再次添加时提示“已领取”,但是卡包里却没有了,这该怎么办呢?好心急。”
“找回会员卡”功能已经上线。如果用户删除了一张会员卡希望重新领取,只需再次扫描领卡二维码,选择屏幕下方的“找回会员卡”,从列表中选择要重新找回的会员卡即可。同时,卡号、资料和积分等都会一并恢复,不受误删除影响。
问题二
“为什么我开通了微信支付,却还是没有看到“快速买单”入口?”
在公众号开通微信支付的前提下,一张会员卡是否展示“快速买单”入口,取决于这张会员卡的适用门店是否关联了核销员。在为会员卡选择适用门店时,至少要选择一家名下绑定了核销员的门店(绑定有核销员的门店,带有蓝色“买单”标记),才能最终在卡面显示“快速买单”。若符合要求,制作会员卡时就可以看到如下图的“支持买单”标记,这样制作好的会员卡就会带有“快速买单”按钮(在左侧的卡片预览中可提前看到)。需要注意的是,若选择“无指定门店”,则会员卡无快速买单入口。
在这里,为自己的门店绑定核销员:
可以选择为现有的核销员修改指定门店,也可以添加新的核销员并指定门店。
问题三
“只有使用“快速买单”才能为顾客积分吗?如果顾客使用其他方式支付,能否手动为其增减积分?”
可以。会员卡手动增减积分的过程类似优惠券的“核销”操作。
顾客需要将自己的会员卡号告知商家(或点击卡面右上角的二维码图标,出示自己的会员卡二维码),商家使用“卡券商户助手”的“卡券号核销”/“扫一扫核销”功能,就可以手动为顾客增减积分,并支持为每笔操作添加备注,方便后续核对。同时为方便管理,每一笔积分变动的操作详情,在公众号后台的“核销记录”中都有详细记载。
欢迎分享,转载请注明来源:品搜搜测评网