如果您使用的是华为手机,没有4G信号只有2G信号的话,可以通过以下方法排查处理:
1 请检查4G开关是否开启
(1)安装单卡时:请从手机屏幕顶部下划,打开快捷菜单,长按移动数据图标,进入设置界面,启用4G网络,弹窗出除2G外的另外两种网络模式可进行选择。
温馨提示:如果没有启用 4G开关或网络模式选项,说明已默认启用4G,无需设置。
(2)安装双卡时:请检查是否已经开启启用双卡4G开关,请打开手机的设置,在最上方的搜索栏中输入启用双卡4G点击跳转,打开启用双卡4G开关。
温馨提示:搜索结果为空说明已默认开启双卡4G,前台不再显示。
2 请检查SIM卡是否有脏污、氧化、形状不标准等异常
(1)请取出SIM卡观察金属面是否有脏污或氧化情况,SIM卡上有脏污或氧化可能会影响到信号的读取,建议保持SIM卡的干净。
(2)如果SIM卡剪卡形状不标准,可能会影响到信号的读取,建议使用另一张正常的SIM卡测试,如果信号恢复正常,则是原SIM卡有异常,建议携带个人身份证前往运营商营业厅补办一张标准SIM卡。
3 变动当前所处地点
您可以咨询当地运营商网络覆盖情况,或观察周边使用相同运营商SIM卡的手机网络状况,如果同样会出现没有4G网络的情况,一般是当地运营商4G网络覆盖差、不稳定导致出现4G信号丢失,建议到其他地方后尝试。
4 请重启手机或开关飞行模式尝试
部分网络的特殊配置可能导致手机在短时间内无法回4G网络,重启手机或开关飞行模式后可恢复。
5 建议重置APN后尝试
建议打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点按钮,选择重置为默认设置尝试。
6 请还原网络设置后再尝试
如果重置APN无效,建议打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置并点击进入,将电话卡网络还原后尝试。
温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
7 电信卡作为副卡时无法注册4G网络
如果您是电信卡作为副卡时,没有4G信号:
(1)请联系运营商开通电信的VoLTE功能;
(2)打开手机的“设置”,在最上方的搜索栏输入“双卡”,点击开启“启用双卡4G”开关。(如搜索不到则已默认开启);
(3)从手机屏幕最上方下划手势,呼出快捷菜单栏,长按“移动数据”图标,进入设置界面,打开电信卡的VoLTE高清通话和启用4G。开启成功后电信卡信号图标旁边会显示“HD”标志。
8 建议及时更新到最新系统版本
如果您的手机不是最新版本,建议在有网络的地方及时更新到最新系统版本。
温馨提醒:更新系统可能会清除数据,请提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)。
如果经过以上排查无法解决问题,建议提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。
您可以在设置中和下拉快捷开关中操作移动数据网络。详细如下:
1、开启关闭数据业务打开设置,点击更多 > 移动网络,打开移动数据开关,开启关闭数据业务。也可以在下拉快捷开关中打开关闭数据业务。
当您不使用移动网络时,请及时关闭移动数据业务,以节省数据流量并延长待机时间。
2、双卡手机切换默认数据卡及上网卡请打开设置,在双卡管理处的4G/3G卡槽选择主副卡,默认移动数据处选择默认上网卡。
一、华为p8设置不了4g网可能是:
1、请确认账户是否欠费。
2、请确认当前位置网络是否正常,可以用别的手机试下。
二、华为p8怎么设置4g网络:
1、进入手机设置。
2、打开无线和网络里的更多。
3、进入移动网络,选择首选网络类型。
4、选择4G高清通话。
扩展资料
无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号
如果您的手机无法使用4G网络或状态栏网络不显示4G信号,请您从以下四个方面来排查问题。
1、SIM卡问题
如果您的SIM卡为剪卡,欠费,未开通4G业务,特殊SIM卡,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
如果是剪卡,请您更换标准SIM卡。
如果手机卡欠费,请您缴费后再使用。
如果手机卡没有开通4G业务,请更换支持4G网络的4G卡,并确保4G业务已开通,详情咨询运营商。
2、运营商问题
如果您使用的是运营商定制手机,当地没有4G网络,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
如果您使用的是运营商定制手机,部分手机只有使用相应运营商的SIM卡才能使用4G,比如部分电信定制版只支持使用电信卡使用电信4G,使用联通卡时无法用联通4G,此时请您使用对应的运营商的电话卡。
如果当地没有4G网络,详情请您咨询运营商。
3、手机保护套问题
如果您使用金属保护套来保护手机,由于金属可以屏蔽信号,可能会对信号造成干扰,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
请您取下金属保护套后重试,如果信号恢复正常,建议您更换其他保护套使用。
如果这些方法未能解决您的问题,请您提前备份好重要数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
4、手机设置问题
如果您在手机设置内设置不正确,可能会对信号造成干扰,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
下拉通知面板,长按移动数据进入移动网络界面,打开启用 4G(部分移动定制机型没有4G开关,系统默认开启4G),确保手机的4G开关开启。
华为官网:服务与支持
如无法使用4G,您可尝试关机开机重启,如仍无法正常使用,您可检查手机设置-移动网络-移动数据选项-语音与数据查看默认是否为3G,如是,您可重新选择4G即可,由于各手机型具体路径有差异,具体以您手机实际使用方法为准;请检查是否已达流量限速或流量封顶上限。如仍无法使用4G,不排除是没有满足使用条件所致。目前使用联通4G网络需要满足以下条件:
条件一手机终端支持联通4G网络
条件二当前使用位置有联通4G网络覆盖
条件三使用联通USIM卡
条件四号码开通了4G上网功能(可发送短信“KT4G”到10010申请开通,开通是即生效)
如满足以上条件还无法使用,您可联系归属地人工客服咨询是否所在位置基站出现故障并按指引处理。
华为荣耀6X开启4G网络的步骤:
所需材料:华为荣耀6X。
一、华为荣耀6X手机打开4G有两种方式,第一种是点击导航键内的“状态栏键”。
二、弹出状态栏后,点击“4G开关”就可以打开和关闭4G网络。
三、第二种方法首先点击“设置”。
四、接着点击“无线和网络”。
五、在该界面下点击“移动网络”。
六、点击该界面下的“启用4G”右边的开关即可打开和关闭4G网络。
华为p10设置4G+网络步骤(以EMUI80为例,就是要在移动网络里打开LTE载波聚合):
第一步,打开设置;
第二步,打开无线和网络设置;
第四步,点击移动网络;
第五步,将页面拉到最下,点击高级;
第六步,直接打开LTE载波聚合。
只要你所在地区有4G+网络的覆盖,并且达到一定的传输速率之后,手机中就会显示4G+的图标了。
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什么是4G+?
4G+是在国际范围及移动互联行业对4G网络升级的统称,其用来描述与形容应用LTE-A载波聚合技术的4G网络。
采用了LTE-A载波聚合技术的4G网络,其最突出、最核心的表现即是4G网速得到了成倍乃至数倍的大幅增长,但由于其并未采用颠覆性、跃进式的全新技术(如网速可达100G/S的5G技术),因此业内将加速的4G网络统称为4G+,或英文描述4G plus。
目前全球多家技术领先的运营商正在积极部署LTE-A载波聚合技术,聚合使用掌控的频谱资源,以满足用户对速率更高、稳定性更好的移动网络的需求,如Vodafone在2014年即已在多个国家与地区推出“4G+”服务,因此,“4G+”并不隶属于某个通信商或某个单一品牌,它事实上是对应用新技术而实现速度增长的4G网络的统一描述。
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