1使用原装充电器关机充电,检查手机关机充电是否存在缓慢的情况。
2若手机仅是在开机时充电缓慢,请您:
(1)结束后台运行程序(左下角最近应用程序键-结束)
(2)卸载手机中第三方电池管理软件
若上述操作均无效,查看更多解决方案:
(1)查看手机是否存在版本更新,升级至最新版本。
(2)请备份手机中数据,将手机恢复出厂设置。
(3)若上述方法均无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮您处理。
尊敬的三星用户您好:S5和Note4的区别如下:1屏幕尺寸不同:S5屏幕51英寸,分辨率1920×1080;Note4屏幕57英寸,分辨率2560×14402CPU(处理器)不同:S5采用四核25GHz;Note4采用四核27GHz3摄像头像素不同:S5主摄像头1600万像素,副摄像头为200万像素;Note4主摄像头1600万像素,副摄像头370万像素4运行内存不同:S5运行内存RAM为2GB;Note4运行内存RAM为3GB5电池容量不同:S5电池容量2800mAh;Note4电池容量3000mAh6Note4配有手写笔;S5不支持手写笔7S5支持USB30;Note4支持USB20。若需购买手机,建议根据您的需要和喜好选择。如需了解两款手机的更多功能参数,建议您登陆三星官网wwwsamsungcom右上角输入手机型号查询。三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
建议进行以下步骤排查及处理:
步骤1:查看是否为2G网络或网络信号弱。
步骤2:更换其他位置尝试,如:在室内,更换至窗边。
步骤3:更换其他SIM卡尝试。
步骤4:恢复出厂设置操作:设置-常规管理-重置-恢复出厂设置。
参考下图:
在标准模式下,点击设置。
2 向上滑动屏幕,点击常规管理。
3向上滑动屏幕,点击重置。
4点击恢复出厂设置。
5 点击重置。
6 点击全部删除。
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,通过以下方法清除一下话机内存:
1待机时长按主屏幕键进入任务管理器-活动的程序-检查后台是否有运行的程序-结束所有后台程序。
2设定-应用程序管理器-已下载-找到软件-卸载第三方软件。
3清除上网缓存的方式:浏览器-菜单键-设定-隐私和安全-清除缓存。
4应用程式是默认安装在话机的内置存储器中,如果想将软件移动到SD卡中,请您尝试:设置-应用程序-管理应用程序-选中某个程序-移动到SD卡。(若没有此选项,则不支持该功能)注:不是所有的程序均可以移动到SD卡,具体根据所下载的软件决定。
5如果通过以上方法操作还提示内存不足,建议您把机器恢复出厂设置,操作如下:设置-一般-重置-恢复出厂(但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、等备份一下)。
若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎您向我们反馈您的建议和评价: wwwdiaochaquancn/s/3Z0LE
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