1、首先我们先看看自己的手机系统是什么版本的， 然后在下载适合自己版本的微信。如果你的安卓系统版本是比较高的， 那我们看看自己的微信版本是不是最新的了。 可以直接在微信上面检测！出现强制退出我们需要下载最新的版本。
2、如果不行可能是你的手机运行的东西太多了。
3、微信登陆失败(4,-69)的原因主要在于之前你使用过自己的QQ号申请过“微信公众平台”，而公众微信平台需要您认证后才可以再手机上登陆，但微信公众平台认证并不简单，至少需要500粉丝以上才可以申请认证。
也就是说，个人用户如果使用QQ号申请过微信公众平台账号，那么这个账号在未认证通过的情况下，只能在电脑上的微信公众账号平台上登陆，在手机微信上登陆就会出现“登录失败(4,-69)"的错误提示，不信大家可以换个没申请过微信公众账号的QQ试试，肯定可以登陆，因此大家不要听信网上一些说卸载重新安装微信可以解决的办法。
金立手机w800登不上微信解决方法如下：
1、首先查看自己的手机系统是什么版本的， 然后在下载适合自己版本的微信。如果手机安卓系统的版本是比较高的， 那可以查看自己的微信版本是不是最新的了， 可直接在微信上面检测，如果出现强制退出则需要下载最新的版本；
2、如果还是不行可能是手机运行的应用程序过多，可关闭掉不需要的应用程序；
3、微信登陆失败的原因主要在于之前使用过自己的QQ号申请过微信公众平台，而公众微信平台需要认证后才可以在手机上登陆，但微信公众平台认证并不简单，至少需要500粉丝以上才可以申请认证。也就是说，个人用户如果使用QQ号申请过微信公众平台账号，那么这个账号在未认证通过的情况下，只能在电脑上的微信公众账号平台上登陆，在手机微信上登陆就会出现登录失败的错误提示。
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