尊敬的三星用户您好:根据您的描述,可以尝试以下方法:1、如果您的笔记本的操做系统为 Windows Xp,您可以在网上邻居上点右键——点属性——在窗口内可以看到无线网卡的连接,在连接上点右键,第一项就是启用或禁用。如显示启用则您的无线连接已关闭,点启用即可。如看不到连接就需要安装驱动或重做系统了。2、如果您的笔记本是win7,右键我的电脑点击管理——点击设备管理器——点击网络适配器——右击你的无线网卡——点属性——点启用设备。如看不到无线网卡则需要安装驱动或重做系统。三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
尊敬的三星用户,您好!
根据您的描述,建议您:
手机中操作下:设定-wlan-点击屏幕左下角菜单键-高级设定-睡眠期间总是开启
希望以上回复可以帮助到您,祝您生活愉快!
欢迎在三星平台提问:http://supportsamsungcomcn/ask
可能是您手机设置了锁屏断网功能,您可以按以下操作尝试:1如果你使用手机自身的网络,设置-链接-数据使用-菜单键-限制背景数据 对勾点掉2如果你使用的是wifi的链接,设置-链接-WLAN-菜单键-高级设定-睡眠期间保持WLAN开启 选择总是。3如果不能解决建议您备份重要数据,把您的手机恢复出厂设置再进行测试。
可参考vivo手机以下的排查方式:
1、路由器隐藏了WiFi名称:
可能是路由器隐藏了WiFi名称(隐藏 SSID),请直接获取WiFi的名称和密码手动添加网络,或者关闭路由器的隐藏SSID功能。
2、检查手机和路由器支持的WiFi频段是否匹配:
查看手机支持的WiFi频段,然后确认搜索的WiFi频段与手机支持的频段是否一致。若手机只支持24GHz WiFi则无法搜索到5GHz WiFi,可以将路由器设置为24GHz频段后尝试。如果不知道如何操作,请联系路由器管理员。
3、连接其他WiFi对比测试:
将手机连接其他WiFi判断能否搜索并连接WiFi,如果其他WiFi正常,说明是当前路由器原因,建议联系路由器管理员。如果是所有WiFi都搜索不到,建议您携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
4、重置网络设置:
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置,再使用查看。
注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录;
5、服务中心检测:
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,可进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及****。
您好:
根据您的描述:
1 建议您尝试按FN+F12快捷键开启蓝牙和无线功能。
2请您尝试到三星官网重新下载蓝牙驱动,重新安装,正常安装后蓝牙图标会显示在任务栏右下角,会随机自动开启,右键点击蓝牙图标添加蓝牙设置搜索附件蓝牙设置配对即可。
3您的机器若自带正版系统备份,建议您开机按F4进入还原界面,选择恢复或完全还原即可。(正常情况下只是还原C盘数据,为了避免重要数据丢失建议您备份好文件)
win 7 蓝牙使用:
http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=417452
win 8 蓝牙使用:
http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspseq=868748&cdsite=cn
欢迎参加三星百度平台调查问卷:http://wwwdiaochaquancn/s/31G7T
如WLAN帐号无法登录的具体原因如下:
〖1〗计算机或终端是否正确安装了WLAN无线网卡;
〖2〗计算机操作系统网络设置是否已正确配置;
〖3〗是否已选择连接“ChinaUnicom”无线网络,网络是否已显示“已连接”;
〖4〗是否已通过输入任意网址在浏览器界面中调出中国联通WLAN业务认证登录页面;
〖5〗是否正确输入手机号码、登录密码、验证码等信息。
温馨提示:如上述步骤无误,您也可以重置WLAN静态密码后重新尝试登录。
三星手机个人热点设置方法:进入设置-移动热点和网络共享-移动热点,点击更多-设置移动热点设置网络名称和密码后保存,开启开/关即可。如要设置网络名称,点移动热点,点击名称修改SSID,也可以点击密码修改(密码位数为8位数字或英文),最多连接8台设备。
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