可以参考设备位置图进行对照参考，也可以进入官网下载用户手册进行学习参考：
1、可进入三星官网
2、在右上角位置点击放大镜图标
3、输入需要查询的型号
4、选择查询的型号
5、进入界面后点击服务支持
6、点击用户手册下载进行参考
如果将手机/平板电脑中文界面更改成英文，现需要恢复原有中文界面，请操作：
Settings（齿轮图标）-Language and input（字母A图标）-Language（一般为第一个）-中文（简体）-操作完成后界面将更改为中文。
1、三星官网没有手机刷机（工程模式/rom/基带/recovery/水货修改中文）等相关资料提供。
2、由于自行刷机写入系统存在风险性，如果手机系统出现问题，建议携带包修卡，购机发票和手机到就近的三星电子服务中心，由工程师解决问题。
3、不建议自行操作，以免造成不必要的损失。
若手机无法切换成中文输入法，建议：
1以34键盘切换中文输入法为例：进入设定-语言和输入-三星中文输入法右侧的齿轮图标，进入三星中文输入法设置-选择34键盘类型，在使用该输入法时，点击右下角“EN/中”切换即可。
2请检查使用的是否为第三方输入法，若是，请切换自带三星输入法尝试。
3若依然不能切换成中文输入法，建议设定-应用程序管理器-全部-三星输入法-清除数据。
4若无效，请备份手机中数据，然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
若上述方式操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
若您需切换手机输入方法，建议您依次点击设定-语言和输入（语言和键盘）-三星中文输入法右侧的齿轮图标，进入三星中文输入法设置，以中文键盘类型为例，点击“中文”，根据需要选择相关输入法方式即可。
如需切换到自行下载的第三方输入法方式：
1激活安装的第三方输入法。操作：设定-语音和输入-勾选第三方输入法。
2在输入法状态时，滑动顶部通知栏-选择输入法-在所需输入法后面打点即可。
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