若您的红米Note2经常出现屏幕失灵的情况，可以按照以下方法排查：
1手机充电时电压不稳或使用非原装充电器可能会导致触摸屏失灵，建议您在充电的时候尽量使用小米原装的数据线和充电器，并且选择一个电压较为稳定的环境进行充电；
2屏幕上如果有水迹或者污渍，影响屏幕触摸，擦净屏幕之后再使用；
3将您的红米Note升级到最新的稳定版；
4在拨号界面输入星号#星号#64663#星号#星号，进入硬件检测，选择触摸屏测试-菜单键-触屏进行校准，若无法完成校准，建议您持机到附近的小米之家或授权维修点进行检测。
手机黑屏出现的原因与解决方法：
1、手机会黑屏可能是手机屏幕与主板间的连接线的问题，可能是摔过后接触有些不良，有时能恢复，但是如果有稍剧烈些地晃动或者是长时间用屏幕（比如看小说）导致接触线过热，可能就又接触不良了，所以说有点不稳定。如果检测出来确实是接触线有问题的话，小编建议您还是直接还款手机吧，因为一般换手机屏幕，手工费加料件费的话都比较贵，而且修好后不如原来的好，也比较容易坏，不如直接换个新手机。
2、智能手机出现黑屏有时候也是正常的，手机功能多、运行程序多，对内存要求就会很高，建议您可以下载一款安卓优化大师，把一些不必要的进程关掉，另外清理下系统缓存，估计垃圾文件过多占用内存太大了。
1、按键卡死（逐个按键按一次，每个按键是否有弹力）。
2、键盘潮湿、漏电（清洗、干燥机板）。
3、 键盘纵、横线的保护元件及抗干扰电容漏电、短路（通过测对地电阻或键盘 触点电压来判定）。
4、 翻盖控制电路失效引起。
5、 CPU虚焊或坏（重植、更换）。
6、 机板断线。
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