魅蓝u20屏幕没反应该怎么办

现在的手机大部分都是触摸屏手机，一般集成了多点触控。这种采用电容屏的手机在充电时就不免受到电流的影响，所以充电时手机出现这种屏幕没反应的情况是正常的。

我们可以将手机断开电源，停止正在充电的操作，这样手机屏幕就会重新可以正常使用，不再受到电流的影响，如图所示。

还有可能是重击导致焊点接触不良，也可能是电路有断线，这种情况您只能前往修理部维修手机了，只需将手机的焊点重新焊接或者直接更换触摸屏幕即可，价格不是很贵，注意不要被蒙骗。

还有一种情况是手机内部故障，可以恢复出厂设置试试，或拿到特约维修店刷机。自己能够刷机的，建议自己自行刷机，毕竟省去了一部分费用。

手机可能是进水了，这种这种情况下，您可以自己用电吹风吹干试试，但注意不要自己随便拆开检查。如果还是不行的话，就只有送去特约维修店了。这里强调下，用电吹风可能会把水分吹到手机内部，您可以尝试将手机放在盛有满满大米的密封罐内，直至手机被大米覆盖，使得水分被干燥剂（大米）吸干，放个几天即可。

有两种可能；

1，手机硬件出现了问题，可能是您在使用中损坏了手机屏幕或者有关的硬件，比如你在使用中磕碰到了屏幕，或者磕碰中震掉了主板上连接屏幕的电路元件。

2，系统bug，这个有可能是因为手机在自动升级系统的时候误碰了，一般重新刷机就可以自行解决。

希望能帮你解决问题。

建议长按关机键直到手机震动时查看屏幕是否会亮，如果不会亮的话，那就拿到当地售后维修部门让专业人士帮您维修吧，也可以自行邮寄到魅族珠海维修中心进行诊断和维修，自己邮寄只需要给客服打电话，客服就会告诉您邮寄地址（客服电话：4007883333）

1、百度搜索关键字“flyme”点击第一个链接地址，进入官网后点击“下载”。

2、选择对应的机型，以“魅蓝U20”为例，点击进入下载页面，点击“下载”。

3、将下载好了的固件“updatezip”文件发送到手机中，推荐使用USB数据线连接电脑发送到手机。

4、如图，选择文件右键“发送到”-“U20”。注意：使用其他方式发送，必须保证updatezip文件在手机根目录下。

5、手机关机，接着同时按住“电源键”和“音量加键”，手机出现振动时即可松开。

6、刷机成功后，在“设置”-“系统更新”中可查看到系统版本是最新版。

扩展资料：

手机刷机注意事项：

1、确保刷机包和手机完全一样

不同的手机品牌、型号、子版本、网络制式、语言，所对应的刷机包一般都是不同的，因此在刷机前必须仔细确认。另外适合同一手机的刷机包，也可能存在固件版本的区别，一般来说，固件只能升级，不能降级。

2、手机电量充足

不管是卡刷还是线刷，都需要在手机上写入大量数据（现在的手机刷机包往往比较大，可能多达几个G），因此一定要确保手机电量充足（30%以上比较保险），否则刷机过程中断电，后果是很严重的。

3、连接稳定

和上面一样，如果手机是线刷的话，需要连接电脑，一定要保证手机和电脑的连接稳定，不然也特别容易导致刷机失败甚至手机变砖。

4、驱动问题

使用电脑对手机进行刷机，先决条件就是刷机软件需要正确的识别出手机，这就需要先在电脑上正确安装手机的驱动程序。驱动程序不正确，是导致手机线刷失败最主要的因素之一！

5、解锁问题

目前，大部分的手机厂商会给手机设置BL锁，阻止对手机系统进行更改。所以刷机（不管是卡刷还是线刷）之前必须先解锁。

6、数据问题

刷机一般会清除手机上的所有数据，包括通讯录、照片、视频等等，因此刷机之前请先备份重要的数据！

7、刷机风险

虽然说刷机一般来说是很安全的，但是也有一些风险。比如刷机之后厂商不再保修、刷机失败有可能让手机无法开机、刷了来历不明的刷机包可能存在安全隐患，甚至还有极小的可能性损坏手机硬件。在刷机之前必须有所了解，谨慎安全操作。

建议先重启手机再试，如果还是会出现类似的问题。

先判断手机是不停的闪烁还是，偶尔闪烁，如果经常闪烁，建议到售后维修中心检测售后。

如果只是偶尔一次两次可能是系统bug导致，如果刷机还是不能解决问题，建议到售后检测。

以下是刷机和查询售后地址****的方法。

1、登录魅族官网-Flyme，点击页面上方的“下载”，选择自己对应的机型，和固件版本，点击“下载”按钮。

选择自己对应的机型。

2、下载完成后，将手机与电脑通过数据线连接。

连接成功后，手机下拉通知栏会出现“已作为媒体设备连接”提示；此时双击电脑“计算机”，在“便携设备”下方也会出现 “PRO 5”。同理，对应机型会出现相应显示。

3、在电脑上直接鼠标右键 updatezip/updatebin 文件发送到“PRO 5”（同理，对应机型会出现相应显示）即可。

4、这一步有两种操作方法

方法一（适用于已运行 Flyme 3 及以上固件的手机）：

进入手机桌面的“文档”，找到 updatezip/updatebin 文件，点击 “updatezip/updatebin”，手机会自动进入升级界面。

降级、YunOS 版固件与 Android 版固件互刷、已 ROOT 或安装安全类软件后，以及进行了 Android 签名漏洞修补的用户，请务必在升级时清除数据，否则可能会无法开机。清除数据会造成联系人等个人资料丢失，用户数据包括：联系人、短信、应用等除存储盘数据之外的所有手机内容，请务必做好备份同步。

方法二（适用于所有固件）：

关闭手机后，先按住“音量+键”不松手，再按住“电源键”，直至手机震动后松开两个按键，系统会进入升级界面。 勾选“系统更新”，点击“开始”按钮，然后就可以静静等待刷机完成。

5、进入桌面后查看是否升级成功，有两种方法

方法一（适用于 Flyme 371 及之后的固件）：

进入系统后，点击 “系统升级”图标进入即可查看当前版本号，如果与下载固件的版本号相同，即升级成功。

方法二（适用于所有固件）：

进入系统后，点击桌面“设置”图标进入后点击“关于手机”即可查看当前版本号，如果与下载固件的版本号相同，即升级成功。

6、如果没有效果，建议到售后维修中心检测售后。

魅族官网-服务。

在服务页面最下方有服务中心。

选择服务中心，之后可以根据自己所在的省市查看当地的售后维修中心的详细****以及具体地理位置。

手机突然黑屏原因可能很多：

1软件跟系统冲突，有些软件可能是有些漏洞或者有损坏，导致使用过程中直接黑屏开不了机；

2手机没电了，如果彻底的消耗完电量也是会黑屏的，而且开不了机，此时需要充电；

3主板或者屏幕硬件问题，近期是否有过摔、碰现象，手机的主板或者屏幕被损坏，所以无法正常显示，此时可能还是工作状态，但是只是屏幕看不到。