我的魅族魅蓝5S手机锁屏了忘记密码，请问怎样强制恢复出厂设置，清楚

关机同时按住音量“+”和电源键，大概15秒左右，进入系统升级页面后，按音量加5次，再按音量减5次即可进入双清页面。

1、勾选还原系统 

清除联系人等个人数据以及所有应用。 Flyme 51系统还原系统后（设置屏幕锁需先验证锁屏密码），开机后会默认显示原先绑定的 Flyme 账号。

2、勾选格式化存储盘

删除所有存储数据，含、视频、本地备份等文件，请在电脑或者云端备份好您的重要资料再操作。

3、两项都勾选操作

如两项都勾选则将手机里所有数据全部清除，恢复出厂设置。

忘记了锁屏密码：

1、如手机已登录Flyme账户，输错15次锁屏密码（每5次需等1分钟），自动转化为Flyme账户锁定；再输入Flyme账户密码完成解锁，同时清除屏幕锁。

2、如未登录Flyme账户解锁，（可在手机 设置-->关于手机-->Flyme版本号，查询系统版本）

Flyme45以下版本系统：备份好手机数据后，清除数据；

Flyme45以上版本系统：请准备以下资料的照片，发送到邮箱 mzzhfw@meizucom 处理。

1）屏幕被屏保密码锁定的界面照片；

2）填写完整的保修卡或其他有效购买凭证的照片（sn/imei等信息需清晰可见）；

发送邮件注意事项：

1、发送邮件时，邮件主题请注明：“SN：，申请解除屏幕密码锁”；

2、清除密码的结果不会另外通知，可在提交资料的3个工作日后手机联网进行尝试。

魅族（MEIZU）科技成立于2003年3月，是国内知名的智能手机厂商，总部位于中国广东省珠海市。公司致力于向消费者提供国际一流性能和品质的电子产品，并立足于中高端市场。主主要产品有魅族PRO6 Plus、魅族PRO6s、魅族MX6、魅族PRO6、魅族PRO5、魅族MX5、魅蓝E、魅蓝X、魅蓝5s、魅蓝5、魅蓝note5、魅蓝note3、魅蓝metal、魅蓝note2、魅蓝3S、魅蓝3等系列手机。

魅族深谙“产品大于商业”之理念，对智能手机给出了“ JWong 式”的定义，追求细节，稳中求变。2014年伊始，魅族进军法国市场，魅族将通过法国作为轴心，辐射欧洲各个国家，正式进军欧洲市场魅族因梦想而立，因热爱而极致，致力于制造设计优雅、简单易用的智能手机。2015年2月，魅族科技获阿里巴巴59亿美元投资。2015年9月，魅族新品邀请函而来的有一部GoPro产品。李楠解释选择GoPro是因为，GoPro的发音分开来看是“GO Pro”，走向PRO，PRO将是未来魅族高端子品牌的名称。根据魅族发展策略，目前魅族已拥有「魅族PRO」高端品牌、「魅族MX」中端机型以及魅蓝子品牌三个产品系列。

魅族手机锁定是无法通过刷机解决的，魅族手机锁定的解决办法：

方法一

在魅族官网的登陆界面选择忘记密码，然后根据提示找回密码，在屏幕上输入密码就可以解锁了。

方法二

1、百度魅族，进入魅族官网；

2、向下滑动， 点击在线客服；

3、选择人工客服，说明情况；

4、提供发票、保修卡等相关证明，请客服协助解锁。

在忘记密码是不能刷机的，需要先密码解锁之后才可以正常刷机清除数据等操作，

1、如果是忘记锁屏密码，可以连续输入15次错误，即可输入绑定手机的Flyme账号密码解锁。

2、如果忘记flyme账号的密码，可以在魅族官网，点击右上角的登录，进入登录界面，选择忘记密码，进入找回flyme账号密码步骤。

3、输入手机的flyme账号和相关验证码，即可出现如下通过邮箱验证或是通过手机短信验证。邮箱是通过flyme以前绑定的邮箱发送验证码，验证之后即可重新输入密码即可。

手机短信验证是，会给绑定flyme账号的手机发送短信验证码，如果因为锁定手机不能接收短信，可以将手机的SIM卡放入其他手机中，接收短信，输入短信验证码之后重设密码即可。

如果后期有需要要更换手机，建议绑定手机号之后同时绑定邮箱，如果更换手机号，不绑定邮箱，会导致手机无法接收验证码。

4、如果同时忘记flyme账号以及密码，可以带购机凭证或者是发票拨打官网售后客服电话，将手机的SN码，手机，发票或者是购机凭证拍照，发送到指定邮箱，会尽快解锁，或者是到售后维修中心咨询解锁。

5、登录魅族官网-Flyme，点击页面上方的“下载”，选择自己对应的机型，和固件版本，点击“下载”按钮。

选择自己对应的机型。

6、下载完成后，将手机与电脑通过数据线连接。

连接成功后，手机下拉通知栏会出现“已作为媒体设备连接”提示；此时双击电脑“计算机”，在“便携设备”下方也会出现 “PRO 5”。同理，对应机型会出现相应显示。

7、在电脑上直接鼠标右键 updatezip文件发送到“PRO 5”（同理，对应机型会出现相应显示）即可。

8、进入手机桌面的“文档”，找到 updatezip 文件，点击 “updatezip”，手机会自动进入升级界面。

请务必在升级时清除数据，否则可能会无法开机。清除数据会造成联系人等个人资料丢失，用户数据包括：联系人、短信、应用等除存储盘数据之外的所有手机内容，请务必做好备份同步。

9、进入系统后，点击 “系统升级”图标进入即可查看当前版本号，如果与下载固件的版本号相同，即升级成功。