若是使用的vivo是手机，指的是手机出现音量自动调节的情况，可以参考以下处理方法：
1、若进入设置--声音与振动/声音、静音键与振动--开启了“耳机听力保护”，当耳机音量过高，再次连接耳机，会自动降低至安全音量；
2、观察放置的位置，是否容易误触或剐蹭到音量键或静音键；
3、取下保护壳，确认是否因为保护壳尺寸不合适误触音量键；
4、查看是否连接蓝牙耳机或其他设备，导致调节了音量；
5、进入多任务切换界面，点击“X”图标清理后台任务看看；
6、重启一下设备；
重启手机/平板：
1）、长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭；
2）、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心，点击“关机/重启”开关；
7、可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。
此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了您的数据安全，操作前您可以备份好重要数据。
注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
若有更多疑问，可进入此链接网页链接咨询在线客服了解详情。
声音小原因
送话器（MIC）坏。
元件漏电或变值。
重焊或更换音频（电源、CPU）。
提高送话器（MIC）的工作电压。
声音小解决方法
检查设备话筒是否被挡住。
查看通话界面上的“静音”功能是否被点击。
更换其他位置尝试（排除是否为网络问题）。
若您的手机支持降噪功能，建议取消降噪尝试。操作：待机界面-电话-菜单键-通话设定-降噪-取消对勾。
若无效，备份数据，将手机恢复出厂设置（设定-重置-恢复出厂设置）。
考虑音量调节问题
扬声器出故障
软件设置问题
1①、打开电话 → 拨号 → ##3646633##
②、进入MTK工程模式；
③、左滑依次转到：EngineerMode → Hardware Testing
④、点击进入 → Audio → Normal Mode
⑤、 [size=343708px]点击进入 →[size=343708px] Type → Sph：
⑥、
[size=343708px]点击选择→ Level 5 → 修改数值为: 132 按Set确定保存；
⑦、[size=343708px]点击选择 → Level 6 → 修改数值为: 148 按Set确定保存退出即可。最好重启手机！
2如果没用只有考虑回厂修理了
3如果实在使用qq微信一类软件时出现问题，考虑设置为扬声器还是听筒模式。
1、线材损坏，较为常见。多为内部铜线断开、插头损坏、线控损坏，可能是由您使用耳机的方式不当（如拉扯线材等）或耳机质量较差造成，可以到耳机店换条线材，不费时且价格低廉。
2、单元损坏，较为少见。多为振膜、磁铁、焊点损坏，一般为您播放器的输出功率过大或耳机额定功率不达标（质量问题）造成，这时一般无法修复。
建议您先去耳机店检查一下，确定问题的原因之后再处理。
1、在手机桌面上找到设置，单击打开设置功能页面。
2、在设置的菜单栏选项中找到名为”声音和振动“的选项，单击进入。
3、将箭头所指示的三个声音调大，即可调大魅族手机的声音。
4、将手指放在屏幕上，向左滑动，进入Hardware Testing界面，选择audio选项调试音量值
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