一加5不显示不震动

软件问题，重启手机或进行刷机。软件问题会导致手机无法显示屏幕内容和无震动反馈。尝试长按电源键或同时按住电源键和音量减小键，强制重启手机。如果仍然没有显示和震动，可以考虑进行恢复出厂设置或刷机操作，前提是提前备份重要的数据。

软件无法安装怎么办？您可根据您的情况选择对应的处理方案：

若您使用的是OPPO/一加手机（ColorOS 系统），在“软件商店”APP内下载的软件无法安装，可参考以下方法进行排查：

若“软件商店”APP安装软件时出现异常提示：

1、出现-3或-4异常码（内存不足）：清理手机的垃圾，保持手机留有足够的内存空间。

2、出现-2异常码（无效APK文件）：删除该下载任务，重新下载安装该软件。

3、出现-112异常码（与已安装的软件不兼容）：请确认是否需要不兼容的软件，若不需要，直接替换安装即可。

4、出现-25异常码（版本过高）：进入手机设置顶部搜索框搜索“多用户”，查看手机是否存在其他子账户，切换账户后卸载提示已存在的软件再重新下载。

5、提示该应用存在不兼容或安装包损坏：您可以通过对应APP官网或“浏览器”APP、“豌豆荚”APP等渠道下载其他版本进行尝试安装。

6、无法安装微信，提示解析失败：因为微信策略变更，微信最新版本无法兼容安卓50以下版本系统，感谢您的理解。

若无异常提示，试试以下方法，希望能帮到您：

1、可能是网络异常，建议您尝试更换Wi-Fi或切换数据网络再试。

2、可能是手机内存已满，建议清理一下手机的垃圾，保持内存留有足够的空间。

3、请删除该下载任务，在“软件商店”APP重新下载安装该软件再试；如果还是不行，可在桌面长按“软件商店”APP图标，进入「应用详情（信息） > 存储占用 > 清除数据」或「应用详情（信息）> 右上角“：” > 卸载更新」后再试。

4、若对比其他手机，都无法安装，则属于安装包异常，您可尝试通过"浏览器"APP、“豌豆荚”APP等渠道下载其他版本进行尝试安装；若只有自己的手机无法安装，可能是此应用与手机系统不兼容，建议您备份好资料，前往服务中心检测。

5、请确认您的手机是否获取过ROOT等权限改变手机系统稳定性，若有，请备份资料，前往OPPO官方服务中心刷机处理后再尝试安装。

若您使用的是OPPO/一加手机（ColorOS 系统），在“软件商店”以外的渠道下载APP后无法安装，可以尝试下面的方法：

1、进入手机设置，在顶部的搜索栏中直接搜索“外部来源应用”或“安装未知应用”，允许哪个应用可以安装软件，就打开对应的应用的开关。

2、可能是网络异常，建议您尝试更换Wi-Fi或切换数据网络再重新下载。

3、可能是存储空间不足，建议您清理下手机的垃圾、释放空间再试。

4、若应用直接提示该应用存在不兼容或不支持下载，则说明该应用存在某些问题，暂不适配您的手机型号/系统。

5、建议您尝试在“软件商店”APP官方渠道下载。

如果以上方法对您帮助有限，辛苦您携带手机和相关购机凭证前往OPPO官方服务中心，由我们专业的工程师为您检测手机。

、缓存垃圾过多

平时在使用软件的过程中，会产生一些垃圾文件，如果长时间不清理会导致手机越来越卡，也会出现闪退状况。

进入设置–应用程序——全部——找到有问题的应用程序，清除数据或者缓存。(注：清除数据，会清除掉应用的个人设置、账户信息等。)

2、运行程序过多

如果不进行设置，很多软件都会自己运行，而手机后台程序过多会造成内存不足，从而造成应用闪退。如出现软件闪退，可先清理内存后再试试。

3、手机杀毒软件

部分手机软件存在着恶意代码，会被杀毒软件拦截因而不能正常进入，应该通过绿色下载平台或者使用软件商店来下载安全系数较高的游戏。

(注：以上三个原因都现在都可以通过安全软件清理，轻松解决。但需要注意在删除一些大型文件时请谨慎。)

4、应用版本问题

如果应用的版本较低，会导致应用软件不兼容，造成闪退。如果是版本太旧，更新为新版本即可。

如新版本如果出现闪退，是应用改版本还在调试中，无需担心，会很快修复。

5、网速问题

部分软件需要一个稳定的网络，使用的是2G/3G网络，造成闪退的可能性比较大，建议在有WiFi的情况下玩比较好。

6、缺少数据包

一些大型游戏需要数据包才能运行。所以要先安装好数据包才能使用。

7、系统不兼容

部分软件对版本有一定的要求，如果系统版本过低，软件是不能支持的，所以会闪退。

8、分辨率不兼容

一些软件对手机分辨率有一定的要求，如果手机分辨率不兼容，有部分软件就容易出现闪退或其它错误。

　　现在的智能手机很先进，但同时也复杂化。应用安装过多，或者系统bug很容易造成死机。那么针对这个问题如何解决呢？

　在死机的情况下可以长按电源键，然后在图二选择重启。解决一般的的死机问题。

　针对死机问题还可以点击手机的设置，点击我的设备，然后更新系统，在图三点击检查更新即可。新的系统会修复以前死机的bug。

　清理手机的垃圾，点击手机安全中心，在图二点击清理垃圾。

　卸载最近安装的软件：

　由于软件跟系统不兼容也会造成死机现象，因此可以采用删除最近安装的软件来解决这个问题。点击手机的设置，进入设置后找到更多的应用这里。

　接着在图一选择最近的应用点击它，然后在图二点击底部的卸载。完成第三方软件的卸载。卸载后最好是重启手机。

　如果软件不能解决一般是电池等硬件影响的故障，则需要到售后维修部进行维修。这个需要专业人士进行判断。