三星C5死机怎么办

若三星C5手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用，请尝试重启机器。若无法重启设备，请将机器送到三星服务中心检查。重启机器方式：若请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。

若手机使用中经常出现死机的情况，建议：

1若使用软件时出现死机问题，请检查该软件是否有新版本推送，若有，更新软件版本。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。

2查看手机是否有系统更新推送，将手机升级到最新系统版本。

3若无效，请备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。

若上述操作后问题依然出现，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用，请尝试重启机器。若无法重启设备，请将机器送到服务中心检查。

一、重启机器方式：

1、若手机内置电池，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。

2、若手机电池支持拆卸，请长按手机电源键8-10秒重启机器；若无效，请将电池取出重新插入再次开机。

二、若手机使用中经常出现死机的情况，建议：

1、若使用软件时出现死机问题，请检查该软件是否有新版本推送，若有，更新软件版本。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。

2、查看手机是否有系统更新推送，将手机升级到最新系统版本。

3、若无效，请备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。

若上述操作后问题依然出现，请携带购机发票、保修卡和机器送到服务中心检查。

扩展资料：

三星手机常见故障检修：

一、手机没有信号或者没有信号

1、信号不好的故障（网络原因除外），是所有故障中最麻烦的。更换主板是最好的解决办法。

2、没有信号的原因很多。天线开关、高频放大器、中频集成块都可能出现问题。大的元件的原因好找。而信号通路上面的小元件出现故障是最需要耐心查找的。一般更换中频 IC 在 200 元以上。天线开关 20 元左右。

二、手机按键失灵

1、按键失灵，大多数是手机键盘脏了或者是被氧化了，清洁一下就可以了。

2、也可能是键盘和主板的接口出现了虚焊现象。

3、处理器芯片损坏导致的键盘失灵。

4、主板上面的印刷线路断了，也会导致键盘的信号不能够传送到处理器芯片。

5、如果只是部分按键失灵，一般是键盘脏了。如果是全部键盘失灵，则是接口或者处理器芯片有问题。

三、手机待机时候一切正常，但只要接听或者拨打电话就自动关机

排除软件原因外，大部分是因为功放IC出了问题。因为在发射和接收信号时，手机功率比较大。如果功放IC的性能不良，就会出现这个问题。

可以尝试如下解决方案；

试双清操作：

1 、手机完全关机状态同时按住音量键+home键+电源键

三键按住不放，注意按键顺序。

按住音量+home键再按住电源键，手机自动进入三星官方recovery模式；

2 、用音量键移动选择电源键，然后选择wipe data facotry reset（清除用户数据并恢复厂设置）和wipe cache partition（清除系统缓存），最后选择yes选项；

3 、执行完双清操作，进入rec界面选择reboot system now（重启手机），一般软件问题，双清都可以解决，root会删除系统重要文件，双清之前记得备份系统重要数据，或者软件删除重新刷入完整系统即可恢复。

如果可以进入recovery界面，进行刷机模式进行改善即可。

进入Recovery模式方法：

方法一：如果手机是开机状态，请先关机，在关机情况下，同时按住电源键 + 小房子（Home）键，直到出现Recovery界面为止。

方法二：如果以上方法无法进入，那么再开机，先按住音量+键不放，然后再长按电源开机键，直到出现Recovery界面为止。

recovery刷机，步骤如下：

⒈将从网上下载的对应手机刷机rom，然后复制到SD卡的根目录，rom为zip格式（可以打开验证一下，zip包里必须有META-INF这个文件夹的才是刷机包，但是不要改动zip包里的文件），不解压。复制完成后可以断开手机和电脑的连接。

⒉彻底关机（最好关机后抠一下电池），然后通过特殊按键组合进入recovery界面。

⒊选中第三项 wipe data/factory reset按电源键确定，再用选中yes按确定；然后再选中第四项wipe cache partition按确定，选中yes后确定。

⒋选第五项install zip from sdcard 按电源键确定，然后再选第二项 choose zip from sdcard按电源键确定，然后选择rom刷机文件 按电源键确定, 再选yes按电源键确定开始刷机。

⒌刷完，也就是进度条走完后的界面，返回到recovery主界面。这时选reboot system now按电源键手机重启。

手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用，请尝试重启机器。若无法重启设备，请将机器送到三星服务中心检查。重启机器方式：1若手机内置电池，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。2若手机电池支持拆卸，请长按手机电源键8-10秒重启机器；若无效，请将电池取出重新插入再次开机。若手机使用中经常出现死机的情况，建议：1若使用软件时出现死机问题，请检查该软件是否有新版本推送，若有，更新软件版本。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。2查看手机是否有系统更新推送，将手机升级到最新系统版本。3若无效，请备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。若上述操作后问题依然出现，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

三星S7死机的方法是：

1、无法关机，建议长按开机键8-10秒重启机器尝试，关机，重新开机尝试，如果依旧无法关机，需要您将手机送至服务中心进行处理，如果可关机，继续以下操作。

2、如果机身插有外置SD卡，取出测试。排除SD卡性能不良造成。

3、卸载死机前操作的第三方软件测试，排除第三方软件与手机不兼容导致死机。

4、备份手机重要数据，恢复出厂设置。若故障依旧，建议携带机器、购机发票、保修卡，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。

有两种方法，一种是长按电源键看下手机是否会进入重启模式，另一种是按手机的音量键上键+电源+home键的方法进入工程模式，然后再重启手机，步骤如下：

工具/原料：三星手机一台

1、首先用手指长按三星手机侧面的电源键。

2、接下来长按三星手机侧面的电源键20秒以上，等待三星手机进入重启程序。

3、等待看到手机重启了以后，放开长按电源键的手指。

4、如果第一种方法不行的话，先按着手机的音量键上键+电源+home键的方法进入工程模式。

5、等待三星手机进入工程模式，点击进入reboot  system  now选项就可以重启手机了。

三星手机经常死机，是由于手机系统长时间使用，内部出现程序错误导致，可尝试通过恢复出厂设置来解决问题。

手机恢复出厂设置后会删除手机内部存储的所有数据，一定要提前做好手机的重要数据备份工作，以免丢失。恢复出厂设置流程如下：

1、以三星S6手机为例，解锁手机屏幕，在主屏幕上找到设置选项，点击打开。

2、在设置界面，找到常规管理选项，点击打开。

3、在常规管理界面，找到重置选项，点击打开。

4、在重置界面，找到恢复出厂设置选项，点击打开。

5、仔细阅读提示信息后，点击下方重置即可完成手机恢复出厂设置。