如果您使用的是华为手机,遇到手机自动关机或重启的情况,请您按照以下方法排查解决 :
1,检查手机电量是否充足
建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上,然后再尝试开机。如果仍不能开机,请您携带相关购机凭证到附近的华为客服服务中心检修。
2,避免误触手机按键
可能是将手机放到口袋、包中挤压到电源键导致的手机重启,请注意避免挤压电源键,如果挤压超过10秒手机会自动重启。
可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式导致手机重启,为避免您后续再次出现此情况,建议您检查按键是否容易卡住,或者佩戴的保护壳挤压到了按键。
3,在合适温度下使用手机
温度过低或者温度过高,会触发手机低温或高温保护功能,导致自动关机或重启。建议您尽量保持手机在理想温度(0℃至35℃)内使用。
4,检查是否设置了定时开关机
进入设置,搜索并点击进入定时开关机。检查是否设置过定时开关机功能,您可根据需要关闭此功能或调整自动开机和关机的时间。
5,检查存储空间是否充足
可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用手机管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(20%以上)。
6,卸载不兼容软件
通过非华为应用市场渠道安装一些不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启,建议您备份好应用数据后,卸载非华为应用市场下载安装的软件后尝试。
7,尝试恢复出厂设置
如果上述方法无效,建议您备份好重要数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),将手机恢复出厂设置后尝试。
8,仍然无法解决?
如果以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)并携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
若使用的是vivo手机,手机屏幕不亮无法开机处理方法:
一、排查是否因电池电量过低导致
使用标配充电器和数据线充电30分钟后,按电源键查看是否有充电画面。
无充电画面:请更换其他可正常充电的充电器和数据线,来确认充电器和数据线是否异常。如果更换后仍然无充电画面,则可能是手机故障,建议携带手机、充电器和数据线、购机凭证前往客户服务中心检测。
有充电画面:请长按电源键尝试开机,如果无法开机,请按下面的方法继续排查。
二、确认手机是否进液或摔损
①手机进液:如果手机已经自动关机,不要尝试开机,可使用纸巾吸干液体,并尽快送往当地vivo客户服务中心检测。
②手机摔损:手机摔损后存在不稳定因素,建议将手机送往当地vivo客户服务中心检测。
三、强制重启手机,各机型强制重启的方法:
①长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
②2017年9月后上市的机型(X20及之后的机型),以及未来将上市的新机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;
③2017年9月以前上市的机型(X20之前的机型):长按“电源键”12秒以上。
四、修复系统
进入recovery模式--安装系统软件--联网更新最新版本--确定--连接可用WiFi和充电器,当检测到升级包后,点击"下载并安装"更新修复系统。
各机型进入recovery模式的方法:
1)折叠屏手机关机后,需要在展开状态下,同时按住“电源键”和“音量上键”5秒后松手,会进入Fastboot,然后按音量减键移动到“进入RECOVERY”,按电源键确认进入Recovery模式。
2)NEX 3/NEX 3S:关机状态按住顶部圆键15秒左右,再按住音量上键,会进入到FASTBOOT模式,按音量键移动到“进入RECOVERY” ,按电源键确认进入Recovery模式;
3)2017年9月后上市的机型(X20以后):关机状态按“电源键”和“音量上键”约5秒后松手,进入fastboot模式,按音量键移动到“进入RECOVERY” ,按电源键确认进入Recovery模式;
4)2017年9月以前上市机型(X20之前):关机状态按“电源键”和“音量上键”约5秒后松手,进入recovery模式。
1 手机一直处于开机状态怎么办
您好,请问您是指的哪款机型的呢,请您详细描述一下的哦,根据您的描述,建议您将手机先长按电源键十秒以上强制重启试试,如果还是不行,建议您双清试试,双清是会丢失数据的,手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后,放开按键进入recovery模式,先选择wipe data/factory reset,完成等待界面跳转后选择wipe cache partition,完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了。
2 手机处于关机状态如何定位
=======很多网友都是装北---京---星-----卫-----光---科---技---软---件,知道号码就能定到人在哪,很不错的
误差控制在十米以内的,不需要拿到对方的手机安装,只需提供手
机号就行了。而且不论你开机与否,是否正在使用。因为你手机即使关机也在不断的与附近
的运营商信号基站来回发射信号,通过捕捉这种信号可以很轻易的获得你所在地等信
息。
其操作也很简单,可以通过: (O I O)--------{ 57 I^5 再加上 6^8 II } 详细了解。
A: 首先把软件装进去。 B:在功能表菜单中查找《卫星定位》功能程序。
C:打开程序后选择你所需要的功能。D:系统提示输入号码,按照提示操作。
E:按确认键运行程序, F:首次使用程序大概要运行3分钟左右。
G:显示位置(显示方式有两种,地图或文本,先要选好)
希望我的回答可以帮助到你!------------
3 你好,手机刚刚自动关机,一直在关机状态中,是怎么回事
建议您尝试以下的方法是否可以开机:
1长按电源键10秒强制重启手机试试。
2您可以尝试充电20分钟再长按电源键10秒试一下是否可以开机的(手机完全没电再充电是没有任何提示的)。
3手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后,放开按键进入recovery模式,先选择wipe data/factory reset,完成等待界面跳转后选择wipe cache partition,完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了,(进行此操作会丢失手机上的所有数据,包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机无其它办法解决时,才使用此项,谨慎使用。)
若以上的方法还是无法开机或者手机有重要数据不进行以上操作建议您带着手机去当地售后检测处理一下的,售后的技术人员会为您处理好的。可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:
,查询您所在省市的售后地址就可以了。
4 手机丢失了,处于关机状态怎么找回
这种情况下基本很难再找回了。
但是有种情况下可能还有希望。 1、安卓手机在设置了闹钟的情况下,每天闹钟时间到 了手机会自动开机响闹钟,这时候可以试着打电话与捡到手机的人联系许以报酬让人归还,或者试试看在设置了防丢设置的情况下锁死手机。
2、部分手机机型支持防盗找回,前提是在开启的情况下。 3、如果手机比较贵重,可以到公安部门登记丢失,或许可以找回。
拓展知识 每部手机都有一个手机串号。所谓手机串号就是手机的身份识别码。
在手机生产过程中已经固化在手机芯片中。可以通过手机按键#06#获取自己的手机识别码。
若丢失之前没记住自己的手机串号,有的厂家在手机外包装盒上会有手机串号。然后报警。
拿着自己的手机识别码去找警方。警方可以对手机进行监控,从而找回被盗手机。
好像买手机时是什么数值的,其他手机号用此手机,仍然可查出的,但是一般人是不知道的,手机丢了,手机又关机了,被转卖的概率极高,转卖时会换个手机卡的,无法查明什么号是你的手机,手机丢了基本是不可找回。 手机丢失了,手机号可不变,带上身份证去营业厅办理挂失补卡手续,可再办一张同样号码的手机卡,当然卡费还是要付的,至于手机,就要看你带什么手机去补卡的,如果没带手机去,在营业厅买个手机也是要花钱的,号里已有的余额不会变动 注:找回手机最高精准度可以定位在20米左右。
建议你尽快报警处理。另外,智能手机提供独有的定位服务,但是这个需要你之前在手机上绑定了相关账号,并且开启了找回手机功能,然后就可以通过电脑访问相关云服务网站,登录相关账号对手机进行定位锁定,最大限度的帮你查找手机。
5 手机没关机为什么打电话一直处于关机状态
首先,运营商提示某手机号处于关机状态判断有两个:
1 手机正常机关时,会发送一个关机的指令给基站。运营商通过基站获取到关机指令,然后在后台标识该手机号为关机状态。
2 手机长时间未与基站产生数据交换,通俗讲就是手机长时间没有信号,运营商会认为该手机号为已经关机。
因此,手机没关机为什么打电话一直处于关机状态的情况有:
1 手机确实关过机(手机发送了关机指令给基站),但是重新启动手机后,手机未能注册到基站,即开机后,手机没有信号;
2 手机长时间无信号;
3 手机有信号,但是手机所在区域的打电话、发短信的人过多,造成手机虽然注册了基站,但是基站由于负载压力过大,未能及时把注册基站信息发送到运营商后台系统;
4 手机长时间处于飞行模式;
5 手机的某些安全软件可以进行相关设置,发送关机指令给基站,造成“伪关机”的假象;
6 手机设置了呼叫转移,转移到的号码所在的手机关机了。
vivo手机无法关机,可尝试将手机强制重启。
1、长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
2、2017年9月后上市的机型(X20及之后的机型),以及未来将上市的新机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;
3、2017年9月以前上市的机型(X20之前的机型):长按“电源键”12秒以上;
若以上方法未能解决您的问题,可携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待再过去,避免耽误宝贵时间白跑一趟。
有可能是硬件的问题,如电池的原因,非原装电池,可能和手机不兼容也会引起重启。这时你需要更换一块原装电池试试,如果还是不能解决问题,就不是手机电池的问题了。
软件与软件冲突或者软件与硬件冲突的解决,最简单的就是恢复出厂值,然后不安装任何软件的情况下观察手机是否还有问题,如果有就不是软件问题。
还有可能是手机系统崩溃(安卓系统),解决办法:官网下载升级固件进行系统升级。
电池触点接触不良也会造成这种情况,解决办法:打开后壳,建议用针自行调整触点位置。
一、装了自动开关机的软件,每天一到时间就会自动开机或者关机。
解决方法:调好软件的自动开关机时间或者把它删了。
二、电池不给力,有些电池用久了可能会供电不足,手机开机的时候要求的电量比较大的。给你举个实例:我的xiao米用了从地摊买的电池就是这样,一开机马上又重启,用原装的就不会,后来自己开了个xiao米配件淘宝店,用自己店里的电池,跟原装的一样可以用上一天半左右;最容易,买个新电池吧。
三、手机软件对系统不兼容,有些手机软件可能会对系统不兼容,如果是开机自动启动的软件,那一开机可能会导致手机自动重启。或者开机启动的程序过多,手机一开机受不了也会自动重启。删除不兼容软件,禁用某些程序开机启动。
四、手机系统的问题,这个问题比较好解决,找个好点的系统刷上去就行了。
若使用的是vivo手机,可参考以下方法排查处理:
1、强制重启手机
尝试将手机强制重启,观察是否恢复使用。
强制重启方法:
2017年9月以前上市机型(X20之前机型):长按"电源键"12秒以上
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
NEX 3/NEX 3S:长按顶部圆键10秒以上
2、升级系统版本
进入设置--系统升级,检查手机系统版本是否为最新版本,系统更新会提升系统对第三方应用的兼容性以及系统的稳定性,部分新版本还会增加一些新功能。
3、确认是否运行了不兼容的应用程序
某些第三方软件与系统不兼容可能导致手机死机、重启等现象,建议在桌面上长按软件图标>应用信息>存储或设置>应用与权限>应用管理>找到相应的软件>存储,点击"清除数据"和"清除缓存",必要时请备份软件数据,卸载软件后到应用商店重新下载安装。
4、检查手机存储空间
请检查手机剩余存储空间,如果存储空间较低,系统性能会急剧下降,建议使用i管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。
5、重置手机
必要时可备份好手机资料后,进入设置>系统管理>备份与重置>清除所有数据,对手机进行重置。可点击网页链接查看双清操作方法。
6、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测;进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击网页链接,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
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