手机卡锁了怎么解决_手机数码

若是使用的vivo手机，连续输错3次PIN码，SIM卡被锁死，可通过PUK码解锁（PUK码可咨询SIM卡运营商查询）；若连续10次输错PUK码，SIM卡会被永久锁死，无法解锁，此时需要更换SIM卡。

中国四大运营商的联系电话，分别是：10099（中国广电）、10086（中国移动）、10010（中国联通）、10000（中国电信）。

若有更多疑问，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

提供三个方法解决：

方法一：用PUK码解锁

1SIM卡被锁主要是PIN密码输入次数超过三次而不正确，SIM卡会自动锁了。这时如果知道PUK密码就可以输入，正确后就能解开SIM卡了

2当手机PIN码被锁，并提示输入PUK码时，千万不要轻举妄动，因为PUK码只有10次输入机会，10次都输错的话，SIM卡将会被永久锁死，也就是报废。

3部分SIM卡的PUK码是用户在购卡时随卡附带的，如中国移动的神州行等，而另一部分则需要向网络运营商索龋如果你的PIN码被锁且不知道PUK码，千万不要随便输入，此时正确的做法应该是致电SIM卡所属运营商的服务热线，在经过简单的用户资料核对后，即可获取PUK码，解开手机锁，该项服务是免费的。

4PIN2码是设定手机计费时使用的。如果输入三次错误，手机会需要用PUK2码解锁，过程与先前介绍的PIN码、PUK码相同。不过这两种密码与网络计费及SIM卡内部资料的修改有关，所以不会公开，而且即便PIN2密码锁死，也不会影响手机的正常使用。因此，PIN2码和PUK2码不必去刻意理会。

方法二：刷机

1进入刷机模式一般进入方法有：开机时指示灯亮绿色时按一下“音量上键+电源键”或者开机时指示灯亮绿色时按一下“音量上键+电源键+HOME"。

2进入Recovery模式后，选择“Wipe data/factory reset”和“Wipe cache partiton”，将之前系统一些配置、缓存清除。在此界面是通过音量键进行上下移动，电源键为确定

3返回主界面，选择“Install Zip form sdcard”项，按下电源键确定选择，然后再选择“Choose zip from sdcard”,点击确认。

4现在进入了文件选择界面，通过音量键找到并选中你放入存储卡中的ROM文件，按电源键确认选择。

5然后会进入一个确认安装界面，再通过音量键选择Yes--xxxxxzip，按下电源键确认进入刷机。

6刷机所需要的时间会因为ROM的不同而有所差别，刷机完成后，返回上级菜单，然后选择“Reboot System Now”重启手机，需要耐心等待一段时间，即完成了整个刷机过程。

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SIM卡密码：

SIM卡有两个PIN码：PIN1码和PIN2码。我们通常讲的PIN码就是指PIN1码，它用来保护SIM卡的安全，是属于SIM卡的密码。PIN2码也是SIM卡的密码，但它跟网络的计费(如储值卡的扣费等)和SIM卡内部资料的修改有关。所以PIN2码是保密的，普通用户无法用上PIN2码。不过，即使PIN2码锁住，也不会影响正常通话。也就是说，PIN1码才是属于手机用户的密码。

在设置固定号码拨号和通话费率(需要网络支持)时需要PIN2码。每张SIM卡的初始PIN2码都是不一样的。一般情况下是：2345。如果三次错误地输入PIN2码，PIN2码会被锁定。这时同样需要到营业厅去解锁。如果在不知道密码的情况下自己解锁，PIN2码也会永久锁定。PIN2码被永久锁定后，SIM卡可以正常拨号，但与PIN2码有关的功能再也无法使用。以上各种码的默认状态都是不激活。

当你的SIM卡被锁的时候，别着急，别进行任何操作，不然超过了十次错误，卡就永久实效了。

1，关掉手机

2，带着身份证到联通或移动营业厅让跟他们说SIM卡被锁了，他们自然会帮你查询你SIM卡的PUK和PIN码。

3，一般情况下，业务员都能帮你打开手机，不过如果不幸遇到刚上岗的“菜鸟”，千万别让他帮你弄了，因为只有10次机会！！！

4，这时，你应该在进入开锁界面的时候（说明书上都有进入方法）首先输入PUK码为SIM卡解锁。

5，然后他还会让你输入密码，这时候输入的是PIN码（默认为1234，如果改动过，则输入改后的）

6，最后，在重新输入PIN码，作确认用。

7，恭喜你，你的SIM卡解锁了！！！

总之记住这个顺序，你需要输入3次密码：PUK码-PIN码-PIN码

以honor7X手机为例演示取消sim卡锁定步骤：

1、打开手机，点击进入设置，如图所示。

2、进入设置后，点击进入安全和隐私，如图所示。