您好,当您出现联系人丢失的时候,请查看一下您的手机是否进入了访客模式,添加了联系人为隐私联系人。隐私联系人在访客模式下是不显示的,会给您造成联系人丢失的假象
1、查看是否在访客模式:
通过设置->安全,如右图:没有隐私保护的则当前在访客模式
2、查看是否有设置隐私联系人:
使用机主密码解锁,然后进入设置->安全->隐私保护
有以下几种可能:
1。对方使用了隐号通话,所以你看不到他的号码,显示的就是:来电号码1或:私人号码
2。国际长途也会这样子显示。
3。一些网络电话打的,就是对方是用那种不显IP的IP电话打过来的,这样你的手机也显示不出来号码。
一般这种不显示号码的电话,业务推销的比较多
仅根据手机号无法使用手机找回功能。
1、手机丢失之前需同时满足这些条件,才能使用手机找回功能并定位:手机开机、手机联网、手机上登录华为帐号、并且开启手机找回。(缺一不可)
2、满足条件后,您可以电脑登录华为云服务门户,并请确保您电脑登录的华为帐号与您手机登录的华为帐号一致,登录成功后点击“手机找回”。远程定位并成功后,就可以看到您的手机所在位置,并控制您的手机(可以远程发送信息到设备、远程锁定设备或者清除数据)。
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