手机升级鸿蒙后用华为连接却连不上电脑？

建议您尝试以下操作：

1请您先将手机与电脑通过USB数据连接，安装移动端手机助手。

2将手机与电脑连接在同一个WLAN(网线连接同一个路由器。

3点击电脑端华为手机助手首页的“点击WLAN连接”按钮，在手机上打开手机助手，将界面上显示的8位验证码输入到电脑上助手界面的输入框，点击“立即连接”。

1、请确认手机是否能够通过USB线正常充电。如果无法充电，说明USB数据线损坏，请更换原装数据线后重试。

2、请更换USB端口或换其他电脑进行连接测试，请确认是否为电脑或USB端口问题。

3、若手机连接电脑之后，电脑提示安装驱动失败，或盘符内容为空，可手动安装驱动程序后重试。

4、若手机连接电脑后盘符可以显示，但是打开后没有文件，无法在电脑或手机间复制数据，请确认下拉通知栏里USB已连接下方是否显示仅充电，如果是，则点击管理文件。然后在电脑侧点击计算机，选择便携设备，点击进入。

5、请查看开发人员选项中是否有选择USB配置，如果有，请将此选项选择为MTP（多媒体传输）后尝试。（如果将其设置为仅充电，则手机连接电脑后只能进行充电不能读取手机内存，电脑上也不会显示盘符）

6、若使用第三方手机助手无法连接手机，可按如下方法尝试解决。

1）请确认是否打开了开发者模式：请进入设置>开发人员选项> USB调试，确保USB调试处于开启状态。（手机上弹出提示“是否允许USB调试？”，点击确定即可。）有部分手机在开启USB调试后需要重启手机才能生效。（进入设置>关于手机，在版本号上连续点击7次，才会在设置菜单中出现开发人员选项菜单。）

2）手机连接电脑后，如果出现下图提示，需勾选一律允许这台计算机连接，并点击确定。

3）若已打开USB调试，插拔数据线，但依然无法连接，可再次关闭和开启USB调试功能。

若以上方法仍无法解决问题，则说明第三方手机助手对于android 60的兼容性不够，需要使用华为手机助手连接电脑。（部分第三方手机助手与电脑连接前，需要在手机和电脑上都安装相应的应用程序。）

7、第三方手机助手可能出现对于安卓系统的兼容性问题，推荐通过安装华为手机助手Hisuite来连接电脑，管理手机文件与程序。

打开计算机，在有可移动存储的设备列表中点击Hisuite选项，然后双击Hisuitedownload，下载程序并安装。（请确保使用最新版华为手机助手，安装之后可进行检测更新）

8、若电脑为XP系统，需要安装windows media player 11或以上版本。（由于XP系统中没有预置MTP协议，建议手动安装。）

若电脑为WIN7和WIN8系统，MTP连接时盘符显示为可移动磁盘，WIN10系统盘符正常盘（如C盘，D盘…）。

9、若手机可查看照片，连接电脑无法查看，请进入设置>应用管理>菜单>显示系统进程，在列表中找到媒体存储，点击存储>删除数据，然后重启手机尝试。

若以上方式均无法解决问题，请备份重要数据后携带购机发票前往售后服务网点进行检修。

如果手机无法连接电脑的话，可以尝试以下方法进行操作：

1，确认手机是否能够通过USB线正常充电的。如果无法充电，说明USB数据线损坏，建议更换原装数据线后重试。

2，建议更换USB端口或换其他电脑进行连接测试，确认是否为电脑或USB端口的问题。

3，如果手机连接电脑后盘符可以显示，但是打开后没有文件，无法在电脑或者手机间复制数据，要确认下拉通知栏里USB已连接下方是否显示仅充电，如果是，则点击管理文件。

4，然后在电脑侧点击计算机，选择便携设备，点击进入。

5，建议可以查看开发人员选项中是否有选择USB配置，如果有，建议将此选项选择为MTP（多媒体传输）后再尝试的。（如果将其设置为仅充电，则手机连接电脑后只能进行充电不能读取手机内存，电脑上也不会显示盘符）如果在设置中没有找到开发人员选项，则不涉及此项的。

6，第三方手机助手可能出现对于安卓系统的兼容性问题，建议可以通过安装华为手机助手Hisuite来连接电脑，管理手机文件与程序的。

7，打开计算机，在有可移动存储的设备列表中点击Hisuite选项，然后双击Hisuitedownload，下载程序并安装。（要确保使用最新版华为手机助手，安装之后可进行检测更新）

8，如果使用的是第三方手机助手无法连接手机的话，可以按如下方法尝试解决。

①，要确认是否打开了开发者模式：

点击进入设置>开发人员选项> USB调试，确保USB调试处于开启状态。（手机上弹出提示“是否允许USB调试？”，点击确定就可以了。）有部分手机在开启USB调试后需要重启手机才能生效。（进入设置>关于手机，在版本号上连续点击7次，才会在设置菜单中出现开发人员选项菜单。）

②，手机连接电脑后，如果出现下图提示，需勾选一律允许这台计算机连接，并点击确定。

③，如果已打开USB调试，插拔数据线，但依然无法连接，可以再次关闭和开启USB调试功能的。

如果以上方法仍无法解决问题，就说明第三方手机助手对于android 60的兼容性不够，需要使用华为手机助手连接电脑。（部分第三方手机助手与电脑连接前，需要在手机和电脑上都安装相应的应用程序。）

9，如果手机连接电脑之后，电脑提示安装驱动失败，或者盘符内容为空，是可以手动安装驱动程序后重试的。

10，如果电脑为XP系统，需要安装windows media player 11或者以上版本。（由于XP系统中没有预置MTP协议，建议手动安装。）如果电脑为WIN7和WIN8系统，MTP连接时盘符显示为可移动磁盘，WIN10系统盘符正常盘（如C盘，D盘…）。

11，如果手机可以查看照片，连接电脑无法查看，建议进入设置>应用管理>菜单>显示系统进程，在列表中找到媒体存储，点击存储>删除数据，然后重启手机尝试。

备注：

如果以上方式无法解决问题的话，建议备份好重要数据后，携带购机发票前往当地华为授权售后服务网点进行检修。

1、请确认手机是否能够通过USB线正常充电。如果无法充电，说明USB数据线损坏，请更换原装数据线后重试。

2、请更换USB端口或换其他电脑进行连接测试，请确认是否为电脑或USB端口问题。

3、若手机连接电脑之后，电脑提示安装驱动失败，或盘符内容为空，可手动安装驱动程序后重试。

4、若手机连接电脑后盘符可以显示，但是打开后没有文件，无法在电脑或手机间复制数据，请确认下拉通知栏里USB已连接下方是否显示仅充电，如果是，则点击管理文件。然后在电脑侧点击计算机，选择便携设备，点击进入。

5、请查看开发人员选项中是否有选择USB配置，如果有，请将此选项选择为MTP（多媒体传输）后尝试。（如果将其设置为仅充电，则手机连接电脑后只能进行充电不能读取手机内存，电脑上也不会显示盘符）

6、若使用第三方手机助手无法连接手机，可按如下方法尝试解决。

1）请确认是否打开了开发者模式：请进入设置>开发人员选项> USB调试，确保USB调试处于开启状态。（手机上弹出提示“是否允许USB调试？”，点击确定即可。）有部分手机在开启USB调试后需要重启手机才能生效。（进入设置>关于手机，在版本号上连续点击7次，才会在设置菜单中出现开发人员选项菜单。）

2）手机连接电脑后，如果出现下图提示，需勾选一律允许这台计算机连接，并点击确定。

3）若已打开USB调试，插拔数据线，但依然无法连接，可再次关闭和开启USB调试功能。

若以上方法仍无法解决问题，则说明第三方手机助手对于android 60的兼容性不够，需要使用华为手机助手连接电脑。（部分第三方手机助手与电脑连接前，需要在手机和电脑上都安装相应的应用程序。）

7、第三方手机助手可能出现对于安卓系统的兼容性问题，推荐通过安装华为手机助手Hisuite来连接电脑，管理手机文件与程序。

打开计算机，在有可移动存储的设备列表中点击Hisuite选项，然后双击Hisuitedownload，下载程序并安装。（请确保使用最新版华为手机助手，安装之后可进行检测更新）

8、若电脑为XP系统，需要安装windows media player 11或以上版本。（由于XP系统中没有预置MTP协议，建议手动安装。）

若电脑为WIN7和WIN8系统，MTP连接时盘符显示为可移动磁盘，WIN10系统盘符正常盘（如C盘，D盘…）。

9、若手机可查看照片，连接电脑无法查看，请进入设置>应用管理>菜单>显示系统进程，在列表中找到媒体存储，点击存储>删除数据，然后重启手机尝试。

若以上方式均无法解决问题，请备份重要数据后携带购机发票前往售后服务网点进行检修。

手机无法连接电脑，可能是数据线损坏、电脑端口问题，设置了仅充电模式，以及第三方手机助手的兼容性问题等，解决方法如下：

1、如果无法通过USB线正常充电，说明数据线损坏，更换原装数据线后重试。

2、更换USB端口或换其他电脑连接测试，排查电脑或USB端口问题。

3、如果手机连接电脑后盘符可以显示，但是打开后没有文件，无法在电脑或者手机间复制数据，请确认下拉通知栏里USB已连接下方是否显示仅充电，如果是，就点击管理文件。

然后在电脑侧点击计算机，选择便携设备，点击进入。

4、查看开发人员选项中是否有选择USB配置，如果有，就选择为MTP（多媒体传输）后尝试的。如果在设置中没有找到开发人员选项，则没有此项的。

5、第三方手机助手可能出现兼容性问题，建议安装华为手机助手Hisuite来连接电脑，管理手机文件与程序的。

打开计算机，在有可移动存储的设备列表中点击Hisuite选项，然后双击Hisuitedownload，下载程序并安装的。（确保最新版华为手机助手，安装之后可检测更新）

6、如果使用第三方手机助手无法连接手机，可以按照以下方法解决的。

1）确认是否打开了开发者模式：进入设置>开发人员选项> USB调试，打开USB调试。（手机上弹出提示“是否允许USB调试？”，点击确定即可）有些手机在开启USB调试后需要重启手机才能生效。（进入设置>关于手机，在版本号上连续点击7次，才会在设置菜单中出现开发人员选项菜单。）

2）手机连接电脑后，如果出现下图提示，需勾选一律允许这台计算机连接，并点击确定的。

3）如果已打开USB调试，插拔数据线，但依然无法连接的话，可以再次关闭和开启USB调试功能的。

如果以上方法仍然无法解决问题的话，说明第三方手机助手存在兼容性的问题，需要使用华为手机助手连接电脑的。

7、如果手机连接电脑之后，电脑提示安装驱动失败，或盘符内容为空，可手动安装驱动程序后重试的。

8、如果电脑为XP系统，需要安装windows media player 11或者以上版本的。（由于XP系统中没有预置MTP协议，建议手动安装）

9、如果电脑为WIN7和WIN8系统，MTP连接时盘符显示为可移动磁盘，WIN10系统盘符正常盘（如C盘，D盘…）。

10、如果手机可查看照片，连接电脑无法查看，进入设置>应用管理>菜单>显示系统进程，在列表中找到媒体存储，点击存储>删除数据，然后重启手机尝试的。

如果以上方法无法解决问题的话，建议备份重要数据后携带购机发票前往售后服务网点检修的。

手机连接不上电脑

可能是数据线损坏、电脑端口问题，设置了仅充电模式，以及第三方手机助手的兼容性问题等，解决方法如下：

1如果无法通过USB线正常充电，说明数据线损坏，更换原装数据线后重试。

2、更换USB端口或换其他电脑连接测试，排查电脑或USB端口问题。

3、若手机连接电脑后盘符可以显示，但是打开后没有文件，无法在电脑或手机间复制数据，请确认下拉通知栏里USB已连接下方是否显示仅充电，如果是，就点击设备文件管理 (MTP)，然后在电脑侧双击电脑中新出现的以手机型号命名的盘符进行操作。

4、第三方手机助手可能出现兼容性问题，建议安装华为手机助手Hisuite来连接电脑，管理手机文件与程序。

5、若使用第三方手机助手无法连接手机，可按如下方法解决。

1）确认是否打开了开发者模式：进入设置 > 关于手机，连续点击7下版本号，即可调用开发者选项，点击USB调试和“仅充电”模式下允许 ADB 调试。

2）若已打开USB调试，插拔数据线，但依然无法连接，可再次关闭和开启USB调试功能。

若以上方法仍然无法解决问题，说明第三方手机助手存在兼容性问题，需要使用华为手机助手连接电脑。

6、若手机连接电脑之后，电脑提示安装驱动失败，或盘符内容为空，可手动安装驱动程序后重试。

7、若手机能查看照片，连接电脑无法查看，就进入设置>应用管理> 更多 > 显示系统进程 ，在列表中找到媒体存储，点击存储 > 删除数据，然后重启手机。

若以上方式都无法解决问题，建议备份重要数据后携带购机发票前往售后服务网点检修。

1 华为手机为什么不能wifi连接电脑

手机无法连接电脑请尝试以下方法排查处理：

1、请确认手机是否能够通过USB线正常充电。如果无法充电，说明USB数据线损坏，请使用原装数据线后重试。

2、请更换USB端口或换其他电脑进行连接测试，请确认是否为电脑或USB端口问题。

3、若手机连接电脑后盘符可以显示，但是打开后没有文件，无法在电脑或手机间复制数据，请确认下拉通知栏里USB已连接下方是否显示 仅充电，如果是，则点击 设备文件管理 （MTP）。然后在PC侧双击电脑中新出现的以手机型号命名的盘符进行操作。

4、第三方手机助手可能出现对于Android系统的兼容性问题，推荐您通过安装华为手机助手Hisuite来连接电脑，管理手机文件与程序。打开PC端，在有可移动存储的设备列表中点击 Hisuite选项，然后双击 Hisuitedownload，下载程序并安装（请确保使用最新版华为手机助手，安装之后可进行检测更新）。

若您使用第三方手机助手无法连接手机，可按如下方法尝试解决：

请您确认是否打开了开发者模式：请进入

EMUI 4X & 5X ：设置 >；关于手机；

EMUI 80及以上版本：设置 >； 系统 >； 关于手机；

连续点击7下版本号，即可调用 开发者选项，点击 USB调试。

若已打开USB调试，插拔数据线，但依然无法连接，可再次关闭和开启USB调试功能。若以上方法仍无法解决问题，则说明第三方手机助手对于Android70的兼容性不够，需要使用华为手机助手连接电脑。（部分第三方手机助手与电脑连接前，需要在手机和电脑上都安装相应的应用程序。）若手机连接电脑之后，电脑提示安装驱动失败，或盘符内容为空，可手动安装驱动程序后重试 。若以上方式均无法解决问题，请您备份好重要数据，前往售后服务网点进行检修。

2 华为手机wifi怎么和电脑连接

1 在手机上找到WIFI并连接，并用USB线连接电脑。在手机上选择USB调试模式。

2 进入“设置”。

3 选择“更多设置”。

4 选择“移动网络共享”，把USB共享网络打开。

5 直接在电脑上打开网页或软件，用电脑通过手机WIFI上网。

3 华为手机连不上无线网怎么办

可能是路由器搭建不正确，或者网络问题，以及第三方软件导致，建议依次排查：

1、如果用家庭网络，检查是否有多个路由器级联在一起使用，可以单独连接主路由器看能不能正常上网，如果可以，建议检查是否正确搭建级联网络。

2、如果其它手机可以正常上网，建议重启手机后再试。如果其它手机也不能上网，建议检查无线路由器网络是否正常。

3、如果手机连接WLAN网络后，锁屏或待机手机就会断网，可以打开WLAN/WIFI菜单，在高级设置中将“在休眠状态下保持WLAN/WIFI连接”修改为“始终”。

4、如果安装了第三方***软件，可能导致WLAN连接异常，建议卸载。

4 华为手机有无线信号但连接不上网怎么回事

如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：

情况一SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。

情况二SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。

情况三当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。

情况四手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。

情况五号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。

情况六在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。

情况七当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。

5 华为手机连上wifi却上不了网怎么办

连接WiFi后无法上网，可能是路由器搭建不正确，或者网络问题，以及第三方软件等问题导致的，建议通过以下方法来依次排查：

1、如果用家庭网络，要检查是否有多个路由器级联在一起使用，可以单独连接主路由器看能不能正常上网，如果可以，需检查是否正确搭建级联网络。

2、若其它手机可以正常上网的话，建议重启手机后再尝试。如果其它手机也不能上网，可以检查无线路由器网络是否正常。

3、如果安装了第三方***软件，可能导致WLAN连接异常，建议卸载。

4、使用另外一台能正常连接数据网络的手机，或者笔记本电脑，建立个人热点，用存在问题的手机连接该热点查看能否上网，如果连接该热点可以正常上网，请检查无线路由器设置是否正确。如果连接个人热点也无法上网，请备份资料恢复出厂设置尝试。

5、建议重启路由器或者断掉其他设备的连接后尝试，检查路由器的设置（无线路由器可以对接入设备的MAC地址IP端、允许接入设备的数量、网速进行限制）。

6、尝试恢复出厂设置或重启设置路由器。

上述方法仍然无法解决问题的话，建议备份好手机数据，前往当地的华为售后服务中心进行检测。

6 华为手机连不上WIFI怎么办

第一招：

设置-常规-WLAN-关闭WLAN功能，关闭之后再重新打开然后重新连接WIFI。

用手机连入WIFI，在初次连接成功之后手机中会保留一个由WIFI连接分配的网络IP地址，它会被应用到当前WIFI中，如果没有出现地址冲突，那么应该可以正常上网，但是如果出现IP冲突就可以用以上方法尝试解决。

第二招：

设置-常规-WLAN-选择连接异常的WIFI-点击右侧的WIFI信号图标-点取消保存-然后重新输入密码并重新连接，这样操作手机可以获得新的地址并正常连接。

第三招：

如果连接WIFI一直停留在验证的阶段无法正常连接，这里需要检查WIFI密码输入是否正确、WIFI密码是否有被更改或路由器的安全规则设置是否正确。

WIFI的密码被更改以后手机连接不上，需要手动更新WIFI的密码。WIFI密码输入错误，也需要手动重新输入WIFI密码。可以参考第二招：设置-常规-WLAN-选择连接异常的WIFI-点击右侧的WIFI信号图标-点取消保存-然后重新输入密码并重新连接，这样操作手机可以获得新的地址并正常连接。

重新输入正确的密码再次重新连接无线网络

第四招：

如果上面的三大招，没有成功解决问题的话，下面我们可以尝试检查手机端WLAN的高级设置。

设置-常规-WLAN-选择连接异常的WIFI并长按-选择修改网络-显示高级选择，查看并根据路由器安全规则更改代理和IP设置。

大多数情况下，代理和端口设置并不会被更改，但在WIFI出现常见问题时，选择查看这几项总归不会有错的。

7 华为手机连接上WiFi上不了网怎么办

华为手机WIFI连接不上可以尝试一下操作：

1请关闭再打开WLAN开关尝试恢复。系统存在临时故障可能导致搜索不到热点。建议距离路由器近一些（3~5米）再扫描重试。距离过远可能导致搜索不到热点。

2请检查热点名称是否包含中文或其他一些特殊字符，如果包含的话，可能搜索不到（显示乱码），建议到路由器上修改热点名称，改为简单的英文和数字的组合，再重新尝试看是否能重新搜索到热点。

3请检查路由器是否设置了隐藏SSID（隐藏SSID的热点将不会被扫描到）。重启手机或备份重要数据后恢复出厂设置尝试。如果查看其他手机能搜索到热点，建议您携带购机发票前往维修网点进行硬件检测。

8 华为手机wifi连接上不能上网怎么办

方法：

1、先检查一下其他手机连接上该路由器是否可以上网，先对比一下，了解一下情况。再重启一下手机/重启一下路由器试试，看看重启一下是不是就好了。

2、异常组网导致连接上WIFI上不了网：路由器的进户线就是从别的路由器拉过来的。

3、一级宽带路由器LAN口连接二级宽带路由器LAN口；备注：本文中的网关都是指路由器LAN口维护地址。设置二级路由器的网关和一级路由器在同一网段（如：一级路由器的网关为19216811，可以设置二级路由器的网关为：1921681X，不要与一级路由器相同即可），关闭二级路由器的DHCP动态分配功能，两个路由器的SSDI（名称）相同或者不相同都可以，此时二级路由器相当于一个交换机，这时花粉们就可以连接上二级路由器上网了。

4、一级宽带路由器LAN口连接二级宽带路由器WAN口；设置二级路由器的网关和一级路由器的网关在不同网段（如：一级路由器的网关为19216811，可以设置二级路由器的网关为：19216801），两个路由器的SSID（名称）设置不同，二级路由器的DHCP功能打开。此时为两个局域网，这时花粉们就可以连接上二级路由器上网了。

5、大家可以参考下图设置路由器的网关：

6、家里其它无线设备干扰导致连接上WIFI上不了网：大家排查一下家里是否有连接网络电视盒子、连接的电脑是否开服务器功能等。

7、DNS异常导致连接上WIFI上不了网：DNS都是路由器分配给手机的，假如路由器异常不给手机分配DNS，那手机连接WIFI也肯定上不了网，大家可以通过设置静态IP地址的方式设置备份DNS尝试。

9 为什么华为手机连接不上电脑

手机连接不上电脑的原因较多，建议依次排查：

1如果无法通过USB线正常充电，说明数据线损坏，更换原装数据线后重试。更换USB端口或换其他电脑连接测试，排查电脑或USB端口问题。

2若手机连接电脑后盘符可以显示，但是打开后没有文件，无法在电脑或手机间复制数据，查看下拉通知栏里USB已连接下方是否显示仅充电，如果是，就点击管理文件，然后在电脑侧点击计算机，选择便携设备，点击进入。

3查看开发人员选项中是否有选择USB配置，如果有，就选择为MTP（多媒体传输）后尝试。如果在设置中没有找到开发人员选项，则没有此项。

4第三方手机助手可能出现兼容性问题，建议安装华为手机助手Hisuite来连接电脑，管理手机文件与程序。打开计算机，在有可移动存储的设备列表中点击Hisuite选项，然后双击Hisuitedownload，下载程序并安装（确保最新版华为手机助手，安装之后可检测更新）。

5若使用第三方手机助手无法连接手机，可按如下方法解决：

1）确认是否打开了开发者模式：进入设置>开发人员选项>USB调试，打开USB调试。（手机上弹出提示“是否允许USB调试？”点击确定即可）有些手机在开启USB调试后需要重启手机才能生效。（进入设置>关于手机，在版本号上连续点击7次，才会在设置菜单中出现开发人员选项菜单。）

2）手机连接电脑后，如果出现“是否允许开启USB调试”的提示，需勾选一律允许这台计算机连接，并点击确定。

3）若已打开USB调试，插拔数据线，但依然无法连接，可再次关闭和开启USB调试功能。

若以上方法仍然无法解决问题，说明第三方手机助手存在兼容性问题，需要使用华为手机助手连接电脑。

6若手机连接电脑之后，电脑提示安装驱动失败，或盘符内容为空，可手动安装驱动程序后重试。

7若电脑为XP系统，需要安装windows media player 11或以上版本。（由于XP系统中没有预置MTP协议，建议手动安装）

8如果电脑为WIN7和WIN8系统，MTP连接时盘符显示为可移动磁盘，WIN10系统盘符正常盘（如C盘，D盘…）。

9如果手机可查看照片，连接电脑无法查看，进入设置>应用管理>菜单>显示系统进程，在列表中找到媒体存储，点击存储>删除数据，然后重启手机尝试。

若以上方式都无法解决问题，建议备份重要数据后带购机发票到售后服务网点检修。

华为手机连接不上电脑的解决方法

下载安装辅助软件。可以安装360手机助手，如果你的电脑上面安装了360软件，就不用再下载安装。下面以360手机助手为例子来演示

2，设置手机USB链接。打开手机设置选项——应用程序——开发——USB调试。将USB调试打钩。打钩后即可连接上电脑

3，手机连接上以后，即可通过电脑在360手机助手上面下载、协助手机应用，下载歌曲 ，获取手机等信息,

如果手机内存卡无法读取，则试着将手机内存卡拆下，安装到读卡器上，然后利用电脑对其进行格式化操作，随后打开“我的电脑”，在新增加的盘符上右击，选择“格式化"，在打开”格式化‘’最后点击”开始“按钮进行操作，格式化完成后，就可以再次装回手机，测试能否正常使用。