ColorOS12及以上版本:进入「设置>关于本机>点击顶部版本号检测更新」,如有最新版本,可进行下载更新。
ColorOS50-113版本:进入「设置>软件更新>立即下载」,点击下载安装即可。
1、若有新版本:建议在Wi-Fi环境下载最新ColorOS系统升级包更新系统,升级过程中请勿触碰电源键及进行任何操作,耐心等待更新完成。
2、若无新版本:若无新版本更新,则说明您的手机为最新版本(或当前版本已是最适配版本),请耐心等待新版本适配。
温馨提示:
①系统升级过程中,手机温度可能会短暂小幅升高,属于正常现象,完成升级后将快速恢复正常。
②在线升级不会删除或修改您的个人数据,请您放心升级。
③若您的手机已停产,在手机系统版本达到最新和性能稳定后,将不再做更新计划。
因机型和系统版本不同,操作路径可能会略有差异,请以手机实际界面显示为准。
手机使用过程中卡顿的原因:
1、后台开启较多应用程序,导致手机运行卡顿,建议多“一键清理”程序;
2、使用第三方软件程序导致兼容性问题,或下载安装较多第三方软件,建议卸载软件或更换软件下载来源体验;
3、读取手机存储的文件过大导致手机卡顿,建议在文件管理清理文件,释放存储空间;定期的清理缓存,养成关闭后台程序的习惯等;
4、手机系统出现卡顿,建议重刷手机固件版本改善,或更新到最新版本
若以上方法均未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
手机SIM卡的安装方法:
1、安装手机SIM卡前,需先将手机关机。
2、SIM卡托一般位于手机底部或左右两侧,建议您使用手机自带卡针,垂直方向插入卡托孔,稍微用力捅出卡托取下即可。
3、取下卡托后,您可根据卡槽类型放入SIM卡(或SD卡),确认SIM卡安装正确后,插入手机并开机查看手机是否正常读卡。
温馨提示:
① 若安装后手机无法读卡,建议您可重新安装、调整SIM卡位置进行尝试。
② 若您的SIM卡大小不适配卡托,建议您可到就近OPPO客户服务中心或运营商网点(移动、电信、联通)进行裁剪。
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