OPPO手机死机重启不了，但是手机发热该怎么办，新手机，两星期前买的

于 2018-03-08

手机死机可能是下载了和系统存在不兼容的软件，运行这个软件的时候，系统做出的自我保护的反应哦，也有可能是运行内存被占用过多导致的。您可以先观察一下出现死机的时候有进行什么操作，卸载异常软件看是否有改善呢；另外，还可以定期的清理手机的缓存哈。

附清理缓存的步骤：先把手机关机，关机之后同时按住电源键和音量减键进入工程模式，清理缓存—重启手机即可。

若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！

若您使用的是OPPO手机（ColorOS系统）

若第三方软件出现闪退、无响应、停止运行，您可尝试以下方法处理：

1、若安装软件后出现闪退，可能是应用兼容异常，建议您从手机自带的软件商店下载安装。

2、进入「设置>（应用）>应用管理>应用列表」，找到闪退的软件，进入“应用权限”打开“获取手机识别码”“读取、写入或删除存储空间”等相关权限。

3、进入手机「设置>（应用）>应用管理>应用列表」，点击右上角“：”图标，选择“显示系统程序”，搜索AndroidSystemWebview，点击右上角“：”图标，卸载更新尝试。

4、若应用版本更新后出现闪退，建议您联系对于闪退软件客服反馈，或通过豌豆荚、应用宝等渠道下载安装低版本尝试。

5、若系统版本更新后出现闪退，建议您查看闪退软件是否为最新版本，将对应软件升级到最新版本后尝试。

6、个别软件存在低概率兼容问题，建议您通过清除缓存、清理后台应用，通过商店或官网更新版本等方式尝试解决，您还可以通过对应软件客服反馈问题。

若以上方法未能解决您的问题，可以携带相关购机凭证前往就近的OPPO官方服务中心检测处理。

oppo手机突然死机黑屏打不开

　oppo手机突然死机黑屏打不开，我们的手机在使用的过程中难免会出现一些问题，比如一些用户经常会有黑屏的问题出现，一般很多人都会以为是关机的现象，以下分享oppo手机突然死机黑屏打不开。

oppo手机突然死机黑屏打不开1

　 若使用OPPO手机时突然黑屏了，可以按照以下方法尝试处理。

　1、若手机未进液，开机键和音量键可正常使用，建议您充电15分钟后，长按电源键+音量上键12秒强制重启手机。

　2、若多个应用出现黑屏，建议您清理后台运行程序，确保手机存储空间大于10%，避免运行不流畅或加载缓慢。

　3、手机系统版本较低时，可能存在应用版本和系统不兼容，建议您将手机系统升级到最新版本尝试。

　4、若下载第三方应用后出现此问题，建议您卸载第三方应用查看是否恢复。

　5、若单个应用出现黑屏，在确保手机系统和应用均为最新版情况下，建议您「长按应用图标>应用详情(应用信息)>应用权限」，查看应用的权限是否被关闭，开启应用权限。

　若以上方法无法解决您的问题，建议您携带手机和购机凭证前往OPPO客户服务中心，由专业的工程师检测处理。

　本回答适用于所有OPPO机型。

oppo手机突然死机黑屏打不开2

　 OPPO手机黑屏无法操作，可尝试以下方法进行操作：

　1、强制重启。先按下手机音量上键，然后再按下开关机键，持续10秒钟，待手机振动或屏幕出现Logo后松手，即可将系统强制重启。

　通常情况下，手机休眠后通过按压开机键或呼叫智能语音助手来唤醒系统，倘若系统因为自身Bug或硬件方面的原因造成死机现象，那么便无法通过正常的手段来唤醒系统，这时就需要使用组合按键来强制重启手机了。

　2、更换屏幕。撕掉手机屏幕上的保护膜，然后观察手机显示屏（内屏）是否完整，如果显示屏存在裂痕，则需要更换屏幕总成。

　这种情况多发生在采用OLED屏幕的手机中，如果内屏损坏则手机会直接黑屏。这时可观察手机是否有通知音或使用数据线连接电脑后是否被正确识别，如果一切正常，则可确认损坏，只需更换屏幕就可以解决问题。

　3、激活电池。使用手机原装充电器、充电线为手机持续充电1小时以上，然后再观察手机状态。如果手机仍无反应，则需拆机激活电池。

　在排除死机、屏幕损坏等问题后，需要重点考虑手机电池是否亏电。如果电池亏电，则通过常规的方法无法为手机进行充电，主要原因在于电池电压过低，无法维持充电程序启动。

　这时可将手机拆开，然后使用与之型号相符的激活小板连接电池，对电池进行激活操作。激活电池的时间一般在30分钟左右，只需将电池电压提升至36V，便可装机进行测试。

　4、维修主板。主板是整部手机的大脑，如果主板存在故障，便因无法开机而造成黑屏现象。这时就需对主板进行详细的检测，然后再对症维修，即可解决问题。

　如果确认是主板方面的问题，在这里我不建议网友私自拆机维修，因为主板是相对精密的部件，检测故障时需要相应的设备，维修时则需要专业的工具和丰富的经验。如果拆机自行维修，则有可能造成更大的损失。

oppo手机突然死机黑屏打不开3

　遇到死机黑屏的情况，首先是长按电源键，直到手机重新启动或出现向右滑动关机（这时向右滑动屏幕关机）。

　如果能重新打开手机，这时要打开手机管家对手机垃圾进行清理，因为内存不够，开的软件多会导致死机黑屏。

　同时也要卸载不需要的应用APP。点击设置——其他设置——应用程序管理——已经安装——找到不需要的应用APP，点击卸载。

　还有一种情况就是一边玩手机，一边充电，手机发热导致死机黑屏的情况，这时不要玩手机，继续充电，等手机自动散热后就会恢复正常了。

　第三种情况就是手机在使用很耗电的应用APP，电量不足导致黑屏，这时充电就可以了。

　最后查杀一下病毒，看看是不是病毒引起的，还有如果是更新系统导致的，那就要恢复以前原来的系统了，如果以上都试过了并且还是经常死机，只能拿去手机店进行维修了

　 oppo手机突然死机黑屏怎么办：

　（1）长按重启手机；

　（2）清理内存垃圾；

　（3）卸载软件；

　（4）手机充电时放下手机不要玩；

　（5）电量不足；

　（6）查杀病毒或恢复原来的系统。

oppo手机突然死机黑屏打不开4

　 手机黑屏打不开怎么解决

　1、首先确保没有安装省电类软件。然后解锁屏幕，从上到下滑动屏幕，调出设置菜单。

　2、在弹出菜单点击右上角那个齿轮按钮。

　3、然后点击设定当中把省电模式关闭了，然后点击设备当中的“显示”按钮。

　4、在屏幕当中点击屏幕自动关闭这里把时间设置为30秒即可。

　5、如果手机依然还是黑屏的话，请把安装的省电节电类安卓应用卸载后再看看是否手机恢复正常。

　如果以上方法不能解决问题，建议送售后服务中心检修或者给手机进行刷机。

　 三星手机刷机方法：

　一、手机在进入recovery模式的时候要在关机状态下，然后同时按住电源键+音量上键+Home键，等待手机出现开机提示就可以松手了，

　二、显示完开机动画之后，安卓机器人就出现了，这时候我们只要等待一会就可以了

　三、进入到recovery模式之后，就会发现安卓机器人已经倒地不起了，虽然它起不来了，但是它所拥有的功能，已经可以一目了然了

　reboot system now ——重启系统

　apply from ADB——从ADB进行更新

　apply from external storage——从外部的存储应用中进行更新

　wipe date/factory reset——清除数据并恢复出厂设置

　wipe cache partition——清除缓存数据

　apply from cache——允许从内存卡升级

　四、这里要做的就是双清数据以及缓存，如果想要刷机的`话，双清是必要的，音量上与音量下是选择，电源键则是确认，选择wipe date/factory reset

　点击电源键确定进入之后，会有确认是否清除，直接确认就可以了。

　五、清除完之后，会自动回到刚进入recovery的界面，再选择wipe cache partition，清除缓存不需要确认，等一会就可以了，

　六、选择reboot system now重启手机系统应该就可以开机了。

　 手机为什么会黑屏呢？

　1、机中存储的东西过多，会大大降低手机的运行速度，手机运行速度慢了所以在运行程序过程中很容易出现黑屏故障，然后自动退出程序。手机内存被占用80%时，出现手机卡顿、黑屏的频率很高。

　2、人的手机经常摔在地上，但每次却只能看见外观的损伤。如果手机是经常在浴室、桑拿房或高温、潮湿的环境中，手机屏幕可能会因为摔导致排线松动或是短路而导致手机黑屏。

　3、在各种手机病毒层出不穷，一招不慎就会中招。一些手机病毒会对手机的系统进行修改，导致手机出现故障、黑屏、死机都是小问题。

　4、机电池使用的时间过长也可能会导致手机黑屏，亦或者是电池过度充放电，导致电池寿命缩短，进而导致黑屏或者重启。手机电池与电池连接器接触不良也会有这种情况。

若您使用的是OPPO手机（ColorOS 系统），出现黑屏的情况，您可按照以下步骤进行排查：

1、若手机未进液，开机键和音量键可正常使用，建议您充电15分钟后，长按电源键+音量上键12秒强制重启手机。

2、若多个应用出现黑屏，建议您清理后台运行程序，确保手机存储空间大于10%，避免运行不流畅或加载缓慢。

3、手机系统版本较低时，可能存在应用版本和系统不兼容，建议您将手机系统升级到最新版本尝试。

4、若下载第三方应用后出现此问题，建议您卸载第三方应用查看是否恢复。

5、若单个应用出现黑屏，在确保手机系统和应用均为最新版情况下，建议您「长按应用图标 > 应用信息（应用详情） > 应用权限」，查看应用的权限是否被关闭，开启应用权限。

6、应用长时间使用后会缓存大量数据，建议您根据需要清理应用数据尝试（会导致应用资料丢失）。

7、如果长按电源键有振动，但是显示屏幕黑屏，可能是屏幕硬件问题，请联系OPPO客服寻求帮助，若以上方法无法解决您的问题，建议您携带手机和购机凭证前往OPPO官方服务中心，由专业的工程师检测处理。

若在手机通话中遮挡了听筒处的距离感应器（如靠近耳朵接听），此时屏幕会黑屏，是为防误触设计的正常情况；若通话中没有遮挡距离感应器，手机黑屏，建议您按照以下操作方法尝试：

1、检查贴膜是否遮挡住距离感应器，可将贴膜撕下观察。

2、若手机系统版本不是最新，建议升级到最新版本。

3、备份手机重要资料后（联系人、短信等）将手机恢复出厂设置，查看手机能否恢复正常。

4、若接通微信语音通话后手机在横屏游戏界面或其他界面中出现黑屏，这是微信的防误触设计。建议接听后将微信语音电话调为扬声器模式。

若以上方法无法解决，请备份好手机资料后，携带好您的手机、发票和保修卡前往OPPO官方服务中心检测处理。