OPPO手机数据网络上网好慢

若您使用的是OPPO/一加手机（ColorOS 系统），无法使用数据流量上网，请先确认是单个或所有（多个）应用无法上网：

多个/所有应用无法使用流量上网

1、取下金属或镀金保护壳

电镀、金属、带磁性材质的保护壳对信号有一定屏蔽作用，建议您取下保护壳尝试。

2、确认是否在特殊区域

若在人流密集或信号较差的地方，可能会导致无法使用数据网络，建议您离开此类区域后再尝试。

3、换机、换卡测试对比

若同一张SIM卡插入其他手机，可以使用数据网络上网，则可能是手机问题，建议您携带购机凭证和手机前往OPPO官方服务中心，由专业的工程师检测处理。

若同一张SIM卡插入其他手机，依然不能使用数据网络，则可能是手机流量使用限制或SIM卡问题导致，建议您联系SIM卡运营商处理。

4、检查手机状态

（1）确认SIM卡移动数据服务是否正常，例如是否开通了上网功能、是否欠费、手机能否正常识别SIM卡、SIM卡是否与卡槽接触不良等。

（2）确认移动数据开关已打开，您可以从手机顶部下拉划出状态栏，检查移动数据是否开启；如果 SIM 卡不是本地卡，可前往「设置 > SIM卡与流量管理（移动网络） > 选择一张SIM卡 > 启用 数据漫游」。

（3）检查是否设置流量套餐限额，您可以在「设置 > SIM卡与流量管理（移动网络）> 流量管理 > 流量限额」中查看是否设置了流量上限。

（4）若使用了5G，关闭5G试一下，进入「设置 > SIM卡与流量管理 （移动网络）> 选择使用的SIM卡 > 启用5G」将开关关闭。

（5）确认是否打开了流量节省开关，您可以进入「设置 > SIM卡与流量管理 （移动网络）> 流量管理 > 流量节省」，关闭开关尝试。

（6）进入「设置 > 系统设置 > 日期和时间 > 自动设置时间」打开"自动设置时间"开关。

（7）若手机连接了专用（***）网络，建议您关闭专用网络。

5、重置APN接入点

进入「设置 > SIM卡与流量管理（移动网络） > 选择一张SIM卡 > 接入点名称 > 点击右上角”：“重置接入点」。

单个/部分应用无法使用流量上网

1、查看是否禁止了该软件的上网权限

您可进入「设置 >（移动网络）SIM卡与流量管理 > 流量管理 > 应用联网管理」，点击对应的应用查看网络权限设置情况。

此设置中包含 4 个选项：

WLAN与移动数据：该应用可以使用移动数据和 WLAN 网络；

WLAN：该应用可以使用WLAN 网络，但不能使用移动数据；

移动数据：该应用可以使用移动数据，但不能使用 WLAN 网络；

禁用网络：该应用不可使用移动数据和 WLAN 网络。

2、确认其他手机是否可使用该软件

若其他手机使用该软件也无法正常上网，则可以确认是软件本身问题，建议您联系软件方客服反馈处理。

3、卸载重装应用

将无法正常上网的应用卸载重装后，重启手机确认是否恢复（卸载软件会导致数据资料丢失，建议您谨慎操作）。若手机安装了三方安全类、网络类、加速器类等应用，建议关闭或卸载尝试。

若以上方法无法解决您的问题，建议您备份手机资料，携带手机及购机凭证前往OPPO官方服务中心，由专业的工程师检测处理。

若手机状态栏信号差、不稳定或长期无服务，您可尝试以下方法处理：

1、请确认手机系统版本是否已更新至最新，在手机「设置 > （关于本机） > 软件更新」中将手机系统版本升级至最新。

2、建议使用手机原装保护壳，不要使用金属或镀金保护壳。

3、若处于特殊区域（汽车站、高铁站、地下室、电梯），手机信号会受到影响，建议您离开此类区域一段距离后再次尝试。

4、若SIM卡硬件损坏，也可导致信号异常，建议您将SIM卡互换至其他手机对比。

5、若同区域内其他手机也有问题，可以确定是运营商网络问题，建议您将问题反馈至运营商处理。

若以上方法仍无法解决您的问题，建议您携带手机和购机凭证前往就近的OPPO官方服务中心，由专业的工程师检测。

若手机状态栏信号差、不稳定或长期无服务，您可尝试以下方法处理：

1、请确认手机系统版本是否已更新至最新，在手机「设置 > （关于本机） > 软件更新」中将手机系统版本升级至最新。

2、建议使用手机原装保护壳，不要使用金属或镀金保护壳。

3、若处于特殊区域（汽车站、高铁站、地下室、电梯），手机信号会受到影响，建议您离开此类区域一段距离后再次尝试。

4、若SIM卡硬件损坏，也可导致信号异常，建议您将SIM卡互换至其他手机对比。

5、若同区域内其他手机也有问题，可以确定是运营商网络问题，建议您将问题反馈至运营商处理。

若以上方法仍无法解决您的问题，建议您携带手机和购机凭证前往就近的OPPO官方服务中心，由专业的工程师检测。

1若当前所在地网络覆盖情况不好，在高铁等密闭环境下，网络覆盖一般较差，会出现上网慢的情况。

2若使用了金属材质保护壳，会影响网络信号，建议摘掉金属保护壳或使用塑料或皮质保护套再尝试。

3更换SIM卡使用，确认是否SIM卡原因导致。

4数据流量超过运营商限制，目前运营商推出的流量套餐卡，部分运营商卡有流量限制。如果超出运营商当月的流量限制，运营商会限制手机卡上网速度，具体请咨询运营商确认是否有超出流量限制而导致上网速度慢。

OPPOr17手机网络信号不好，是因为OPPO手机系统4G网络设置出现错误导致，需要重新设置4G网络连接，才能恢复正常上网速度。

1、以OPPO手机r17为例，点亮手机屏幕，找到红框所选“设置”，点击进入下一步。

2、点击红框所选“无线和网络”，进入下一步。

3、找到红框所选“移动网络”，点击进入下一步。

4、在“移动网络”设置界面，可看到4G网络未开启。

5、点击开启按钮，开启手机4G网络，即可完成4G网络设置，恢复正常网络使用。

若手机信号不稳定，建议你按照以下方法尝试：

1、重启手机，使用观察是否恢复正常；

2、重新插拔或更换SIM卡尝试，排除SIM卡故障；

3、手机处于信号覆盖较弱地区，信号不停的在搜索，可更换使用环境；

若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

若手机上网慢或下载慢，您可尝试以下方法处理：

1、数据流量包在达到上限后会限速，导致上网慢，建议您根据实际情况开通流量包。

2、若网络接入点配置错误，导致上网慢，您可进入「设置 > （移动网络）SIM卡与流量管理 > 选择SIM卡 > 接入点名称」，点击右上角":"重置接入点尝试。

3、若SIM卡数据模块损坏或SIM卡欠费，导致上网慢，请联系SIM卡运营商处理。

4、若处于特殊区域（汽车站、高铁站、地下室、电梯），手机信号会受到影响，建议您离开此类区域一段距离后再次尝试。

5、建议使用手机原装保护壳，不要使用金属或镀金保护壳。

6、尝试打开飞行模式后再关闭，重新搜索网络，并将手机版本升级至最新。

若以上方法仍无法解决您的问题，建议您携带手机和购机凭证前往就近的OPPO客服中心，由专业的工程师检测。

因机型和系统版本不同操作路径可能会略有差异，请以手机实际操作界面显示为准。

本回答适用于所有OPPO机型。