荣耀8的指纹解锁失灵了怎么办

请按照以下方法进行排查：

1、充电时指纹解锁失败，检查使用华为手机原装充电器为电池充电。非标配的充电器工作时，可能对指纹传感器造成干扰，导致无法正常解锁。

2、使用指纹功能时尽量保持手指清洁，避免污垢、油渍或汗渍，以免影响手指录入和识别。

3、秋冬季节手指皮肤比较干燥，进行指纹解锁时，按压的力量稍微增大一些；或者保持手指的适当湿度，例如哈气、洗手后擦干。

4、人休息睡眠后血液循环慢，指纹的纹理会变浅，解锁时也需要稍微增大按压力度。

5、若手指出现脱皮、皱裂、破损等情况，也会导致指纹无法识别。建议替换其他手指解锁，并请注意常用温水洗手并保养手指皮肤，改善手指状况以增加指纹解锁成功率。

6、尝试重新录入指纹，在录入时请使用平时最常用的握姿，并且尽可能多的录入手指面积，避免反复录入同一块指纹区域，以确保录入的指纹图像与解锁时手指和指纹器件接触的区域一致，提高解锁成功率。

7、录入指纹和解锁时，不要使用指尖点击，而是尽量用指肚覆盖整个指纹传感器，以提高解锁成功率。女性和小孩手指比较纤细，指纹纹理比较浅，在指纹图像比对时，可能出现指纹图像采集不正确，或录入的指纹图像质量出现偏差，导致解锁失败。

当排除以上情况无法解决问题时需要备份手机数据后携带保修凭证前往售后服务中心进行检测维修。

你可以先试着饿重启一下手机，然后再试一下，如果还是不行的话，恢复一下出厂设置，然后试一下，如果还是不行的话，那很有可能就是，你这个原机件有毛病。嗯，你要先把那个指纹那个部件儿给擦一下，然后把手也擦一下再试一下。

亲，打开“设置”，然后点击“指纹

>

指纹管理”。

选择“数字密码”或“混合密码”，并按照屏幕提示设置解锁密码。

密码设置完成后，点击“新建指纹”开始录入指纹。

将手指放在指纹感应器上，然后按压感应器直至振动后抬起手指。使用同一手指的不同区块重复此操作，直到指纹成功录入。

录入成功后，点击“确定”。

屏幕锁定后，用录入指纹的手指触摸指纹感应器就能解锁了！

录入指纹后，打开设置 - 指纹 - 指纹管理 - 解锁屏幕 开关，即可使用指纹解锁屏幕。

如果指纹解锁不灵敏或解锁失败，充电时出现这个问题，可能使用的不是原装充电器，对指纹传感器干扰，导致手机充电时不能正常用指纹解锁，建议使用原装充电器。

或手指上沾有油渍、污渍、手指干燥、脱皮或破损，要尽量保持手指清洁。人休息睡眠后血液循环慢，指纹的纹理会变浅，解锁时也需要稍微增大按压力度。

录入的指纹图像与解锁时手指和指纹器件接触的区域一致，提高解锁成功率。

用指尖点指纹传感器也不能识别到完整的指纹，建议尽量用指肚覆盖整个指纹传感器。

女性和小孩手指比较纤细，指纹纹理比较浅，在指纹图像比对时，可能出现指纹图像采集不正确，或录入的指纹图像质量出现偏差，导致解锁失败。

华为荣耀8指纹解锁功能设置方法：设置-指纹-指纹管理-新建指纹-录入指纹-完成。具体方法如图所示：

具体步骤：

1、在桌面点击设置选项

2、在设置选项中，找到指纹选项，点击后进入。

3、点击指纹管理，此处需要密码权限。输入密码后我们点击下一步。打开指纹管理功能后，在界面的最方面出现指纹权限，都是相对比较重要的。在最下方有指纹列表，最多可以设置5个指纹。

4、在指纹列表中，点击进入新建指纹选项。

5、根据手机提示录入指纹。

5、如下图所示调整手指，确保整个指部的纹路都被读取。没有读取的地方则会显示为跳跃的红色，当整个指部纹路被系统读取，那么指纹的录入已经完成了，手机提示重命名和确定，如不需要改名可直接点击确定。

建议您尝试以下操作：

1、尝试长按关机键10秒，手机重启；

2、如果重启如法解决您的问题，建议尝试恢复出厂设置。操作路径：设置>系统>重置>“恢复手机出厂设置”;

3、如果恢复手机出厂设置也无法解决您的问题，建议您手机数据备份携购机发票前往华为客户服务中心。

请先在系统设置中开启指纹识别功能再开启支付宝指纹支付，如果支付宝支付的话。

（1）在系统设置的安全与密码中找到指纹，点击添加指纹。这个时候，若是未设置过锁屏密码，将会要求设置锁屏密码才能开启指纹。

（2）添加指纹成功后，在支付宝客户端点击“我的”，选择设置。

（2）点击安全中心。

（3）点击安全保护工具。

（4）点击指纹。

（5）把指纹支付设为开启，并验证指纹即可。