1、开机过程中，手机卡在了OPPO页面，或者OPPO恢复模式。
2、长按关机键10秒以上，再开机尝试。
3、在手机电量充足的情况下，清除手机的数据：长按电源键关机； 在手机关机状态下同时按住电源键和音量减键进入“恢复模式”； 选择“清除数据和缓存”，完成后，点击“重启手机”；这个步骤会清除手机的数据，如果有重要信息没有备份，不建议操作。
4、携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
手机在使用时出现死机，先长按电源键10秒左右强制关机，然后再长按电源键查看是否可以开机，若无法开机，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理；若能开机，建议：
1、观察手机进行什么操作时出现死机，若是运行单个软件时死机，可以进入设置--应用程序，找到该软件卸载观察。
2、手机后台程序运行太多，建议下拉状态栏，对手机进行“一键清理”关闭后台程序。
3、存储空间不足，定期清理手机，删除不需要的文档、压缩包、安装包等资料（文件管理--文件清理）。
4、系统原因，可以备份资料，恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）。
OPPO R9突然卡死重启不了的解决方法：
1、软件不兼容，或者手机 硬件导致。可以清空数据（无效为硬 件故障，需要送修）、①关机状态下，按住音量加键和关机键 ，等出现开机画面时松手，进Recovery。②进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据。
2、Recovery 模式指的是 一种可以对安卓机内部的数据或系统进行修改的模式，在这个模式下可以刷入 新的安卓系统，或者 对 已有的系统进行备份或升级，也可以在此恢复出厂设置。
手机在使用时出现死机，先长按电源键10秒左右强制关机。
OPPO
R9s可以通过电源键实现关机重启。具体方法如下：不管你的手机在任务无响应的任何界面，长按电源键5秒以上不松手，OPPO
R9s将会被强制关机。需要再次启动的话，再次长按电源键即可。
将电量耗尽，手机自动关机，充电量进去就会自动重启。
如果以上两种方法均不能解决问题，建议你到oppo专业店找专业人员进行维修。
若使用OPPO手机时突然黑屏了，可以按照以下方法尝试处理。1、若手机未进液，开机键和音量键可正常使用，建议您充电15分钟后，长按电源键+音量上键12秒强制重启手机。2、若多个应用出现黑屏，建议您清理后台运行程序，确保手机存储空间大于10%，避免运行不流畅或加载缓慢。3、手机系统版本较低时，可能存在应用版本和系统不兼容，建议您将手机系统升级到最新版本尝试。4、若下载第三方应用后出现此问题，建议您卸载第三方应用查看是否恢复。5、若单个应用出现黑屏，在确保手机系统和应用均为最新版情况下，建议您「长按应用图标>应用详情(应用信息)>应用权限」，查看应用的权限是否被关闭，开启应用权限。若以上方法无法解决您的问题，建议您携带手机和购机凭证前往OPPO客户服务中心，由专业的工程师检测处理。本回答适用于所有OPPO机型。
导致手机无法开机的情况，一般第三方软件导致，系统故障或者电池等配件故障，建议尝试以下操作：
1、电池无电量或不足，请充电半小时后再按电源键看能否开机
2、oppo手机开不开机，可以同时按住电源键和音量+键，强制重启手机，重启后即可恢复正常。
3、如果重启后仍然停留在开机画面，则可以尝试将手机恢复出厂设置来解决；将手机电池抠出来断电关机，再装上电池，同时按住音量+和电源键，进入recovery模式，然后选择简体中文、清除数据、清除所有数据，然后重启手机，即可恢复正常。
4、若清除所有数据后重启仍无法进入系统，则可以连接电脑进行刷机，为手机刷入新系统即可解决；
5、条件允许下，更换充电器、数据线和电池（可拆卸手机）充电半小时后开机；
6、另外，手机硬件出问题也会导致停留在开机界面，无法进入系统，如主板芯片故障、处理器、存储器故障等，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
手机在使用时出现死机，先长按电源键10秒左右强制关机，然后再长按电源键查看是否可以开机
若无法开机，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理；若能开机，建议：
1、观察手机进行什么操作时出现死机，若是运行单个软件时死机，可以进入设置--应用程序，找到该软件卸载观察；
2、手机后台程序运行太多，建议下拉状态栏，对手机进行“一键清理”关闭后台程序；
3、存储空间不足，定期清理手机，删除不需要的文档、压缩包、安装包等资料（文件管理--文件清理）；
4、系统原因，可以备份资料，恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）。
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