建议您
1检查使用后置摄像头时是否出现同样的情况。
2设定-（应用程序）-应用程序管理器-全部-照相机-清除数据（建议事先备份相册中数据）。
3若无效，建议备份手机中数据（联系人、照片等），然后将手机恢复出厂设置。
4若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
A9000升级到最新版本后支持VoLTE服务：设定-移动网络-高清语音-开启即可。
注：
1所在区域是否支持VoLTE，具体联系网络运营商。
2手机需要使用移动卡，并开通高清语音功能。
若您想要了解A9000(A9 2016)的规格参数，请参考以下介绍：
1屏幕：6英寸Super AMOLED屏，分辨率：1920 x 1080
(FHD)。
2外形体积：1617 x 809 x
74mm；重量200g。
3外壳颜色：金色、白色、粉色（以实际销售为准）。
4CPU(处理器)：四核18GHz+四核14GHz。
5内存：总ROM内存为32GB；总RAM内存为3GB；存储卡最大支持128GB
MicroSD卡。
6摄像头：后置摄像头1300万像素，前置摄像头800万像素。
7蓝牙版本：蓝牙41。
8USB采用20接口。
9电池容量为4000mAh。
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