方法前提:手机未ROOT
如果手机是原装系统,没有刷过第三方固件的话,可以按照下面的步骤来进行电量校正。
1、保持手机开机状态,连接充电器充电(USB和线缆充电均可)。
2、手机LED变成绿色(充电至100%)后说明电池已经充满,把手机从充电器拔下。
3、关闭手机,再连接充电器充电,让手机再次充到LED灯变成绿色,拔下手机充电器。
4、手机开机,等到手机开机并完全进入系统后,迅速关机。
5、再次连接充电器到已经关闭的手机,等待几分钟后LED灯会再次变成绿色。
6、把手机从充电器拔下,开机正常使用。
可查看手机存在虚电处理方法:
1、若使用了非原装的充电器,请更换原装充电器使用;
2、进入设置--系统升级,部分iQOO (Monster) UI版本/Funtouch OS92机型需进入设置--我的设备--iQOO (Monster) UI版本/Funtouch OS版本,检测并更新系统;
3、进行一次完全循环充电(将电池电量用至20%左右再充满电)校正一下电池后再使用;
4、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据(此操作前请备份手机中的重要数据);
若上述方法操作后无效 ,可及时携带手机及购机凭证前往客户服务中心检测处理,客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
可以把手机电量使用至20%以下,使用原装充电器和数据线充电,充满电后电池容量会自动校准,无需进行其他操作。
若有更多疑问,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
可以参考以下信息:
若是指的时间显示不正确,需要较准时间:
1、检查设置选项
进入设置--系统管理/更多设置--日期与时间,检查自动设置开关是否打开。如果开关处于关闭状态,请尝试打开开关,设备时间会通过网络校准和更新。
2、重启设备
如果已开启了自动设置时间,设备的时间来源于网络,可以重启设备,强制更新一次网络时间查看。
3、检查运营商时间(仅适用于手机)
如果手机中已插入双SIM卡,且两张SIM卡分属不同运营商,可以进入设置--双卡与移动网络--SIM卡信息与设置,同时关闭卡1和卡2,然后分别单独打开卡1和卡2,对比测试确认是哪一个运营商时间不准。测试出结果后,可以将时间不准确的运营商SIM卡关闭,如果不想关闭,可以尝试手动设置时间。
4、手动设置时间
如果问题还是存在,可能是网络原因导致,建议进入设置--系统管理--日期与时间,暂时关闭自动设置时间、日期和时区功能,取消从网络获取时间,并手动设置正确时间。
5、还原所有设置,可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。
此操作不会删除软件或文件,仅会重置所有的设置选项;为了数据安全,操作前可以备份好重要数据。
注:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
若是较准电量:vivo/iQOO手机没有“补电”相关的代码,把手机电量使用至20%以下,使用原装充电器和数据线充电,充满电后电池容量会自动校准,无需进行其他操作。
若是指的较准屏幕:手机和平板的屏幕是自动校准的,不需要手动校准。
若有更多疑问,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
校准电池容量的方法:把手机电量使用至20%以下,使用原装充电器和数据线充电,充满电后电池容量会自动校准,无需进行其他操作。
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。
手机存在虚电可按以下方法处理:
1、若使用了非原装的充电器,请更换原装充电器使用;
2、进入设置--系统升级,部分iQOO (Monster) UI版本/Funtouch OS92机型需进入设置--我的设备--iQOO (Monster) UI版本/Funtouch OS版本,检测并更新系统;
3、进行一次完全循环充电(将电池电量用至20%左右再充满电)校正一下电池后再使用;
4、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据;
还原所有设置:不会删除任何数据或媒体文件,会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响您某些第三方软件的使用后再进行操作。(此操作前建议将手机中重要的数据备份,避免丢失无法找回)
清除所有数据:清除所有数据的操作会清除手机上的所有数据(SD卡数据除外),包括安装的应用程序、电话本等数据,此操作前请备份手机中的重要数据。
5、若以上方法不能解决,建议您将手机送去vivo客户服务中心检测,会有专业技术人员为您服务;(您进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点或点击https://wwwvivocomcn/service/maphtml,选择您当前所在的城市即可获取。 )
温馨提示:建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
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