为了保护个人隐私，指纹功能需要在解锁方式为“数字密码”或“混合密码”时才能使用。
首次使用指纹步骤如下：
1、打开“设置”，点击“指纹 > 指纹管理”。
2、选择“数字密码”或“混合密码”，并按照屏幕提示设置解锁密码。
3、密码设置完成后，点击“录入”开始录入指纹。
将手指放在指纹感应器上，然后按压感应器直至手机振动后抬起手指。使用同一手指的不同区块重复此操作，直到指纹成功录入。录入成功后，点击“确定”。即可使用指纹解锁手机屏幕。
注意事项：设置指纹后，当重启手机或指纹识别失效时，系统会要求输入备用密码进行确认。最多可以添加 5 个指纹。
此问题极有可能与您手机内存出错或与系统文件出现问题，建议您操作如下：
1、重新录制指纹，录制时手指不要沾有水或者其他影响指纹清晰感应度的物质，再保存一下，试下新录的指纹是否生效；
2、将手机进行重启，让手机重新加载一次系统文件，此时，看是否有指纹或者指纹是否生效；
3、系统更新，在设置-关于手机-系统里，将系统升级，升级之后重启系统，新建指纹是否生效或者生成；
4、如以上办法均尝试了不行，将手机进行还原，在还原前，记得将手机里重要的数据均进行备份，以免数据丢失，再尝试指纹录制；
5、软件方面都尝试了，问题仍然存在，此时极有可能是硬件问题，将手机进行官方售后检查维修，更换指纹硬件模块。注意保修时间哦！
为了保护个人隐私，指纹功能需要在解锁方式为“数字密码”或“混合密码”时才能使用。
设置指纹操作步骤：
1打开“设置”。
2点击“指纹 > 指纹管理”。
3选择“数字密码”或“混合密码”，并按照屏幕提示设置解锁密码。
4密码设置完成后，点击“录入”开始录入指纹。
5将手指放在指纹感应器上，然后按压感应器直至手机振动后抬起手指。使用同一手指的不同区块重复此操作，直到指纹成功录入。
6 录入成功后，点击“确定”。即可使用指纹解锁手机屏幕。
注：设置指纹后，当重启手机或指纹识别失效时，系统会要求输入备用密码进行确认。
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