手机服务创新专家蜂蜂为您解答:
当自动关机,死机等故障是在安装某一款软件后才出现的, 可能是该软件和手机系统有冲突导致的, 删除即可解决
如果不是, 可尝试重置和恢复出厂设置等操作 无效的话需要到售后进行检测维修
三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：
1、用线充充电一段时间尝试开机。
2、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。
3、若可以进入开机界面，但是手机不能进入主页，请您重启手机尝试。操作步骤如下：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
（注：部分机型需要长按电源键8-10秒才能重启手机）。
若是依然无法正常开机，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议将手机送至就近的服务中心进行检测。
您好，若是恢复出厂设置或升级成功后开机，系统会进行初始化操作，开机较慢是正常现象，请耐心等待。若屏幕长时间停留在一个画面：对于电池可拆卸手机，请重装电池后开机；对于电池不可拆卸手机，请长按电源键直至手机振动，强制重启。若是使用一段时间后无法正常开机：可能是电池电量不足自动关机，请连接充电器充电一段时间后开机。开机自启项过多也会导致开机较慢，请禁止不需要开机启动的应用：进入“设置”界面，点击“开机自启项”，清除要禁止的应用。华为会在官网发布最新软件版本，请进入华为官网软件下载地址根据型号查询下载；或通过在线升级进行手机软件版本更新，以获得更好的使用体验。若问题依然存在，请联系客服或携带购机发票前往服务网点检修。
智能手机类似电脑一样，死机，重启或无法开机的原因很多，大致可以分为软件和硬件两类。
1可能是您的系统中存在某些应用程序干扰了系统的正常运行，尤其是某些获得root权限的程序，因此为了手机的系统安全，请不要随意使用root权限。
2可能是因为软件不兼容当前的系统版本，这点和电脑很相似，比如有些程序，在windows XP下可以正常使用，但在win7中就不能使用。这种情况需要等待该软件的升级。
3可能是个人在使用过程中，误删了系统文件，可以通过重新安装当前完整版系统解决。
4极少的机器可能是因为硬件出现问题，您可以前往您附近的维修点检测一下。
下面是目前已知的刷机完成后仍开不了机的解决办法，若您的情况不在所述现象中，请耐心等待手机开机，刚刷机完时开机时间都比较久。若一个小时之后仍开不了机，可以试着换个线刷包刷机，请注意查看机型与线刷包是否匹配。
三星手机：
有些三星手机在从高版本往低版本线刷时，会出现仍开不了机，或者开机后一直报错等等情况。此时，只需双清手机即可解决问题，下面是操作步骤：
1、同时按住音量上键+电源键+HOME键进入官方recovery模式
2、通过音量上下键选择wipe data/factory reset，按电源键确定，然后选择yes
3、通过音量上下键选择wipe cache partition，按电源键确定，然后选择yes
4、选择reboot system now重启手机
小米手机：
1、由于小米系统的限制，有时候刷机完成，手机会回锁，导致仍开不了机，具体表现为手机无限重启。此种情况一般发生在不同版本之间切换刷时，如高版本和低版本切换刷，稳定版和开发版切换刷。此时，只需进fastboot模式重新解锁手机即可。
小米手机解锁教程：http://rom7tocn/jiaochengdetail/16844
2、当手机重启后进入官方recovery界面，请清除所有数据即可开机

酷派手机：
有些酷派机型刷机完成后会卡在modem，具体表现如图所示：

此时，请按以下步骤操作即可解决问题：
1、将手机连接电脑，打开线刷大师。
2、当线刷大师显示手机已连接时，点击实用工具（若手机连接不上，请换个正常的USB口或数据线）

3、点击ADB命令

4、在弹出的窗口中输入
adb shell fctest system reboot
然后按回车键执行命令

华为手机：
由于华为系统的限制，线刷时需要刷入与你手机本身系统版本对应的线刷包。若您不知道手机本身的版本是什么，请将所有的线刷包都刷一遍，直到手机能开机为止。
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