VIVOX5L系统如何降级？

一、降级系统前建议可以先清除手机中所有数据，以保证刷机不被异常数据影响。

注：双清前请备份手机中的重要数据，避免手机数据丢失。

二、手机双清后，我们就可以正式开始刷固件降级手机系统了。

1、进入vivo官网服务

2、下拉找到手机升级点击了解全部

3、找到相应机型型号点击进入

4、点击资源下载

5、下拉即可点击下载

下载完成后将升级包放到手机U盘或者SD卡根目录（不要放进任何文件夹）。

注：recovery模式下屏幕不可以操作，音量上下键可移动光标，电源键确定选项。

2、关机状态下同时按住电源键和音量上键，直到出现vivo的字样再松开，手机自动进入recovery模式。

3、选择“安装升级软件”，界面会跳转，出现选择从内置存储还是外置SD卡升级，比如：下载的安装包放在手机U盘根目录，选择手机存储即可。

4、然后会跳转到选择升级包的界面，选择事先下载好的升级包。

5、升级界面有进度条，进度条读完后升级完成。

如图，进度条读完后会提示安装成功。

点击确定即可跳转到recovery界面，最后重启手机即可。至此，手机降级完成。

注：高级选项仅供售后工作人员使用，请不要使用，我们只需要用到升级和双清的功能。

手机没有正常开机是不可以进行卡刷的，需要前往当地的售后服务中心进行线刷，建议您先尝试以下方法操作，看能否将手机正常开机：

1、先对手机充电20分钟,再长按开机键30秒试试。

2、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键，进入recovery模式，按音量减键选择wipe

data/factory

reset

按开关键确认，等界面跳转之后，再按音量减键选择reboot

system

now

按开关键确认。

如果按照以上方法操作了还是无法解决，可以前往当地的售后服务中心检测处理，进入vivo官网--服务--服务网点查询--查询距离最近的售后地址及联系电话。

若是指的没有系统升级，手机系统升级是没有具体时间，手机提示系统升级就可以升级，还请随时关注vivo官网和论坛信息。

若是指的是升级失败，尝试以下方法：

1、长按电源键十秒强制重启手机；

2、手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式；

先选择wipe data/factory reset进入的里面选择yes--delete all user data的选项；

完成后选择reboot system now重启手机；

此项操作会丢失手机上的所有数据，所以此项操作前可以将手机数据备份一下，包括联系人，照片之类。

如果还是无法操作，可以去当地的售后服务中心检测处理的，售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。