包装盒：
保修卡：
SN码是手机的序列号，通过SN码和IMEI码可以注册论坛VIP、查询手机真伪等。以查询真伪为例：
1、进入vivo官网，点击下方的手机真伪查询
2、输入在包装盒或保修卡上查询SN码和IMEI码
3、点击提交即可查询到手机的真伪
具体操作如下：
1打开手机的拨号界面，输入 ##2846579159##；
2在ProjectMenuAct即工程菜单，选择第6项单板基本信息查询；
3在单板基本信息查询中找到VeneerlnfoQuery （查询系统），选择第4项其他查询；
4进入OtherQuery （其他查询）后，在第2项就可以显示SN码了。
验证手机真伪的方法：
1、打开vivo官方--服务--真伪查询；
2、获取IMEI码：
①在拨号界面输入#06# ；
②进入设置--系统管理/更多设置--关于手机中查询（iQOO UI：进入设置--我的设备--更多参数查询）；
③可直接在手机包装盒上查看；
3、输入IMEI码，点击“立即查询”即可；
4、若查询结果与手机相关信息一致（包括手机型号、颜色、保修信息等），则表明查询的机型为正品（结果仅供参考），若显示“抱歉，查询不到XXX相关信息”，确认输入的IMEI码是否有误，核实后再验证，另外，请确认购买渠道是否为官方授权渠道；
5、若多次尝试还是显示查询不到信息、查询到的信息与手机信息不符，或是对查询结果有疑问可到客户服务中心查询。
vivo客户服务中心地址：客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
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