苹果7不能使用4G是怎么回事？

建议您先将手机网络重启一下，可以打开飞行模式--关闭飞行模式--重新搜索手机网络；或按照以下方式排查无法使用4G网络的原因：

1、是否已经开通4G套餐且手机4G网络功能已打开；

2、手机终端是否支持移动4G网络；

3、当前所处位置是否移动4G网络覆盖；

4、手机号卡是否为为USIM卡。

如您排查以上原因后仍无法使用4G网络，请直接联系当地10086人工服务来进一步核实是否当地有网络故障。

可登录中国联通网上营业厅，

首页点击“业务办理”＞“上网流量”＞“开通4G网络”，符合条件的用户可免费开通4G网络。如果手机卡已开通4G功能（必须持有USIM卡），手机支持4G并已经打开TD及FDD功能，且所在地区已覆盖4G网络，即可使用4G网络。目前支持我公司4G网络的iPhone产品有：iPhone5c(A1529)、iPhone5s（A1530）、iPhone6（A1586）、iPhone6

Plus（A1524）、iPhone6S、iPhone6S Plus，iPhone 7，iPhone 7 Plus，其他iPhone产品无法使用联通4G网络。

如您手机无法正常上网，请检查如下情况：

1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；

2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；

3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；

4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；

5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；

6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。

因为联通回落问题不稳定，可以换移动4G，或者联通3G。

首先，联通4G进行通话容易回落成3G模式；

其次，苹果手机回落情况相对不稳定，因此如果接不到联通4G的来电或拨出很正常；

最后，如果必要的话，可以直接使用联通3G或者换成移动4G，都比较稳定，不会回落。

需要满足以下情况：

1、号码使用的4G套餐，或者2G、3G号码已开通联通的2G、3G或者4G网络；

2、所在位置在对应开通的网络覆盖下使用；

3、需使用支持联通网络制式的苹果7p手机并已打开2G、3G或者4G网络功能，目前联通/电信/移动的4G网络速率相对2G/3G网络较快，联通4G制式是 TDD-LTE和FDD-LTE，电信的网络制式是TD-LTE和FDD-LTE，移动的4G网络制式是TD-LTE；

4、需手机卡已是USIM卡（可在手机小卡背面查看到是否印有“USIM”；如是“SIM”卡，需换成“USIM”卡后使用）；

5、若以上情况均满足，即可正常使用联通/电信/移动4G网络的，若所在位置无网络或信号不稳定时，会自动切换到所在位置覆盖的网络上。