小米5为什么连接不上wifi和打不开热点？

原因：无线WLAN程序出现问题，系统程序性错误，导致不能开关热点。建议将系统还原至稍早时间点，如果还是不能解决建议进行售后。

解决方法：

小米手机支持在系统更新里直接进入rec如图点击右上角；

2选择重启到恢复模式（Recovery)；

3用电源键点击简体中文；

4点击清除数据里面有清空缓存用户数据虚拟sd卡都选择并清楚就完成双清。

小米手机售后承诺：

小米官方手机维修价格查询：网页链接

原因分析如下：

1、 在稳定版系统下开启了root权限，一但在稳定版系统上开启了root权限，就会出现死机卡机的问题；

2、 安装了第三方的安全管理类的软件，有的话直接卸载，手机有安全中心的，再安装会因为冲突引起手机死机卡机的问题；

3、 在开发版系统上正常获取root权限，但是卸载了某些系统程序造成手机死机卡机；

4、 边充电边操作手机，会造成电池发热，造成手机死机卡机；

5、 使用了非官方的MIUI系统或者刷错了官方的MIUI版本造成死机卡机；

XXXX的具体操作步骤如下／XXXXX的主要原因是……

1XXXXXXX

2XXXXXXX

3XXXXXXX

六大技巧：完美解决WiFi无法连接

第一招：关闭并重启Wi-Fi连接。

　　用手机上网，手机中会保留一个由Wi-Fi连接分配的网络IP地址，它会被应用到当前Wi-Fi中，如果没有出现地址冲突，就不用担心，如果有冲突就得关闭并重启Wi-Fi连接。方法如下：

　　打开手机菜单，进入“设置”栏，选择“无线和网络设置”，进入“Wi-Fi设置”项目，在新窗口中选择“关闭Wi-Fi”，在完成关闭操作后，重新进入该项目，选择“打开Wi-Fi”，即可重启Wi-Fi连接。

　　第二招：忽略网络

　　如果上面的做法没有起作用的话，就应该选择让安卓设备忽略该网络，并重新进行添加操作。

　　移动到需要忽略网络的覆盖范围之外，选择忽略该网络，返回到覆盖范围之中，等待网络自动显示出来，然后输入网络密码重新登入。这样安卓手机就应该可以获得新的地址，并正常工作了。

　　第三招：检查Wi-Fi的密码

　　通常情况下，Wi-Fi的密码应该是定时更改的;但是，当网络进行这样的调整时，手机不会自动更新，需要手动更新Wi-Fi的密码。

　　移动到出现问题网络的覆盖范围之外，进入需要进行调整的Wi-Fi配置项目，选择“调整网络设置”，在窗口中输入新密码并对输入密码信息进行审核，最后选择“保存密码”。这样Wi-Fi就可以正常工作了。

　　第四招：查看Wi-Fi高级设置　　如果上述所有方法都没有能解决问题的话，下面要做的就是进入安卓手机Wi-Fi的高级设置进行相关设置了。　　打开手机菜单，进入“设置”窗口，选择“无线和网络”，进入“Wi-Fi设置”，然后进入“高级”选项，进入“代理服务器设置”，确认安卓设备没有使用代理服务器，如果在代理部分发现IP地址或者域名的话，将其删除，即可解决Wi-Fi连接故障。

　　小提示：大多数情况下，代理和端口设置并不会被更改;但在Wi-Fi出现常见问题时，选择查看这几项总归不是错的。

　　第五招：设置静态IP地址

　　还有一种解决方法就是为安卓设备设置静态IP地址。这表明用户需要连接的路由器上可能存在DHCP地址分配方面的问题，或者设备获得了错误的地址。为了设置静态IP地址，需要进入静态IP地址设置栏将信息输入进去(IP地址、网关、子网掩码、DNS等项目)。

　　设置静态IP地址的唯一问题是它将适用于所有的Wi-Fi，因此只有在用户仅仅连接到一张Wi-Fi上的情况时，才能使用这种方法解决问题。

　　第六招：关闭Wi-Fi休眠策略

　　如果Wi-Fi经常出现问题的话，使用者应该尝试将Wi-Fi休眠策略设置为从不，看看问题会不会消失。如果将该策略设置为从不的话，耗费的电力将会上升，但是从另外的方面来看，这也会让Wi-Fi连接更稳定。

手机无法正常连接WLAN（Wi-Fi）的情况有以下几种：

1、打开WiFi后扫描不到无线网络，别人可以搜索到。解决方法如下：

1）、WiFi信号被设置为隐藏，需联系网管获取无线信号名称后，在手机设置-无线局域网-其它网络，手动输入无线信号名称和密码连接。

2）、路由器故障，尝试重启路由器。

2、提示连接WiFi被拒绝，故障现象：别人能连上，自己连不上WiFi，连接被拒绝。解决方法如下：

1）、路由器设备可能开启了无线MAC地址过滤，建议联系网管添加手机的MAC地址。MAC地址在设置-关于本机中查看；

2）、路由器故障，尝试重启路由器。

3、手机连接WiFi提示已保存，但连接失败。解决方法如下：

1）、此提示为WiFi信号的加密方式、密码或者路由器的信号通道被修改了。建议重新设置路由器的密码和加密类型，连接此网络的终端需要忽略此网络，重新输入密码连接即可。

2）、路由器故障，尝试重启路由器。

登陆失败及连接不上解决方法

1、手机缓存问题(最常见的问题)

查看手机缓存是否已满，这个游戏对于手机缓存还是有一定的要求

2、网络问题(最常见的问题)

由于需要进行联网，如果网络信号不好或者使用信号较强的wifi网络，网络信号不好或者网络延迟都会造成玩家无法登陆

3、服务器问题

服务器出现故障，官方会给出相应补偿

4、版本问题

检查是否为最新版本

如无法使用4G，您可尝试关机开机重启，如仍无法正常使用，您可检查手机设置－移动网络－移动数据选项－语音与数据查看默认是否为3G，如是，您可重新选择4G即可，由于各手机型具体路径有差异，具体以您手机实际使用方法为准；请检查是否已达流量限速或流量封顶上限。如仍无法使用4G，不排除是没有满足使用条件所致。目前使用联通4G网络需要满足以下条件：

条件一手机终端支持联通4G网络

条件二当前使用位置有联通4G网络覆盖

条件三使用联通USIM卡

条件四号码开通了4G上网功能

如满足以上条件还无法使用，您可联系归属地人工客服咨询是否所在位置基站出现故障并按指引处理。

原因和解决方法有：

1、手机的网络连接有问题导致无法下载软件，可以检查一下手机的网络连接情况，确保手机网络畅通后再重新下载试试。

2、也可能是应用商店的缓存数据出错导致无法下载软件，可以进入设置——应用——应用商店——清除数据，清除后重启手机，再进入应用商店重新下载软件即可。

3、也可能小米的服务器故障导致用户无法下载软件，这种情况只需等待小米官方修复故障即可恢复正常；用户可以换个时间段再下载试试。

4、以上方法均无法解决时，可以考虑使用第三方软件下载平台来替代应用商店使用，比如安卓市场、91助手、应用宝等软件。

5、也可能是手机系统有问题导致无法下载软件，可以将手机重启一下来解决，或者将系统还原为出厂设置状态来解决；另外，手机存储空间不足也会无法下载软件，这种情况需要清理手机的垃圾文件，腾出更多存储空间后再下载即可。