目前华为手机支持Type-C接口耳机或35mm接口耳机,如果您的手机插入耳机出现耳机无声问题,请按照下列内容排查:
一、请检查耳机接口内是否入液,有异物
建议用手电筒照射耳机孔,如有异物清洁出来即可;如有入液情况,建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份),尽快携带手机前往华为客户服务中心进行专业清理。
二、请交叉验证是否为耳机故障
1 如果您使用的是华为耳机,建议将耳机插在其他华为手机上进行测试。
a 如果其他华为手机上也无法使用,可能是耳机损坏,建议更换耳机。
b 如果其他华为手机上可以正常使用,可能是耳机孔接触不好或者损坏,可尝试重新插拔耳机并适当旋转耳机插头。如果仍然不行,建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
2 如果使用的非华为耳机,可能存在耳机与手机不兼容的问题,建议更换华为原装耳机后尝试使用。
三、使用转接线后耳机没有声音
如果手机使用转接口之后耳机无声,建议使用原装接口的耳机验证,如果声音正常,可能是转接线与手机接口不兼容,建议您更换转接线。
如果以上方法仍然无法解决您的问题,建议备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带手机、耳机和购机凭证,前往华为客户服务中心检测。
华为手机插耳机没反应可能有以下原因和解决办法供您参考:
1 可能是手机有问题,手机的插孔有问题,或者手机插孔已氧化,所以耳机插上去没有反应。您可以将您的手机耳机孔清理一下,用无水酒精蘸棉签上擦拭,将孔里面擦干净一些,再插入试试。或者看看手机音量是否为正常,或者将手机音量调到最大,没有调手机音量,这种可能性也是有的。还可以将手机里面多余的缓存删除了,因为没有反应也有可能是因为手机卡顿,系统还没来得及识别的可能。
2 可能是耳机的问题。有可能是因为耳机里面的元件坏了,或者耳机接触部分氧化,所以没有反应,您可以看看将耳机插在其他手机上面看能否正常工作。或者用橡皮擦用力将外氧化层擦掉,再插入即可。
3 可能是因为接触不良或者手机与耳机不匹配导致的,您可以看看耳机能否在其他手机上面正常工作,或者将手机和耳机用点劲插进去看看能否正常工作。
手机耳机插入后没反应解决方法如下:
将耳机插入其它手机或MP3看看是耳机问题还是手机问题。
假如是耳机的问题可能是插头氧化了,用橡皮擦用力将外氧化层擦掉,再插入即可。假如不行便是耳机内元器件顺坏,送去维修。
手机问题如下处理:
1查看音乐播放器及系统音量是否调整得当。
2手机插孔已氧化,用无水酒精蘸棉签上擦拭,再插入试试。
3手机太卡导致反应迟钝,将手机垃圾清理清理,没必要的东西删除关机重新启动。
4备份文件,将手机恢复出厂设置(或是重置手机)即可。
若插入耳机后耳机没有声音,建议您:
1调节耳机音量键+键。
2将耳机插入到其他设备,观察是否可以正常使用(排除是否为耳机问题)。
3若使用正常,请再次插入耳机,确保耳机已经插入到手机耳机孔最底部。
4检查使用的是否为原装耳机。若不是,请使用原装耳机测试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡、耳机和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
1、如果此前能够在这款手机上使用,可能是手机的耳机孔或者耳机的插头接触不良。
2、耳机有可能是插头氧化了,用橡皮擦用力将外氧化层擦掉,再插入手机孔检查能否使用。
3、如果有条件可以尝试其他耳机产品能否插入该手机中使用,如果依旧无法使用,应该是手机的耳机插孔出现故障,先使用无水酒精蘸棉签上擦拭,再插入试试。
4、经过上述的尝试后依旧无法使用,应该是耳机内的金属片由于长期使用导致接触不良,不能够正确识别耳机,只能维修更换。
5、如果是第一次使用该耳机,而这款耳机并不是手机自带的,且拥有耳麦设计,可能是插头上的设计不同导致不兼容,这样手机就无法正确识别耳机,并通过耳机模式播放音频,只需要购买一个转接头就可以解决。
扩展资料:
耳机常见故障检修:
一、耳机接触不良
1、酒精擦拭法
首先,准备好酒精后,那一条抹布稍微沾点酒精,然后轻轻的沿耳机插头擦拭一圈,稍等片刻后再插入耳机孔转一转,看看是否能解决。
2、吹风筒
使用吹风筒对着耳机的插头吹,注意在吹的时候不要靠的太近,热度建议调成中档,吹上大约1分钟后再插上手机试试。
3、不要插满
别让耳机插头插到底,试着插上一半,看看地线会不会接触上,如果还是不行,那只能换一条耳机了。
4、换一部手机试试
耳机不能使用不排除是手机问题,因此,可以将耳机插到另一部手机试试,如果 还是不能用,证明是耳机问题,如果能用,那么则是手机问题了。
二、两边单元音量不相等
在正常使用情况下,时间过久,在没有防尘网设计的耳机,耳塞会出现杂物和灰尘进入电子元件中,阻塞和影响耳机振膜的震动(声音是由耳机振膜产生的震动传到人的耳朵)造成耳机两边的声音音量不对等。
三、耳机播放声音里有杂音,出现嘈杂。
1、过度使用耳机,造成耳机振膜负荷,对电子元件造成损伤,影响耳机的音质播放。
2、耳机内部线因为某些原因折断,但是还没有完全断开,导致电源接触不良,音质传播受损。
3、耳机附近有很强的干扰源,比如手机来电显示时,会有杂音。
1手机静音了, 去设置里 面的音量那里看看
2信号不好:随着3G网络 的普及和运 营商信号 质量的不断提升,现在在城区内基本不会遇到信号弱, 信号差的状况 ,但是偶尔由于很多 问题,接通电话就没有声音,接通后对方听不见自己的声 音或是自己 听不见对方的声音,都很有可能是信号的问题。面对它,挂机后看看信号强度,弱 可以 远离地铁站,地下停车场等 地方如果不是很弱可以重拨。
3暂停或禁止通话:部分机型有这个功能,可能无意间碰到按键 所导致,那么再次点击按钮尝试一下,看 看能否听见对 方声音, 还是不行可以尝试重拨。不同机型设置方法不一样。这类的可能性会小一些。
4听筒损坏:一 般大厂的手机这 类故障少一些,对于声音很大的山寨机就多一些了。这时候如果手机支持扬声器播放你可以开启扬声器或者用耳机 来代替,但是在保修期内最好进行维修,然后继续使用。
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