网上退票请按以下方式办理退票:
1、没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的,可以在12306.cn网站办理。
2、已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请提供订单号码(E开头+1位字母+8位数字)。
3、使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后,未乘车即出站的,请经车站确认后按规定办理。
4、在12306.cn网站办理退票时,按购票时所使用的在线支付工具相关规定,应退票款在规定时间退回购票时所使用的在线支付工具。
5、在12306.cn网站办理退票之日起10日内,凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口索取退票费报销凭证。依据国家发票管理有关规定,旅客可用来报销。
6、在12306.cn网站办理改签或“变更到站”之日起10日内,凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口索取退票费报销凭证。依据国家发票管理有关规定,旅客可用来报销。
7、乘车人本人办理的,请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件;无法出示本人有效身份证件原件的,请到车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明后,办理退票。
8、在12306.cn网站购票后,在车站售票窗口退票时,请提供购票时所使用的乘车人有效身份证件原件。
扩展资料:
售票窗口办理退票注意事项:
1、旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。
2、原票使用现金购票的,应退票款退还现金。
3、旅客开始旅行后不能退票。
4、开车后改签的车票不退。
12306官网-在12306cn网站购买的车票退票
问题一:微信怎么取消订单 你说的京东购物吧,从微信点击购物,然后点击右边的一个很小的小人头,然后取消订单。
问题二:微信订票我的订单怎么删除呀 如果你还没付款,你下订单的第三天订单自动就取消了,不会有什么损失。如果付款了,及时联系客服,让客服给你取消订单,不过款不会返到你的银行账户上,只能以京东积分的形式返到你的京东账户上。
问题三:微信买火车票怎么取消订单 如果该订单还未支付,只有超过一段时间一直不支付,会自动取消,如果已经支付,那么取消订单的方法为:
登陆微信APP,找到“钱包”
点击“火车票机票”
点击最右下角的“我的”
点击“火车票”,找到未出行订单,点击“退票”即可!
问题四:微信订火车票订单没有付款怎么取消 直接退出吧
问题五:微信买火车票刚下订单说等待支付能取消吗 可以。
(一)自动取消:
25分钟内不付款,时间一过,系统会自动取消。
(二)手动取消:
手机上登录微信,先点击界面右下角的“我”,再点击“钱包”;
滑动页面到底下,点击“机票火车票”;
打开页面后,在右下角点击“个人中心”;
在“个人中心”界面上方点击“未支付”;
打开“我的订单”页面后,会看到还没有付款的火车票订单,点击它那个订单;
打开“火车票订单详情”页面后,点击左下角的“取消订单”;
弹出确定取消的页面后,直接点击“确认”;
取消成功后,再点击“确认”即可。
问题六:微信购票怎么取消订单的步骤 你说的京东购物吧,从微信点击购物,然后点击右边的一个很小的小人头,然后取消订单。
问题七:微信订票在哪儿取消,没付款。 5分 微信订票是和同城旅行合作的,依次点击微信-钱包-火车票-我的订单-取消订单,即可。
问题八:在微信上买票一直在抢票中可以取消订单吗?取消之后,那钱怎么办 会退回原来支付地方。
问题九:如何删除微信车票订单 打开微信客户端
点击微信最下方菜单“我”,在打开“我”的页面点击钱包
在钱包页面右上角点击・・・按钮,在下方弹出层点击交易记录
找到需要删除的车票信息,左滑点击删除按钮,确认删除即可
问题十:在微信买的车票,怎么取消? 没有付款,在右上角我的订单就可以取消。
要是付款的话,那就只能去火车票代售点退票。
微信火车票退不了票,可以选择以下方法:
1 拨打电话进行咨询,可以直接拨打中国铁路电话或者当地的火车站电话都可以,一般客服电话都是有的,没有的话,看站台和厕所附近有没有广告牌,有电话的直接打就行。
2 微信里面都会有人工服务或者直接进行问题反馈,点击设置页面就可以看到问题与反馈按钮,点击进去后根据实际情况提交问题,等待结果。
3 如果自己离火车站比较近或者不嫌麻烦的可以直接去火车站的柜台进行办理退票,这里是一定可以退的,就是可能需要排队时间比较长。
4 也可以通过中国铁路的官方网站进行查询以及办理退票等等手续,如果遇到不懂的可以进行人工服务。
5 如果是因为不可抗拒力导致车票不能使用,比如自然灾害、疫情、铁路相关部门封闭通道等,这种情况是没办法退票的,但是如果特殊原因退票也是可以联系工作人员处理的。
需要注意的是,以上方法只提供参考,不一定适用于所有情况。如果遇到退票问题,建议直接联系铁路客服或售票员咨询解决。
在微信上退火车票需要分两种情况:
一、在微信上购票的时候,登录了12306账号。
这种情况,可以直接在12306官方网站登录账号,在账户中心“未出行订单”中找到需要退的火车票,然后点击退票即可。
注意:需要在列车出发前30分钟进行退票操作。
二、在微信上购票的时候,未登录12306账号,直接通过微信购票。
打开微信进入应用后点击右下角“我”——“钱包”——“火车票机票”点击进入。
接着点击右下角“我的”,选择点击头像栏下方“我的订单”。
找到你要退的火车票订单,点击进入详情,接着点击价格右边“退票”。
点击下方“确认退票”,跳出提示退票申请成功。即可。
另外如果使用的是“在线选座”,则不支持在线退票。
用户提交订单并支付成功后,订单即进入自动出票系统,将不支持在线办理取消、退票、改签等业务。如需要退票或改签,请在收到纸质车票后携车票和乘车人证件原件至车站办理,退款金额将于车站窗口当面退还。
注意:改签新票价高于原票价需要支付全额,原票价7个工作日退还,新票价低于原票价,退还差额,且对差额收取一定退票费。相等票价则无需支付。
首先打开微信,找到应用后点击右下角的我,然后找到钱包,在钱包的页面中找到火车票机票的字样,点击进入,接着点击右下角的我的字样,选择我的订单,找到你要退的火车票,然后点击详情接着就点击价格旁边的退票了。
火车票采用实名制购买方式,首次网络买火车票需要核实身份。根据规定,一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票,一次最多购买5张车票。订单确认后,要在45分钟内完成支付,过时将取消订单。单日取消三次订单的用户,系统将暂时冻结该用户订票的服务,次日恢复。
是的,微信购买的火车票可以退票。但是退票规则和退票费用会根据所购买的车票种类和退票时间而有所不同。具体规定如下:
1 动车组、高速列车和城际列车车票,购买后满三十分钟,未使用的票可全额退款,不收取退票手续费。
2 普通列车车票,购买后两小时内未使用的车票可全额退款,不收取退票手续费;在车票使用时间起点前两小时之前购买的车票,需要收取5%的手续费;在车票使用时间起点后两小时以内购买的车票,则受订票站管理的规定,需要收取10%或者20%的手续费。
3对于享受学生优惠、残军优抚、军人优待、部队福利等优惠政策的车票,具体退票规则请根据具体政策规定。
有一些特殊情况,如天气等因素导致列车停运,会对车票的退票产生影响,因此建议在购买车票前,了解相关的退票政策和规定,并谨慎操作。
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