手机的通话声音质量主要受音频发声相关器件,手机网络信号质量等影响,如果您使用的是华为手机,您的手机出现通话声音异常,请按照以下步骤排查:
1 请确保听筒、麦克风、扬声器没有被遮挡或堵塞
请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔;如果出音孔有脏污堵塞的情况,可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2 请按照以下方法检测设备发声是否正常
请打开手机的“服务”APP,找到我要检测>其他>设备声音问题>开始检测:
(1)如果检测声音异常,建议提前备份好重要数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
(2)如果检测声音正常,请继续下一步排查;
3 请查看手机信号是否正常
如果手机信号不正常,会影响通话质量。
温馨提醒:如果使用第三方软件通话(微信通话、QQ通话等),为保证通话质量,请确保在良好的网络下进行。
4 请重新打开或关闭Volte,查看手机是否恢复正常
当前运营商正在持续加大VoLTE网络的建设和覆盖,但还有个别地区存在网络未覆盖、覆盖不全或不兼容的问题,可能会影响通话质量。可以通过打开或关闭VoLTE 高清通话开关有效解决。(如未找到VoLTE开关,则手机侧已经默认开启VoLTE)
5 请还原所有设置后尝试
(1)请您进入设置,在搜索框中输入还原所有设置;
(2)进入还原所有设置页面,点击还原所有设置;
(3)输入锁屏密码后,再次确认并点击还原所有设置。
温馨提醒:
如果您的手机未设置锁屏密码,则无需输入密码。
EMUI 50 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时,会将应用分身的开关关闭,导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。
还原所有设置后,设置人脸或指纹解锁时,关联访问应用锁,需要输入应用锁密码验证绑定。若忘记应用锁密码,请尝试找回应用锁密码。
如仍然无法解决问题,请提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。
若使用的是vivo手机,可参考以下方法:
请将媒体音量调节至最大
请检查是否将媒体音量调到了最大,进入设置--声音与振动,将媒体音量调大后尝试播放声音。
关闭使用听筒播放语音功能
进入微信--我--设置--聊天,关闭"使用听筒播放语音"开关。
检查网络信号是否良好
如果当前位置网络信号较差,可能导致通话间歇性地中断、声音小、杂音等情况。建议连接稳定的网络后尝试。
检查其他使用场景,对比测试
请尝试拨打电话或使用其他应用的语音功能检查声音是否正常,如果仅某一个应用的声音小,可能是应用自身问题。如果所有场景下声音都异常,请重启手机或进入设置-系统升级,升级系统至最新版本后使用查看。
重启手机:
1、长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭;
2、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心,点击“关机/重启”开关;
3、强制重启手机;(建议手机出现死机或卡住时使用)
①Funtouch OS 32及后续系统的机型:同时按住“电源键”和“音量减键”10秒以上;
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
③Funtouch OS 32之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上。
服务中心检测
若以上方法未能解决问题,并且所有场景下声音都异常,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址,建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间在前往,以免耽误宝贵时间。
若指的扬声器音量小,可以参考以下处理方法:
1、请将媒体音量调节至最大
请检查是否将媒体音量调到了最大,播放一段音频/视频,按音量上键加大音量看看。
2、确认设备是否摔损,外放是否进液、进灰
如果设备受到摔损,外放进液、进灰等情况,可能影响出声,请携带设备前往客户服务中心检测。
3、确保外放没有被遮挡或堵塞
请确保外放出声孔位置没有被遮挡或堵塞,如保护壳、污垢等。如果出声孔有堵塞的情况,可以尝试清理或者携带设备前往客户服务中心清理。
4、音源原因导致
如果是固定某音乐/视频声音异常,比如声音小,声音杂,则是音乐/视频文件本身声音的原因,可以尝试播放其他音源尝试。
5、升级系统
请进入设置--系统升级(部分机型为:设置--我的设备--iQOO UI/Funtouch OS版本),查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议升级体验。
6、服务中心检测,若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址);
温馨提示:建议前往时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
若有更多疑问以及指的其他的情况,可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服了解详情。
手机通话中对方听到自己的声音小,出现这个问题一般有几种情况(以华为手机为例):
1、先和对方确认对方的音量键,调整使其确保听筒音量等级设置正常
2、如果你听别人说话的声音没问题,别人听你说话的声音小, 这是别人手机听筒出问题了,和你的手机没关系;
3、如果接你电话的人都说听你的电话声音小,那就你的手机话筒有问题了,建议去维修。
4、如网络信号差的情况下,会出现通话对方听不见或者声音小断续情况,这种情况下换个信号好的地方打电话。
手机听筒声音越来越小的其他原因:
1、一般的话应该是手机听筒的使用过度然后造成手机元件的老化而造成的问题,不过这个事情发生的概率呢也是有点低的,毕竟这种东西的使用寿命都是有着好几年的,一般人的能不能把手机用到那么久都不知道呢。
2、手机的传声器进水造成的。下雨或者是使用不当照常的手机听筒或者是传声器部位进水造成了声音过小的问题的。
3、听筒积灰过多。这也是最常见的问题的,太多的积灰导致耳机听筒的堵塞使得声音无法传递出来。特别是现在的手机在听筒的设计上也是变的越来越窄了,这就更容易积灰了。
华为官网-通话或使用听筒收听消息时听筒声音小
可参考vivo手机扬声器音量小的处理方法:
1、重启手机:先将手机重启,查看是否恢复正常。
2、调节音量:检查媒体音量情况,在播放过程中可以按音量上键调大音量测试查看。
3、对比测试软件:对比测试不同的软件,查看声音情况,判断是否属于这款软件自身的原因。
4、确认扬声器是否堵塞:检查扬声器(外放),查看出声孔是否被异物或污渍堵塞?如果出声孔被堵塞,请携带手机前往客户服务中心处理。
5、确认手机信号:查看下手机信号是否良好且稳定,如果信号较弱,通话质量会受到影响。
6、升级系统版本:系统新版本提升了兼容性和稳定性,优化了性能,请您进入设置--系统升级(部分机型为:设置--我的设备--iQOO UI版本),查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议您升级体验。
7、恢复出厂设置:系统配置信息异常可能引起故障,建议在云服务备份好重要数据后,重置手机配置信息。
操作方法:进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置(部分机型为:设置--更多设置--恢复出厂设置—还原所有设置),根据屏幕提示进行操作。
还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行操作。
8、可能是手机内部硬件损坏导致,可携带手机前往服务中心处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及****。
可参考vivo手机扬声器音量小的处理方法:
1、重启手机:先将手机重启,查看是否恢复正常。
2、调节音量:检查媒体音量情况,在播放过程中可以按音量上键调大音量测试查看。
3、对比测试软件:对比测试不同的软件,查看声音情况,判断是否属于这款软件自身的原因。
4、确认扬声器是否堵塞:检查扬声器(外放),查看出声孔是否被异物或污渍堵塞?如果出声孔被堵塞,请携带手机前往客户服务中心处理。
5、确认手机信号:查看下手机信号是否良好且稳定,如果信号较弱,通话质量会受到影响。
6、升级系统版本:系统新版本提升了兼容性和稳定性,优化了性能,请您进入设置--系统升级(部分机型为:设置--我的设备--iQOO UI版本),查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议您升级体验。
7、恢复出厂设置:系统配置信息异常可能引起故障,建议在云服务备份好重要数据后,重置手机配置信息。
操作方法:进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置(部分机型为:设置--更多设置--恢复出厂设置—还原所有设置),根据屏幕提示进行操作。
还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行操作。
8、可能是手机内部硬件损坏导致,可携带手机前往服务中心处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及****。
问题一:安卓系统智能手机如何调话筒音量 第一步打开手机通话键盘,然后在键盘上输入####,然后手机便可进入工程模式,这里我们说一下,由于手机CPU处理器的不同,输入的内容也不一样,这里输入####,是针对MT6516处理器的,其他类型CPU处理器需要输入的字符请到百度上自行搜索。
第二步,进入工程模式后会提示出现许多英文选项,对应音量的选项是audio,选择audio。
第三步,选择audio选项后会再次出现几个英文选项。我们只需要注意四个选项就可以:1、set mode(模式设置);2、normal mode(正常模式);3、loudspeakermode(喇叭模式);4、headset mode(耳机模式),其他选项用不到,这里就不介弗了。
第四步,如果感觉听筒音量比较小,我们选择normal mode(正常模式)选项,这个选项是调节听筒音量的设置选项。如果感觉话筒音量少,我们就选择loudspeaker(喇叭模式)选项,这个选项是调节话筒音量的设置选项。
第五步,当我们选择loudspeaker(喇叭模式)选项后,便又会出现许多选项,还是挑几个重要的选项说,1、key tone(按键音) ;2、microphone(麦克风,也就是话筒);3、FM(收音机)audio(音量)。
此外,normal mode(正常模式)和loudspeaker(喇叭模式)里面的选项与loudspeaker(喇叭模式)选项是基本上一样的。这里就不多说了。
第六步,实例操作一下,比如说,我对着手机说话,对方感觉我说话的声音比较小,那么我们便可以通过相应的选择找到tone选项。然后点击tone选项后,在随后出现来的一堆选项中找到microphone(麦克风)选项,然后把25改成14,然后再点击set键。那么设置就完成了,如果我们自己感觉音量小,就选择audio选项,然后设置数字值,就可以了。我们需要注意的是数字代表的级别是数字值越大,相对应的声音就越小。因此把声音调的越高,对应的数字就越小。
问题二:手机话筒怎么调声音 在手机接通电话时,按手机音量上键调大听筒音量。
1一般手机调大听筒音量的方法是,在手机接通电话的时候按手机音量上键可以调大听筒音量。
2有的手机也可以直接在手机声音设置中调大听筒音量。
问题三:chinoe手机怎么调节通话音量 chinoe手机调节通话音量的操作方法如下:
1、首先打开chinoe手机,依次点击:“设置”――“声音和振动”;
2、其次点击“音量”;
3、然后点击“通话音量”;
4、最后将“通话音量”调大即可。
问题四:手机打电话音量大小怎么调节 你好!
打开手机-设置-声音-通话设置-通话音量~+++++
就可以了!
问题五:怎样才能把手机通话声音调大声。 如果手机听筒声音小,建议可以按照以下方法处理:
1、可以在使用听筒播放声音时(如通话、微信听筒模式等)按音量加键将音量调节到最大,看看能否解决。
2、通话时,信号也会影响通话质量,也可以更换网络环境再试试的。
3、如果手机的听筒曾进过水,造成听筒音量降低,建议带上手机到我们的售后服务中心处理。售后服务中心地址在设置--更多设置--售后服务选项中查询到。
问题六:苹果手机话筒音量怎样调呢话筒声音很小 兄弟,没办法的,一代的声音就是小 如果想让他大点,就要采取破坏性方法,把音箱那里的网扣掉 追问: 顺便问一下 ,,锁屏幕的按键有时候 好使 有时候不好使 是咋回事呢 回答: 开关机键?时间长了有点失灵正常 追问: 啊 那咋办呢啊 是不是 要修一下啊 他们说让我 从新做系统 也许就好了 回答: 暂时没什么影响的话不用修,感觉不是刷机的问题,毕竟那么长时间了,有点失灵正常的 追问: 那我要是修的话 要多少钱呢。 我的外放喇叭我觉得 好像是劈了 声音听着老别扭了 还不如 我的 95呢 您会做系统吗???我的Q 529535485 回答: 要是那样的话就是 音箱 坏了,换大概需要200左右吧,那就不是刷机能够解决的
麻烦采纳,谢谢!
问题七:手机QQ如何调整麦克风音量 1在与对方聊天对话框中,右上角选择音视频通话设置(如图)
2如图:系统设置中,麦克风音量,可以自由调动
问题八:oppo手机怎样调话筒音量 方法一、在通话的时候按下手机右边调节音量的侧键,要在通话的时候。
方法二、在手机设置里面找到通话设置,加大通话音量。
问题九:手机听筒音量怎么调大 在手机接通电话时,按手机音量上键调大听筒音量。
1一般手机调大听筒音量的方法是,在手机接通电话的时候按手机音量上键可以调大听筒音量。
2有的手机也可以直接在手机声音设置中调大听筒音量。
问题十:手机听筒声音太大该怎么调? 通话中用音量键调小声点即可
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