EMUI 50以下的系统忘记密码，在确保手机开机、联网、已登录华为账号、已打开“查找我的手机”（手机找回）功能时，可通过“远程锁定”修改密码。
操作步骤：
1、在电脑上打开华为云空间网址：http://cloudhuaweicom，输入华为账号和密码进入云空间首页；
2、选择查找我的手机，此时页面跳转到定位手机页面，在定位到手机后，点击远程锁定；
3、根据页面提示，输入新的锁屏密码；
4、锁定成功后，页面上会出现“锁定成功”字样，这时使用新设置的锁屏密码解锁手机即可。
华为畅享5s双卡双待，一共两个卡槽，上卡槽(卡1)：micro SIM卡，下卡槽(卡2)：nano SIM卡和SD卡只能二选一，如果你下卡槽装了内存卡的话就没办法装第二张nano SIM卡。
插卡方法：
首先手机关机，然后拿出盒子里面原本附带的取卡针垂直插入上卡槽小圆孔，用力按压，使卡托弹出，接着将Nano-SIM卡或microSD卡按示意方向放进卡托，这里要注意缺口的方向，而且每次只能插一张卡，装好卡后卡托是平整的，从侧面看卡和卡托在一个平面上。把卡托推回卡座就可以了，下卡槽装卡也是同样的步骤。
如果手机有备份可以恢复 进入“备份”应用之后，可以看到之前备份的“备份记录”，选择需要恢复的“备份记录”，输入“密码”，点击“确定”就进入恢复数据选择界面；如果手机没有备份，删除的照片无法恢复，建议随时备份数据，以免丢失。
HUAWEI TAG-AL00是华为畅享5S 2GB+16GB全网通公开渠道版手机，忘记文件管理保密柜密码，建议进行以下操作：
（1）文件管理应用是812302及以上版本：
您可以点击“忘记密码”，选择验证密保问题或者验证华为帐号进行密码重置。若华为帐号密码忘记，可点击输入框下方的“忘记密码”将密码找回。
若保密柜未绑定华为帐号，只能通过密保问题重置密码，如果您密码和密保问题答案都丢失了，保密柜则无法打开，保密柜里的文件也无法找回。请妥善保管好您的密码和密保。
（2）文件管理应用是812302以下版本：
您可以点击“忘记密码”，通过之前设置的密保问题进行重置。密保问题是您启用保密柜时，与密码一起设置的。
请妥善保管好自己的密码，及牢记密保问题答案。文件管理客户端不会记录您的密码密保信息，因此如果您密码和密保问题答案都丢失了，保密柜则无法打开，保密柜里的文件也无法找回。
文件管理版本号查看方法如下：
进入“文件管理>更多>设置>关于”中进行查看。
有以下两种方法：
1、如果您的华为手机系统更新到了 EMUI 80，在删除相册之前选择把照片移至最近删除相册，30天内是不会自动清理的，恢复方法如下：
点击相册滑至最底部有最近删除项目，文件中会显示30内删除的照片，选中需要恢复的照片，点击恢复即可恢复到相册。
2、最近删除列表中也清理了，可以使用云备份恢复，如果手机启动了备份也可以恢复，进入“备份”应用之后，可以看到之前备份的“备份记录”，选择需要恢复的“备份记录”，输入“密码”，点击“确定”就进入恢复数据选择界面，如果手机没有备份，丢失的照片无法恢复， 建议随时备份数据，以免丢失。
如果是忘记锁屏密码，密码至少4位数，可以试试可能设置的密码。如果实在记不起来，又不想丢失数据，需要满足以下条件才可以重置密码：手机是EMUI 41平台、手机联网、手机上登录华为账号、开启手机找回。
如果满足条件，就在电脑上登录云服务，输入用户名和密码进入云服务首页，在网页上输入云服务账户登录时相同的密码。然后选择手机找回，输入云账号登陆密码，这时页面跳转到定位页面，在定位到手机后，点锁定设备。这时，需要输入新的锁屏密码，点下一步，再次输入登录密码确认，点下一步（有些步骤操作为选择性操作，不需要的话直接下一步），点锁定，锁定开始后会出现“正在锁定”锁定成功后，页面右上角位置会出现“锁定模式”字样，这时使用新设置的锁定密码解锁手机。
如果不满足条件，只能强制恢复出厂设置，但是会清除手机中的所有数据资料：手机关机，同时长按音键上键和电源键，直到显示logo界面，选择恢复出厂设置。
如果不能解决，建议带购机发票到华为售后处理。
如果您忘记保密柜密码，可以点击“忘记密码”，通过之前设置的密保问题进行重置。密保问题是您启用保密柜时，与密码一起设置的。请妥善保管好自己的密码，及牢记密保问题答案。文件管理客户端不会记录您的密码信息，因此如果您密码和密保问题答案都丢失了，保密柜则无法打开，保密柜里的文件也无法找回。
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