华为手机开不了机 提示升级失败怎么办

手机在升级/恢复出厂设置过程中由于系统断电（如：长按开关机键）等原因，导致系统升级\恢复失败，手机无法开机。

解决方案：

请先等待20分钟以上看是否可以进入系统，升完级后开机，系统会进行初始化，并且如果升级前安装的应用过多，可能导致开机需要的时间比较久。

如果以上方法均无法解决，建议您尝试以下方式修复：

注：恢复出厂设置会导致用户数据被擦除、恢复系统可能导致用户数据被擦除，请您谨慎选择，如果手机出现可以开机的状况，建议您立即先备份好数据。

通过 USB 数据线将手机连接至充电器或电脑，同时长按音量上键+电源键至少 30 秒以上，请确认是否可以进入华为系统恢复（eRecovery）模式。 如果可以进入eRecovery模式,请连接热点并恢复系统。

同时长按音量上键+电源键至少 30 秒以上（不插入USB），请确认是否可以进入华为恢复出厂设置（Recovery）模式。 如果可以进入Recovery模式，请您将手机恢复出厂设置。

通过 USB 数据线将手机连接至电脑，同时长按音量下键+电源键至少 30 秒以上，请确认是否可以进入FASTBOOT模式。 如果可以进入FASTBOOT模式,请在电脑中安装华为手机助手，尝试修复手机系统。

如果仍然无法解决，建议提前备份好个人数据，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。

1

插入充电器，按住音量上键加开机键。

2

等手机进入黑屏状态，松开开机键，音量上键按住不放。

3

等手机进入系统恢复模式，点击下载最新版本并恢复，再点击下载并恢复。

4

连接WiFi，系统会自动安装并恢复系统。

首先把手机关机，不要连接任何设备，然后长按电源键和音量加键，出现开机画面时松开电源键，3秒后再松开音量加键即可进入Recovery模式，进入后通过音量键选择“恢复出厂设置”，按电源键确定，来进行恢复出厂设置操作。

EMUI8X：设置-系统-系统更新，然后点击右上角“三个点”再选择下载最新完整包

EMUI5X：设置 > 系统更新。

您好，如果华为手机在升级过程时出现升级包安装失败，可以根据下面的方法来解决这个问题问题现象一：手机安装升级包后卡在升级界面请按以下方式排查解决问题：

1若升级前手机内安装的应用较多或版本升级包较大，则升级时间会比较长，耐心等待升级完成。

2若升级中不小心长按了电源键或对手机进行任何操作，手机会重新进

手机升级系统失败，可利用Kies软件升级手机版本。方法如下：

1，下载并安装Kies同步软件。

2，打开Kies软件后，若Kies软件提示更新，点击更新升级至最新版本。

3，正在更新Kies软件。

4，待Kies软件更新完成后，用USB数据线将手机连接到电脑上，连接成功后，界面左上方会显示手机型号。

如果在系统升级更新时出现 " 无法下载更新或进度条一直停留在某一进度 " 的情况，用户可以先确认网络状态是否良好，或重启手机 / 使用手机管家的一键优化或清理加速，清空系统更新 / 软件更新的缓存后尝试继续下载。如果以上方法均不能解决问题，那么可以备份数据，将手机恢复出厂设置后再尝试系统更新。

华为手机系统升级常见问题解答

如果出现 " 下载升级包成功，但提示升级包校验失败 " 的情况，官方表示，此问题是由于下载过程中网络差导致下载的安装包不完整造成的，可以在 WLAN 或网络良好的环境下重新下载安装包。如果出现在线升级后手机无法正常开机，桌面有个绿色机器人的状况，用户可以将手机与电脑连接，点击手机助手上的系统修复—继续—开始修复按钮进行修复后尝试。

手机在升级/恢复出厂设置过程中由于系统断电（如：长按开关机键）等原因，导致系统升级\恢复失败，手机无法开机。

解决方案：

请先等待20分钟以上看是否可以进入系统，升完级后开机，系统会进行初始化，并且如果升级前安装的应用过多，可能导致开机需要的时间比较久。

如果以上方法均无法解决，建议您尝试以下方式修复：

注：恢复出厂设置会导致用户数据被擦除、恢复系统可能导致用户数据被擦除，请您谨慎选择，如果手机出现可以开机的状况，建议您立即先备份好数据。

通过 USB 数据线将手机连接至充电器或电脑，同时长按音量上键+电源键至少 30 秒以上，请确认是否可以进入华为系统恢复（eRecovery）模式。 如果可以进入eRecovery模式,请连接热点并恢复系统。

同时长按音量上键+电源键至少 30 秒以上（不插入USB），请确认是否可以进入华为恢复出厂设置（Recovery）模式。 如果可以进入Recovery模式，请您将手机恢复出厂设置。

通过 USB 数据线将手机连接至电脑，同时长按音量下键+电源键至少 30 秒以上，请确认是否可以进入FASTBOOT模式。 如果可以进入FASTBOOT模式,请在电脑中安装华为手机助手，尝试修复手机系统。

如果仍然无法解决，建议提前备份好个人数据，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。