如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:
1如果连接其他WiFi正常
(1)请不要远离路由器;
(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;
(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。
2如果连接其他WiFi也无法上网
(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;
(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录)。
如果尝试以上方法,均未能解决问题,建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:
1如果连接其他WiFi正常
(1)请不要远离路由器;
(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;
(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。
2如果连接其他WiFi也无法上网
(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;
(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录)。
如果尝试以上方法,均未能解决问题,建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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针对以上两种问题,以及更多WIFI连接异常现象,提供多种设置方法,帮助神族解决在WIFI连接中的问题。
方法1:
设置-常规-WLAN-关闭WLAN功能,关闭之后再重新打开然后重新连接WIFI。
用手机连入WIFI,在初次连接成功之后手机中会保留一个由WIFI连接分配的网络IP地址,它会被应用到当前WIFI中,如果没有出现地址冲突,那么应该可以正常上网,但是如果出现IP冲突就可以用以上方法尝试解决。
方法二:
设置-常规-WLAN-选择连接异常的WIFI-点击右侧的WIFI信号图标-点取消保存-然后重新输入密码并重新连接,这样操作手机可以获得新的地址并正常连接。
方法三:
如果连接WIFI一直停留在验证的阶段无法正常连接,这里需要检查WIFI密码输入是否正确、WIFI密码是否有被更改或路由器的安全规则设置是否正确。
WIFI的密码被更改以后手机连接不上,需要手动更新WIFI的密码。WIFI密码输入错误,也需要手动重新输入WIFI密码。可以参考第二招:设置-常规-WLAN-选择连接异常的WIFI-点击右侧的WIFI信号图标-点取消保存-然后重新输入密码并重新连接,这样操作手机可以获得新的地址并正常连接。
重新输入正确的密码再次重新连接无线网络。
方法四:
如果上面的三大招,没有成功解决问题的话,下面我们可以尝试检查手机端WLAN的高级设置。
设置-常规-WLAN-选择连接异常的WIFI并长按-选择修改网络-显示高级选择,查看并根据路由器安全规则更改代理和IP设置。
大多数情况下,代理和端口设置并不会被更改,但在WIFI出现常见问题时,选择查看这几项总归不会有错的。
如果您使用的是华为手机,连接WLAN提示网络拒绝接入,可以通过以下方法操作:
1使用家庭网络的情况下,请按照以下方法尝试:
(1)确认路由器是否开启了 MAC 地址过滤功能(黑白名单)功能;
路由器Mac地址过滤路径通常为:路由器管理界面>无线设置>MAC地址过滤。(不同路由器设置路径可能存在差异,请参考路由器说明书或者咨询设备提供商客服。 )
(2)若黑白名单已开启,请在手机端确认WLAN MAC地址(设备),并将地址添加到允许MAC地址访问列表或从禁止MAC地址访问列表中移除;
获取设备MAC地址路径:在WIFI打开的情况下,进入设置 > 关于手机 > 状态信息;
(3)修改手机端设置为使用设备MAC。
(4)请重新设置后重启路由器尝试。
2使用公共热点的情况下,详情请咨询WLAN热点提供商,若无法连接请切换其他热点尝试。
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