可能手机存在软件或者硬件故障，可以先将手机重置为出厂状态试下看看行不行。
实在不行就去机售后服务中心专业人员对手机软、硬件进行全面检测。
为手机WIFI信号弱怎么解决：
1、WLAN上网慢：建议靠近路由器的位置连接 WLAN的，并使用测速软件测试 WLAN 速率以及宽度速率，如果差别较大，建议重启路由器尝试。
2、使用金属材质保护套，会影响上网速度，若是正在使用，请去掉金属材质保护套。
3、如果没有使用金属材质保护套的话，要检查是否同时有其它正在进行大数据使用的设备运行，例如正在使用电视盒子看电视、笔记本下载**等。
4、如果没有的话，要确认是否使用某些应用时上网异常。
5、如果不是在某些应用时上网异常的话，重启手机，然后重新打开WLAN 开关。
6、如果重新开启WLAN还是不能解决的话，建议备份数据，尝试恢复出厂设置或者升级系统软件。
使用过华为手机的人们可能会遇到手机WiFi打不开，一时着急，下面就为大家操作一下如何打开手机WiFi。
01一般情况下，我们在手机上开启WLAN时会略有延迟，所以请耐心等待2秒后观察是否开启。
打开wifi的方法：
打开主界面，找到“设置”选项，点击进入。
02在“设置”界面中，找到“无线和网络”，点击进入。
03在“无线和网络”界面中，找到“wlan”，点击进入。
04在“wlan”界面中，将其后面的滑块打开。
05在wlan列表下方找到可用的需要连接的网络，进行连接。
06返回“无线和网络”界面，我们会发现WLAN后面显示了已经连接的wifi名称，上面也显示了wlan的标志。
手机无法正常连接WLAN（Wi-Fi）的情况有以下几种：
1、打开WiFi后扫描不到无线网络，别人可以搜索到。解决方法如下：
1）、WiFi信号被设置为隐藏，需联系网管获取无线信号名称后，在手机设置-无线局域网-其它网络，手动输入无线信号名称和密码连接。
2）、路由器故障，尝试重启路由器。
2、提示连接WiFi被拒绝，故障现象：别人能连上，自己连不上WiFi，连接被拒绝。解决方法如下：
1）、路由器设备可能开启了无线MAC地址过滤，建议联系网管添加手机的MAC地址。MAC地址在设置-关于本机中查看；
2）、路由器故障，尝试重启路由器。
3、手机连接WiFi提示已保存，但连接失败。解决方法如下：
1）、此提示为WiFi信号的加密方式、密码或者路由器的信号通道被修改了。建议重新设置路由器的密码和加密类型，连接此网络的终端需要忽略此网络，重新输入密码连接即可。
2）、路由器故障，尝试重启路由器。
1、WLAN开关开启时会略有延迟，请等待2秒后观察是否开启，请勿连续点击。
2、可尝试进入设置 > WLAN 界面，尝试重新打开/关闭WLAN 开关。
3、请打开/关闭一下飞行模式，然后重启手机查看下是否能正常打开 WLAN。
4、建议备份数据后恢复出厂设置尝试。（如果和恢复出厂设置的同级目录有重置网络设置选项，可选择重置网络设置代替恢复出厂设置）
5、如果以上方式仍无法解决该问题，建议您到维修网点做硬件检测。
1、WLAN开关开启时会略有延迟，请等待2秒后观察是否开启，请勿连续点击。
2、可尝试进入设置 > WLAN 界面，尝试重新打开/关闭WLAN 开关。
3、请打开/关闭一下飞行模式，然后重启手机查看下是否能正常打开 WLAN。
4、建议备份数据后恢复出厂设置尝试。（如果和恢复出厂设置的同级目录有重置网络设置选项，可选择重置网络设置代替恢复出厂设置）
5、如果以上方式仍无法解决该问题，建议您到维修网点做硬件检测。
如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若使用的是公共网络：
1尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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