如果您确认遗忘自己的平板密码,需要解锁,您可以将平板强制恢复出厂设置。但是平板中的数据也会被清除,且无法恢复,建议您再回忆一下是否通过云备份或其他方式备份过平板数据。也建议您再仔细回忆一下是否自己设置/修改了密码,或者请您与亲朋好友确认是否在您未携带平板的时候,平板被其他人设置了锁屏密码,如果确定无法回忆起密码,需要进行强制恢复出厂设置,请您按照以下步骤操作:
1,平板处于关机状态,且不连接USB线,同时按住电源键和音量上键平板不松手,感到震动后稍等5秒,即可进入Recovery模式。
2,通过按音量上下键,选择清除数据,按电源键确认(部分产品支持Recovery触屏操作,可以通过触屏点击进行选择操作);
3,通过按音量上下键,选择恢复出厂设置,按电源键确认;
部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认,您可以根据相关提示完成。
4,恢复出厂设置完成后,平板会返回Recovery界面,此时请您点击重启设备。
如果重启后进入激活界面,这是因为您开启了“查找设备”功能,输入正确的华为帐号密码即可正常进入系统。如果您将华为帐号的密码忘记了,请您点击找回密码尝试找回。如果之前的华为帐号已注销,(由于华为帐号一经注销,所有的数据都会被删除,无法恢复)会导致无法登录华为帐号重新使用平板,建议您携带购机发票前往华为客户服务中心处理。
如果您登录了谷歌帐户,强制恢复出厂设置后开机会要求验证您的帐户密码,请您输入之前登录的账户密码即可正常开机,如果您忘记了谷歌账户密码,请您按照忘记密码步骤恢复您的谷歌帐户详细信息。
华为平板出于对用户隐私安全保护考虑,数据都是通过锁屏密码基于不可逆转的算法进行加密过的,没有预留后门,一旦平板在本地设置了锁屏密码,平板内的所有信息将随着锁屏密码的设置而进行加密保护,华为平板确实不具备自动设置密码/自动修改密码的功能,作为平板生产厂商也无权以任何方式强制破解用户的密码,否则将无法保障消费者的隐私和信息安全。我们对于此情况深感抱歉,请您谅解。
若以上方法没有帮助到您,请您提前备份平板数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心获取更多帮助。
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华为手机锁屏密码忘了,解决步骤如下:
操作环境:华为畅享20、HarmonyOS200等。
1、将手机关机,然后长按电源键和音量上键至出现界面,点击“yes”。
2、确认恢复出厂设置,然后重启设备即可。
华为手机常见问题及解决办法介绍:
1、屏幕触摸不灵敏
在使用一段时间之后,手机屏幕往往容易出现触摸不灵或无反应情况,遇到这种情况时,请不要急,可以尝试打开“手机服务”应用,然后点击“硬件检测”,再点击“多点触摸”,最后按照屏幕上的提示进行测试。在此过程中,可以随意点击屏幕任何一个区域,看看屏幕上的数字是否与点击的位置相符。
2、打电话出现异常
在打电话时,如果发现听筒或扬声器听不到声音,那么可以尝试打开“手机服务”,然后点击“听筒”再分别测试下听筒和扬声器是否有音乐发出,以此诊断是手机软件还是硬件问题。
3、耗电非常快
智能手机耗电快是正常不过的事情,相信很多用户每天充电的次数都是超过2次,当充电的频率较高时,就需要特别注意电池的实时状态了。对此,可以打开“手机服务”应用,然后点击“电池”,这样就可以全面地了解电池的使用情况,如种类、电压等等。
这种情况只能强制恢复出厂设置,这样锁屏密码就删除了,操作步骤如下:
1、华为手机在锁屏状态下,按住电源键3秒,会弹出重启和关机的选项,点击“关机”。
2、点击后,界面再次出现关机选项,点击关机选项,手机才会关机。
3、然后这时同时按下手机侧面的音量上键和电源键不松手。
4、然后手机进入管理界面,可以看到恢复出厂设置的选项,通过音量下键选中该选项即可。
如果您忘记了锁屏密码,可以参考以下方法解决:
EMUI 50及以上的系统忘记密码,只能通过强制恢复出厂设置清除密码。这个方法会清除您设备上的数据,请谨慎操作。
操作步骤:
1、手机在关机状态、不插USB线的情况下,同时长按音键上键和电源键,直到显示开机logo界面时,松开电源键;
2、等待3秒后再松开音量上键,即可进入 Recovery 模式;
3、进入后,选择恢复出厂设置。(通过音量键上下移动,开关机键确定)。
EMUI 50以下的系统忘记密码,在确保手机开机、联网、已登录华为账号、已打开“查找我的手机”(手机找回)功能时,可通过“远程锁定”修改密码。
操作步骤:
1、在电脑上打开华为云空间网址:
2、选择查找我的手机,此时页面跳转到定位手机页面,在定位到手机后,点击远程锁定;
3、根据页面提示,输入新的锁屏密码;
4、锁定成功后,页面上会出现“锁定成功”字样,这时使用新设置的锁屏密码解锁手机即可。
若以上方法仍然不能解决问题,请携带购机发票,前往售后网点处理。
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