手机电量耗尽,刚插上充电器时可能无法立即开机,请使用标配充电器持续充电一段时间后再尝试开机。
如果充电后长按开机键,屏幕和指示灯仍然无响应,您可以尝试以下方式修复:
长按音量上键+电源键检查是否能进入Recovery模式,如果可以,选择恢复出厂设置格式化进行修复。
通过华为手机助手修复或通过eRecovery 恢复手机系统版本。
4种可能1换个充电器,有可能是充电器坏了2换个电池有可能是电池用的时间久了,一般寿命为1年3有可能是电池电量太低了,因为现在的电池电量只要低于36就自动保护了,所以就不可能再充进去电了!遇到这种情况可以先用万能充5分钟,再充电就好了4最坏的结果,看一下充电器和手机的充电接口,有可能是充电时用力过大,把接口插坏了!那么这样就只能到维修站花钱修了
请观察您的手机故障现象,按照以下对应的方法进行排查:
1、开机时手机黑屏,但是有铃声或振动
可能是屏幕问题,请提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
2、开机时手机黑屏,无响应,或闪红灯,或亮屏后又立即关机
(1)可能是电量已耗尽,建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上,然后再尝试开机。
(2)建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启手机。
(3)如果以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
3、开机进入Harmony OS界面、EMUI界面、FASTBOOT界面
(1)可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式,建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启手机,即可正常进入手机桌面。
注:Mate40系列、MateX2手机强制重启手机的方式改为同时按住音量下键和电源键 10 秒以上。
(2)为避免您后续再次出现此情况,建议您检查按键是否容易卡住,或者佩戴的保护壳挤压到了按键。
(3)如果以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
您好亲,1如果手机无法开机且充电时没反应(如:长时间未使用,手机无法开机)可能是手机电量已耗尽,手机系统无法启动导致的,建议连接充电器充电30分钟以上,电量恢复后手机会自动开机或进入关机充电界面。2检查手机、数据线、充电器、插座的连接状态如果发现接口中有异物或脏污,建议及时清理(可使用干净的软毛刷,有条件的可以沾取酒精)。如果发现接口没有完全插入,或有明显的松动,建议重新拔插一次。3交叉测试来判断手机、充电器、数据线是否有问题更换其他可以正常充电的手机充电器,如果可以充电,可能是充电器有问题。更换其他可以正常充电的数据线,如果可以充电,可能是数据线有问题。同时更换可以正常充电的手机充电器+数据线,如果仍然无法充电,可能是手机有问题。4如果判断是手机、充电器或数据线问题,建议提前备份好数据(如果没有进行过备份操作,可能会造成数据丢失。)并携带手机、充电器、数据线及购机凭证,前往附近的华为客户服务中心检测。
先长时间充电然后试着开机。
在关机状态下按住电源键+音量下键。
进入recovery模式,选择wipe date/factory reset清除数据并恢复出厂设置,和wipe cache partition清除缓存数据,都点击了确定之后,再选择reboot system now重启系统。
如果没有解决的话,可以联系售后检修。
1 华为手机没电了然后充电开不了机怎么办
首先建议您使用其它匹配的充电器对手机进行充电,看能否正常充电。如果可以则可能是充电器或数据线坏了的原因,可以排查一下;如果不可以,建议您携带好购机发票前往当地华为售后维修网点进行检测维修。
服务中心地址信息查询方法如下:
1、华为手机上手机服务或者会员服务APP中有服务中心模块,在联网状态下可以帮您查询到最近距离服务中心。
2、您也可以在华为官网左下角点击个人用户,在新页面可以按照省市区查询服务中心地址及电话。
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在自助服务中点击服务中心也可以查询。
2 华为手机突然在有电时开不了机了,怎么办
1、请您查看下电源键是否损坏,是否有按压不灵敏等问题。如果开机键损坏,请到附近的华为客户服务中心检修。
2、可能是您的手机电量已耗尽,请确保您的手机处于电量充足状态。
当手机电量耗尽,刚插上充电器时可能无法立即开机,请使用标配充电器持续充电一段时间后再尝试开机。
如果充电后长按开机键,屏幕和指示灯仍然无响应,请到附近的华为客户服务中心检修。
3、部分手机有智灵键,三个按键从上往下依次是音量键、电源键和智灵键。开机请按中间的电源键,按智灵键则无法开机。
3 华为手机开不了机怎么办 开机后一直停留在开机画面的解决方法
卡在开机画面就先长按电源键10秒关机后再开机尝试。仍无法开机,关机状态下同时长按手机电源键、音量+、音量—这三个键,进入recovery模式,清除数据恢复出厂设置。恢复出厂时会删除手机内数据。
进入recovery模式后续操作如下:
1、使用音量+和音量—键调整亮条至“wipe data/factory reset”即“清除数据恢复工厂设置”,按电源键确认。
2、使用音量+和音量—键调整亮条至“Yes,delete all user data”,按电源键确认。
3、等待一段时间至出现一下画面,选择“reboot system now”重启手机,按电源键确认。
如果仍无法打开请携带保修凭证前往附近的华为客服中心检测维修。
4 华为手机充不进去电也开不了机怎么办
1 华为手机无法开机,有可能是系统崩溃,也可能是硬件出现故障。
2 可以先尝试恢复手机系统,首先进入官网或论坛下载适配的卡刷包,并将其导入手机内存根目录下待用。
3 然后进入卡刷模式,要先关机。
4 刷机前要先双wipe,其实就是清空数据,缓存,恢复成出场模式。
5 手机会自动执行刷机程序,待刷机完成手机会自动进入系统。
6 如果刷机无法完成或刷机后仍然无法进入系统,很可能就是硬件故障了,建议用户将手机送往品牌客服检测维修。
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