华为手机被锁定了，怎么解锁？

如果您忘记了锁屏密码或者输入密码无法解锁，请您按照以下方法尝试解决：

一、确认是否密码被更改：可能手机被其他人更改了锁屏密码，建议您确认是否被身边的人更改了密码。

二、确认是否使用了隐私空间：如果您启用了隐私空间，并且为其设置了与主用户不同的锁屏密码，二者密码类型不同，从哪个界面锁屏就会显示对应的密码类型，您有可能会混淆两个密码 ，所以请输入对应的密码尝试进入系统。

提示：如果您只是忘记了隐私空间，可以进入主空间。

三、请确认是否开启了多用户：如果您所在的锁屏界面为子用户界面，使用主用户密码则无法解锁，建议您切换到主用户后尝试解锁，切换方法：点击多用户头像切换。

四、恢复出厂设置：如果您确认遗忘自己的手机密码，需要解锁，我们可以帮助您将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除，且无法恢复，因此建议您再回忆一下可能设置的密码。

如果确定无法回忆起密码，建议按照以下步骤进行恢复出厂设置：

1、手机处于关机状态，且不连接USB线，同时按住电源键和音量上键手机震动后稍等5秒，进入Recovery模式。

关机状态下，长按电源键大概5秒后出现开机震动的时候，然后需要同时按住电源键和音量上键大概2秒放开，黑屏大概10秒后就会进入Recovery模式。

若您无法进入Recovery模式，但您的设备联网且开启了查找手机功能，您也可以尝试登录华为云空间官网（cloudhuaweicom）-查找设备，使用与设备相同的华为帐号密码登录后选择擦除数据，擦除数据成功后不可撤销，等同于强制恢复出厂设置。

2、通过按音量上下键，选择清除数据，按电源键确认。

部分产品支持Recovery触屏操作，可以通过触屏点击进行选择操作。

3、通过按音量上下键，选择恢复出厂设置，按电源键确认。

部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认。

4、恢复出厂设置完成后，点击返回按钮，手机会返回Recovery界面，此时请您点击重启设备。

如果您的手机有开启华为云备份，恢复出厂设置后您可以通过云备份来恢复数据。

华为手机锁定后解锁的方法：

1、在华为云服务门户点击“锁定设备”，选择“停止锁定”模式；

2、点击“确定”后，手机锁定界面的消息自动消失，华为云服务门户显示的锁定模式自动消失。

华为技术有限公司于1987年在中国深圳正式注册成立。华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司，总部位于中国广东省深圳市龙岗区坂田华为基地。华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品，为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。

2016年8月25日，全国工商联发布“2016中国民营企业500强”榜单，华为投资控股有限公司，以395009亿元的年营业收入，成为500强榜首。2017第一季度，华为首次超越长期霸占核心路由器市场全球首位的思科，占据核心路由器市场的全球第一份额。2018年7月31日，获2018年第三十二届中国电子信息百强企业排名第1位。2019年1月24日，华为发布了迄今最强大的5G基带芯片Balong5000。2019年7月9日，美国商务部宣布解禁对华为供货，但还在“黑名单”上。

如果电话图标上有一个锁，请确认您的手机是否启用了电话锁定功能。这意味着您需要在拨打电话之前输入密码或提供其他形式的身份验证。要解除电话锁定功能，您可以按照以下步骤操作：

1 打开手机的设置菜单。

2 搜索或查找“安全”或“锁屏和密码”选项。

3 在安全设置中，选择“电话锁定”或类似选项。

4 输入您设置的密码或进行身份验证。

5 在找到“电话锁定”设置后，可以选择关闭它，以解除电话图标上的锁。

如果您对自己的手机不太熟悉，或者上述步骤在您的手机上不适用，请查阅手机的用户手册或联系手机制造商的客服支持，以获取具体的解锁步骤。

如果忘记屏幕解锁密码，可通过以下方法来尝试解决：

EMUI 50 & 51：

1、在手机不插 USB 数据线的情况下，同时长按音量上键和电源键，出现开机画面时松开电源键，3 秒后再松开音量上键，即可进入 Recovery 模式。进入后，选择恢复出厂设置并重启，恢复出厂设置后，手机内的数据将被删除，相对应的，锁屏密码也会被清除。

2、请确认是否开启了查找我的手机：

1） 如果没有开启查找我的手机，恢复出厂设置后将直接进入系统。

2） 如果开启了查找我的手机，在恢复出厂后，还需要验证华为账号及密码来激活手机，操作如下：

A、有华为帐号密码：请按照提示输入正确的华为帐号和密码（连接 WLAN 的情况下），按照屏幕提示进行激活，进入手机。

B、有华为帐号但遗忘密码：可以通过电脑登录华为云服务网站(cloudhuaweicom)，点击登录界面的忘记密码。重置密码后，使用华为帐号和新重置的密码，激活并进入华为手机。

C、开启手机找回的华为帐号和密码都遗忘：请先将手机连接 WLAN 网络，点击手机界面提示的激活帮助，在弹出界面中申请激活，当申请发出后，按钮会变为激活按钮。然后通过邮件发送购机发票扫描/复印件、MEID/IMEI号、用于联系的邮箱或者手机号码到 hwsupport@mail01huaweicom 邮箱。邮件发送成功后，请及时与华为客服热线4008308300取得联系，申请远程解锁。

EMUI 41及以下：

请先进行此尝试：设置图案解锁时，屏幕会提示设置备用数字密码。忘记解锁图案时，可以通过备用数字密码解锁屏幕。

如果不能解决，可尝试通过查找我的手机（手机找回）的方式：

1）前提：EMUI 41及以下平台、手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、有手机找回功能并已开启。

2）在电脑上输入http://cloudhuaweicom登录云服务。

3）输入用户名和密码进入云服务首页。

4）在网页上输入云服务账户登录时相同的密码。

5）然后选择查找我的手机，输入华为账号登录密码。

6） 此时页面跳转到定位手机页面，在定位到手机后，点击远程锁定。

7） 输入新的锁屏密码，点击下一步，再次输入登录密码确认操作，点击下一步。

8）接下来的操作为选择性操作，如不需要相关提示信息，直接选择下一步，点击锁定即可。

9） 锁定开始后页面上会出现“正在锁定”，锁定成功后，页面右上角位置会出现“锁定成功”字样，这时使用新设置的锁定密码解锁手机即可。

方法二：强制恢复出厂设置

手机关机，在不插USB线的情况下，同时长按音键上键和电源键，直到显示logo界面，选择恢复出厂设置。（通过音量键上下移动，开关机键确定）

说明：这个方法会清除之前的手机数据，建议经常定期备份自己的资料到华为云服务。