华为手机图案解锁忘了怎么办?

华为手机图案解锁忘了怎么办?,第1张

华为手机忘记图案解锁只有以下方法可以尝试解决:

1如果开启了手机找回,可以通过这个功能找回密码;2强制恢复出厂设置,但会清除手机中的数据资料。

方法一通过手机找回功能:

1)  前提:EMUI 41及以下平台、手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、有手机找回功能并已开启。

2)   在电脑上登录云服务。

3)   输入用户名和密码进入云服务首页。

4)   在网页上输入云服务账户登录时相同的密码。

5)   然后选择查找我的手机。

输入华为账号登录密码。

6)   此时页面跳转到定位手机页面,在定位到手机后,点击远程锁定。

7)   这时,你需要输入新的锁屏密码,点击下一步。

再次输入登录密码确认操作,点击下一步。

8)   以下步骤操作为选择性操作,如不需要相关提示信息,直接选择下一步,点击锁定即可。

9)   锁定开始后页面上会出现“正在锁定”。

锁定成功后,页面右上角位置会出现“锁定成功”字样,这时使用新设置的锁定密码解锁手机即可。

方法二、强制恢复出厂设置:手机关机,在不插USB线的情况下,同时长按音键上键和电源键,直到显示logo界面,选择恢复出厂设置。

如果以上方法无法解决,建议带购机发票到服务网点处理。

解除HUAWEI智能手机屏幕九宫格密码锁可分为以下5步:

1、进入设置界面,选择安全和隐私选项。

2、选择锁屏和密码选项

3、点击选择锁屏密码选项后进入绘制图案界面,绘制自己设置的的密码图案,

4、绘制完成后手机界面会返回到锁屏密码界面。

5、这时就可解除九宫格密码锁,选择其他自己想要的选择方式。

如果您使用的是华为手机,您忘记了锁屏密码无法解锁,请按照以下方法尝试解决:

1确认是否密码被更改

建议您再仔细回忆一下是否自己修改了密码,或者您有与亲朋好友确认过是否在您未携带手机的时候,手机被其他人修改了锁屏密码;若为混合密码一定要注意区分大小写、下划线等,避免输入错误而无法进入系统。

2确认是否使用了隐私空间

如果锁屏界面的密码位数或类型变更/未设置过密码,但是屏幕出现锁定,可能是您开启了隐私空间,请输入隐私空间的密码尝试进入系统,如果您忘记了隐私空间的密码,可以通过以下方法操作:

(1)使用指纹进入隐私空间

如果您之前开启隐私空间时关联了指纹,那您可以通过指纹解锁进入隐私空间,进入后将数据复制出来(例如使用隐私空间界面的空间克隆功能),然后删除此隐私空间,重新创建隐私空间即可。

温馨提醒:如果您主空间没有设置指纹解锁,将无法在锁屏界面通过指纹快速进入隐私空间。建议您给主空间也设置指纹解锁,或者在设置中搜索隐私空间切换进入隐私空间。

(2)删除隐私空间

如果您之前未在隐私空间中设置密码保护,也未在开启隐私空间时关联指纹。

则需要您删除此隐私空间,因此建议您确认是否被身边的人更改了密码。(删除隐私空间将会删除您隐私空间中的所有数据,请您谨慎操作)。操作如下:

HarmonyOS :在设置中搜索并进入隐私空间删除隐私空间> 四个点按钮>删除隐私空间 > 删除。

EMUI110及以下:在设置中搜索并进入隐私空间 > 三个点按钮 > 删除隐私空间 > 删除 。

温馨提醒:输入主空间锁屏密码即可删除隐私空间(不是输入隐私空间密码),然后重新创建隐私空间。

3请确认是否开启了多用户

如果您所在的锁屏界面为子用户界面,使用主用户密码则无法解锁,建议您切换到主用户后尝试解锁,切换方法:点击多用户头像切换,或者您也可以重启手机,重启后默认为主空间。

4恢复出厂设置

如果您确认遗忘自己的手机密码,需要解锁,我们可以帮助您将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除,且无法恢复,因此建议您再仔细回忆一下是否自己设置/修改了密码,或者请您与亲朋好友确认是否在您未携带手机的时候,手机被其他人设置了锁屏密码,如果确定无法回忆起密码,需要进行强制恢复出厂设置,请您按照以下步骤操作:

a 手机处于关机状态,且不连接USB线,同时按住电源键和音量上键手机震动后稍等5秒,进入Recovery模式。如果您无法进入Recovery模式,请您在手机关机状态下,同时按住电源键和音量上键,直到出现Recovery模式时放开,此时手机进入Recovery模式。如果您多次尝试还是无法进入Recovery模式,建议您携带购机发票前往华为客户服务中心处理。

温馨提醒:Mate 30 RS、Mate 30 Pro与Mate 30E Pro无实体音量键,在手机开机振动后,连续按电源键5次进入Recovery模式。

b 通过按音量上下键,选择清除数据,按电源键确认(部分产品支持Recovery触屏操作,可以通过触屏点击进行选择操作);

c 通过按音量上下键,选择恢复出厂设置,按电源键确认;

温馨提醒:部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认,您可以根据相关提示完成。

d 恢复出厂设置完成后,手机会返回Recovery界面,此时请您点击重启设备。

温馨提醒:

如果重启后进入激活界面,这是因为您开启了查找我的手机功能,输入正确的华为帐号密码即可正常进入系统。如果您将华为帐号的密码忘记了,请您点击找回密码尝试找回。如果之前的华为帐号已注销,(由于华为帐号一经注销,所有的数据都会被删除,无法恢复)会导致无法登录华为帐号重新使用手机,建议您携带购机发票前往华为客户服务中心处理。

如果您登录了谷歌帐户,强制恢复出厂设置后开机会要求验证您的帐户密码,请您输入之前登录的账户密码即可正常开机,如果您忘记了谷歌账户密码,请您按照忘记密码步骤恢复您的谷歌帐户详细信息。

如果您忘记密码可以通过进行以下操作:

1、如果用户开启了手机找回,可以通过这个功能找回密码;

2、强制恢复出厂设置;

3、强制升级。

华为没有技术能力解开用户的密码;若下述方法无法解决,请携带购机发票前往服务网点检修。)

如果您的手机是在从EMUI 30或EMUI 31升级到EMUI 40版本后,不能解锁。

请您确认之前是否开启了隐私保护模式,开启隐私模式时,您会有两套解锁密码,而升级到EMUI 40后没有隐私保护模式,只能用之前设置的主密码才能进入系统,访客密码已被作废。

设置图案解锁时,屏幕会提示设置备用数字密码。

忘记解锁图案时,可以通过备用数字密码解锁屏幕。

如果您不记得备用数字密码,或者您之前设置的就是数字密码,但不能解锁成功,您可以通过以下方式来解决,具体如下:

方法一、通过查找我的手机(手机找回)的方式(EMUI 41及以下平台)

1、前提:EMUI 41及以下平台、手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、开启手机找回。

2、在电脑上输入登录云服务。

3、输入用户名和密码进入云服务首页。

4、在网页上输入云服务账户登录时相同的密码。

5、然后选择查找我的手机。此时页面跳转到定位手机页面,在定位到手机后,点击远程锁定。

这时,你需要输入新的锁屏密码,点击下一步。再次输入登录密码确认操作,点击下一步。点击锁定即可。锁定成功后,页面右上角位置会出现“锁定成功”字样,这时使用新设置的锁定密码解锁手机即可。

方法二、通过安全模式尝试解锁

1、手机进入安全模式,在安全模式可以使用正确的密码解锁,然后修改锁屏密码为数字密码,再进入普通模式,即可正常使用;若修改密码后进入普通模式仍然提示密码错误,建议在安全模式下备份好个人数据后恢复出厂设置。

2、若手机进入安全模式仍然提示密码错误,请尝试使用其他方法解决。

方法三、强制恢复出厂设置

恢复出厂设置后,手机内部存储中的数据将被删除。

手机关机,在不插USB线的情况下,同时长按音键上键和电源键,直到显示logo界面,选择恢复出厂设置。

方法四、通过升级手机的方式

1、通过microSD卡升级:

步骤1进入EMUI官网,根据手机型号下载软件升级包。

步骤2将升级包中的dload文件夹放入microSD卡根目录下。

步骤3在关机状态下,插入microSD卡。

步骤4同时按住电源键和音量上下键直到出现安卓机器人图标。

手机进入升级模式开始升级,升级完成后手机将恢复出厂设置。

2、通过外接存储设备升级:

步骤1进入EMUI官网,根据手机型号下载软件升级包。

步骤2将升级包中的dload文件夹放入U盘根目录下。

步骤3在关机状态下,使用USBOTG数据线连接手机和U盘。

步骤4同时按住电源键和音量上下键直到出现安卓机器人图标,手机自动进入升级模式开始升级。

如果您忘记了锁屏密码,可以参考以下方法解决:

EMUI 50及以上的系统忘记密码,只能通过强制恢复出厂设置清除密码。这个方法会清除您设备上的数据,请谨慎操作。

操作步骤:

1、手机在关机状态、不插USB线的情况下,同时长按音键上键和电源键,直到显示开机logo界面时,松开电源键;

2、等待3秒后再松开音量上键,即可进入 Recovery 模式;

3、进入后,选择恢复出厂设置。(通过音量键上下移动,开关机键确定)。

EMUI 50以下的系统忘记密码,在确保手机开机、联网、已登录华为账号、已打开“查找我的手机”(手机找回)功能时,可通过“远程锁定”修改密码。

操作步骤:

1、在电脑上打开华为云空间网址:

2、选择查找我的手机,此时页面跳转到定位手机页面,在定位到手机后,点击远程锁定;

3、根据页面提示,输入新的锁屏密码;

4、锁定成功后,页面上会出现“锁定成功”字样,这时使用新设置的锁屏密码解锁手机即可。

若以上方法仍然不能解决问题,请携带购机发票,前往售后网点处理。

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