华为畅享5s密码忘了 怎样办

如果忘记密码锁只有以下方法可以尝试解决：

1如果开启了手机找回，可以通过这个功能找回密码；2强制恢复出厂设置，但会清除手机中的数据资料。

方法一通过手机找回功能：

1) 前提：EMUI 41及以下平台、手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、有手机找回功能并已开启。

2) 在电脑上登录云服务。

3) 输入用户名和密码进入云服务首页。

4) 在网页上输入云服务账户登录时相同的密码。

5) 然后选择查找我的手机。

输入华为账号登录密码。

6) 此时页面跳转到定位手机页面，在定位到手机后，点击远程锁定。

7) 这时，你需要输入新的锁屏密码，点击下一步。

再次输入登录密码确认操作，点击下一步。

8) 以下步骤操作为选择性操作，如不需要相关提示信息，直接选择下一步，点击锁定即可。

9) 锁定开始后页面上会出现“正在锁定”。

锁定成功后，页面右上角位置会出现“锁定成功”字样，这时使用新设置的锁定密码解锁手机即可。

方法二、强制恢复出厂设置：手机关机，在不插USB线的情况下，同时长按音键上键和电源键，直到显示logo界面，选择恢复出厂设置。

如果以下方法无法解决，建议带购机发票到服务网点处理。

如果是忘记锁屏密码，密码至少4位数，可以试试可能设置的密码。如果实在记不起来，又不想丢失数据，需要满足以下条件才可以重置密码：手机是EMUI 41平台、手机联网、手机上登录华为账号、开启手机找回。

如果满足条件，就在电脑上登录云服务，输入用户名和密码进入云服务首页，在网页上输入云服务账户登录时相同的密码。然后选择手机找回，输入云账号登陆密码，这时页面跳转到定位页面，在定位到手机后，点锁定设备。这时，需要输入新的锁屏密码，点下一步，再次输入登录密码确认，点下一步（有些步骤操作为选择性操作，不需要的话直接下一步），点锁定，锁定开始后会出现“正在锁定”锁定成功后，页面右上角位置会出现“锁定模式”字样，这时使用新设置的锁定密码解锁手机。

如果不满足条件，只能强制恢复出厂设置，但是会清除手机中的所有数据资料：手机关机，同时长按音键上键和电源键，直到显示logo界面，选择恢复出厂设置。

如果不能解决，建议带购机发票到华为售后处理。

如果使用的是华为手机，忘记了锁屏密码或者输入密码无法解锁，请您按照以下方法尝试解决：

1 确认密码是否被更改

建议您再仔细回忆一下是否自己修改了密码，或者您有与亲朋好友确认过是否在您未携带手机的时候，手机被其他人修改了锁屏密码；若为混合密码一定要注意区分大小写、下划线等，避免输入错误而无法进入系统。

2 确认是否使用了隐私空间

如果锁屏界面的密码位数或类型变更/未设置过密码，但是屏幕出现锁定，可能是您开启了隐私空间，请输入隐私空间的密码尝试进入系统尝试解决。或者您也可以重启手机，重启后默认为主空间。

3 确认是否使用了多用户

如果您所在的锁屏界面为子用户界面，使用主用户密码则无法解锁，建议您切换到主用户后尝试解锁，切换方法：点击多用户头像切换，或者您也可以重启手机，重启后默认为主空间。

4 恢复出厂设置

如果您确认遗忘自己的手机密码，需要解锁，您可以将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除，且无法恢复，建议您再回忆一下是否通过云备份或其他方式备份过手机数据。也建议您再仔细回忆一下是否自己设置/修改了密码，或者请您与亲朋好友确认是否在您未携带手机的时候，手机被其他人设置了锁屏密码，如果确定无法回忆起密码，需要进行强制恢复出厂设置，请您按照以下步骤操作：

（1）手机处于关机状态，且不连接USB线，同时按住电源键和音量上键手机震动后稍等5秒，进入Recovery模式。

Mate 30 RS、Mate 30 Pro与Mate 30E Pro无实体音量键，在手机开机振动后，连续按电源键5次进入Recovery模式。

不同机型操作略有差异，您还可以尝试：关机状态下长按电源键大概5秒后，出现开机震动时再将音量上键一并长按大概2秒放开，黑屏大约10秒后就会进入Recovery模式。

（2）通过按音量上下键，选择清除数据，按电源键确认（部分产品支持Recovery触屏操作，可以通过触屏点击进行选择操作）；

（3）通过按音量上下键，选择恢复出厂设置，按电源键确认；

部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认，您可以根据相关提示完成。

（4）恢复出厂设置完成后，手机会返回Recovery界面，此时请您点击重启设备。

如果重启后进入激活界面，这是因为您开启了查找我的手机功能，输入正确的华为帐号密码即可正常进入系统。如果您将华为帐号的密码忘记了，请您点击找回密码尝试找回。如果之前的华为帐号已注销，（由于华为帐号一经注销，所有的数据都会被删除，无法恢复）会导致无法登录华为帐号重新使用手机，建议您携带购机发票前往华为客户服务中心处理。

如果您登录了谷歌帐户，强制恢复出厂设置后开机会要求验证您的帐户密码，请您输入之前登录的账户密码即可正常开机，如果您忘记了谷歌账户密码，请您按照忘记密码步骤恢复您的谷歌帐户详细信息。

5 仍没有解决

华为手机出于对用户隐私安全保护考虑，数据都是通过锁屏密码基于不可逆转的算法进行加密过的，没有预留后门，一旦手机在本地设置了锁屏密码，手机内的所有信息将随着锁屏密码的设置而进行加密保护，华为手机确实不具备自动设置密码/自动修改密码的功能，作为手机生产厂商也无权以任何方式强制破解用户的密码，否则将无法保障消费者的隐私和信息安全。我们对于此情况深感抱歉，请您谅解。

若以上方法没有帮助到您，请您提前备份手机数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份），携带购机凭证前往华为客户服务中心获取更多帮助。

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可以进入手机的系统模式，清除全部数据，恢复出厂原始设置。此方法会是手机恢复至出厂状态，手机上的个人数据、资料、通讯录、应用均会丢失。

具体步骤如下：

1、关机状态下同时长按手机音量++HOME键+电源键这三个键，保持3-5秒，出现下面的画面：

2、选择“wipe data/factory reset”即“清除数据恢复工厂设置”，按电源键确认；

3、选择“Yes,delete all user data”，按电源键确认；

4、一段时间后会重现步骤2的画面，选择“reboot system now”重启手机，按电源键确认；

5、之后就是重新启动手机了，锁屏密码已经被清除。

您好，设置图案解锁时，请根据屏幕提示设置备用数字密码。忘记解锁图案时，可以通过备用数字密码解锁屏幕。

若忘记了备用解锁密码，可以通过升级手机的方法解决。步骤

1

进入华为官网软件下载地址（http://consumerhuaweicom/cn/support/indexhtm，选择/输入机型，点击“软件下载”），根据手机型号下载软件升级包。

步骤

2

将升级包中的

dload

文件夹放入

microsd

卡根目录下。

步骤

3

在关机状态下，插入

microsd

卡。

步骤

4

同时按住电源键和音量上下键直到出现安卓机器人图标。

手机进入升级模式开始升级，升级完成后手机将恢复出厂设置，若无法升级，请备份数据后联系客服或携带购机发票前往服务网点检修。

您可以尝试使用以下方法解决，如果方法一、二无法解决问题，使用方法三、四手机内部存储中的数据将被删除 。

方法一、通过查找我的手机（手机找回）的方式（EMUI 41及以下平台）

1）前提：EMUI 41及以下平台、手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、开启手机找回。

2）在电脑上输入登录云服务。

3）输入用户名和密码进入云服务首页。

4）在网页上输入云服务账户登录时相同的密码。

5）然后选择查找我的手机。此时页面跳转到定位手机页面，在定位到手机后，点击远程锁定。这时，你需要输入新的锁屏密码，点击下一步。再次输入登录密码确认操作，点击下一步。点击锁定即可。锁定成功后，页面右上角位置会出现“锁定成功”字样，这时使用新设置的锁定密码解锁手机即可。

方法二、通过安全模式尝试解锁

1 手机进入安全模式，在安全模式可以使用正确的密码解锁，然后修改锁屏密码为数字密码，再进入普通模式，即可正常使用；若修改密码后进入普通模式仍然提示密码错误，建议在安全模式下备份好个人数据后恢复出厂设置。

2 若手机进入安全模式仍然提示密码错误，请尝试使用其他方法解决。

方法三、强制恢复出厂设置

恢复出厂设置后，手机内部存储中的数据将被删除。

手机关机，在不插USB线的情况下，同时长按音键上键和电源键，直到显示logo界面，选择恢复出厂设置。

方法四、通过升级手机的方式

1通过microSD卡升级：

步骤1进入EMUI官网，根据手机型号下载软件升级包。

步骤2将升级包中的dload文件夹放入microSD卡根目录下。

步骤3在关机状态下，插入microSD卡。

步骤4同时按住电源键和音量上下键直到出现安卓机器人图标。

手机进入升级模式开始升级，升级完成后手机将恢复出厂设置。

2通过外接存储设备升级：

步骤1进入EMUI官网，根据手机型号下载软件升级包。

步骤2将升级包中的dload文件夹放入U盘根目录下。

步骤3在关机状态下，使用USBOTG数据线连接手机和U盘。

步骤4同时按住电源键和音量上下键直到出现安卓机器人图标，手机自动进入升级模式开始升级。