充电慢的原因有很多种，请逐一排查一下：
1、可能是没有使用标配充电器和数据线， 支持超级快充的产品，必须使用标配的超级快充充电器及标配的数据线线才可以进行超级快充，使用其它型号的充电器及数据线则为普通充电或无法充电。如使用非标配充电器数据线请更换后再尝试。
2、充电时充电器、数据线、手机充电接口未接触好，可能会导致充电慢的现象，请多插拔几次充电器。请检查接头和插孔是否清洁，如果发现灰尘，建议用酒精擦拭或者用毛刷清理一下。若是酒精擦拭，需等酒精干后，再重新充电确认。
3、在充电时建议不要使用手机，尤其请关闭视频、游戏等耗电高的应用程序。因为如果手机充电时玩游戏看视频上网时，充电器输入电流的一部分需要抵消屏幕等手机硬件在使用时消耗的电量，导致给电池充电的电流会减小，充电速度变慢。
4、环境温度、手机温度上升时充电慢。华为手机特有过热保护设计，当温度较高时，充电电流会逐渐减小，充电速度变慢，直到充满。夏天天气炎热，环境温度高，手机散热困难，所以对比环境温度低的冬天，充电速度会相对较慢，此为正常现象。建议等手机温度降低后再进行充电，充电时建议关闭后台运行的应用，避免手机功耗较高时出现温度上升。
智能手机配套的是锂电池，锂电池几乎没有记忆效应，也不需要激活，无需多次充放电。
新手机首次充电，充满即可。
不要等到低电量状态再为电池充电，尽量随用随充，以延长电池的使用寿命。
电池电量充满后请及时移除充电器，避免长时间充电，否则可能会损伤电池或和缩短充电器寿命。
请尽量使用标配充电器。建议不要更换非官方电池。
若手机不能充电，请尝试：
1使用原厂充电器和数据线连接电源充电。
2针对电池可拆卸的手机，您可关机取出电池，使用棉签清洁电池触点及手机充电接口尝试。
3可以找到手机中的软件对手机检测，腾讯手机管家，卡巴斯基等
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