为了保护个人隐私，指纹功能需要在解锁方式为“数字密码”或“混合密码”时才能使用。
设置指纹解锁操作步骤：
1、打开“”“设置”。
2、点击“锁屏和密码 > 锁屏密码”。
3、点击“数字密码”或“混合密码”，按照屏幕提示完成密码设置。
4、点击“录入”，按照屏幕提示录入指纹。将手指放在指纹感应器上，然后按压感应器直至手机振动后抬起手指。使用同一手指的不同区块重复此操作，直到指纹成功录入。
5、录入成功后，点击“确定”。即可使用指纹解锁手机屏幕。
注：设置指纹后，当重启手机或指纹识别失效时，系统会要求您输入备用密码进行确认。
指纹解锁没有反应要怎么办：
1、手机关机，同时按开机键+音量上键（有的手机为音量下键）直到手机开机。
2、将会出现以下部分选项： reboot system now: 重启系统 wipe data/factory reset: 清空数据/设定工厂模式 其中音量键为光标选择键，可以用来移动光标，电源键则是确认键。
3、选择wipe data/factory reset，确定，然后选择yes确定。电话号码、短信、非自带应用、都会清理掉。
4、返回到上一级，选择reboot system now确定，等待数分钟直到手机正常开机。
其他
华为手机指纹解锁失灵是因为手机指纹程序出现错误导致，可尝试以下方法解决：
一、关机并重新启动手机，查看手机解锁是否识别指纹。
二、将手机还原所有设置，进入设置--系统--重置--还原所有设置。
1、以华为荣耀7手机为例，点亮手机屏幕，找到红框所选“设置”图标，点击进入。
2、进入设置界面后，找到“系统”选项，点击进入。
3、进入系统界面，找到“重置”选项，点击进入。
4、找到红框所选“恢复出厂设置”，点击进入。
5、最后点击“重置手机”，即可恢复出厂设置。
三、如若还不能解决问题，可携带保修卡、发票等到当地华为售后服务中心进行检测维修。
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