京东上买手机如果出现质量问题可以7天无理由退换货,并可15天(含)内换货。
一、“7天无理由退换货”指商家(下称“卖家”)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为,以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天:
1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时:
2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。
4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
扩展资料:
京东自营商品7天无理由退货标准:
1、签收商品之日起七天内(按照签收后的第二天开始计算时间),商品完好可申请7天无理由退货。完好标准:能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全的,视为商品完好。
2、如赠品丢失,退款需扣除赠品费用。
3、部分商品因商品属性问题,不支持7天无理由退货,详情请查看商品详情页介绍及售后政策。
京东官网:京东自营商品7天无理由退货标准
京东申请仅退款的步骤是:
1、首先登录京东账号(扫码或者输入账号都可以)。
2、登录进去后,首先点击“返修退换货”。
3、然后点击:“申请售后”。
4、找到要退货的订单,点击“订单号”。
5、然后点击“取消订单”。
6、填写好“取消原因”,再次点击“确定取消”就可以了,耐心等待商家处理就行了。
京东(JDcom)是中国的一家自营式网络零售企业,1998年6月18日由刘强东在北京中关村创立,旗下设有京东商城、京东金融、京东智能、O2O及海外事业部等。2014年5月,在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市(股票代码:JD)。
京东是一家总部设在北京的中国电子商务公司。它是中国两大交易量和收入的B2C在线零售商之一,是“财富”全球500强企业的成员。截至2018年第一季度,该平台拥有3018亿活跃用户。京东公司由刘强东于1998年7月创立,其零售平台于2004年上线。它最初是一家在线磁光商店,但很快就多元化,销售电子产品,手机,电脑和类似产品。该公司于2007年6月将其域名更改为360buycom,然后于2013年更改为京东。与此同时,JDcom宣布了其新标识和吉祥物。京东是世界领先的无人机自动化技术和机器人高科技和人工智能交付公司,拥有世界上最大的无人机交付系统,基础设施和能力。它最近开始测试机器人交付服务和建造无人机交付机场,以及通过推出其第一辆自动卡车来操作无人驾驶交付。
可以退货的,但是一般情况下要跟卖家协商,当然,他不同意你只要未拆包就可以找客服处理,也可以直接京东客服联系处理。这种情况一般运费要自己出的。手机收到妥善保存,联系好卖家,然后就可以商量退货了。可以退货的,但是一般情况下要跟卖家协商,当然,他不同意你只要未拆包就可以找客服处理,也可以直接京东客服联系处理。这种情况一般运费要自己出的。手机收到妥善保存,联系好卖家,然后就可以商量退货了。可以退货的,但是一般情况下要跟卖家协商,当然,他不同意你只要未拆包就可以找客服处理,也可以直接京东客服联系处理。这种情况一般运费要自己出的。手机收到妥善保存,联系好卖家,然后就可以商量退货了。可以退货的,但是一般情况下要跟卖家协商,当然,他不同意你只要未拆包就可以找客服处理,也可以直接京东客服联系处理。这种情况一般运费要自己出的。手机收到妥善保存,联系好卖家,然后就可以商量退货了。
手机京东!怎样后台申请退换货。???
开启手机京东后,点选右下角“我的”--“我的订单”就可以看到已经购买的物品订单,点选你要退货的订单可以看到“返修/退换”按钮,点选即可进行退货。
京东手机确认收货后怎么申请退款
登入京东,在我的订单里面,每单后面,都有“返修/退换货"的字样,点选后,按说明操作。如果是第三方商家的,最好先与商家联络,说明情况再退货。
在京东上买东西用手机怎么申请退款
不好退,退款是退在你的京东会员账号里,不是退在你的银行卡里,京东不会为了转账退款替你花一分钱手续费。
手机京东退货换货怎么上传照片?
退换上传?是发给卖家吗?商户咚咚聊天软体里有新增的功能
京东手机客户端怎么申请返修和退换货
京东网:Оl一l一Оl(客户好评率满意中心){ 处理 、购物、退货 、投诉 、退款、等 }
京东手机客户端怎么退货
开启京东APP,点选“我的” 中间靠左有一个“返修/退换”选项,点进去就可以申请退换货了
京东申请换货,手机,怎么样才能快点拿到新机
这取决于他们售后的跟进速度
急也急不来
就算打客服,估计也只是会回答你尽量帮你解决。
京东手机换货
我是做电商的,按照惯例,之前从哪发货正常还是会从哪里发货,当然也不排除从其他仓库发货的可能。其实完全可以咨询一下他们店铺的客服
京东刚到的手机就有问题 申请换货需要多长时间
1-15天。
方法/步骤
1
首先,登入你的账号,点选“我的订单”
2
看到全部订单后,找你要退的商品,点选“取消订单”
3
点选后,显示让你选择“订单取消申请”,可以按自己的实际情况选择,选择后点击“下一步”
4
点选“确定取消”(会提示你的付款怎么来的怎么退回去)
5
点选,“确定”
6
这时退款订单已经申请了,你可以检视“检视取消详情”
7
这里显示申请进度,店家同意后京东就开始给你退款了,会有简讯提示你的退款资讯
京东上买了手机了,用了三天申请售后换货,注意什么
应该可以国家的三包政策是7天包退15天包换1年保修,其他零部件可以自己定维修好或更换时间
京东退货可以选择上门取件、站点寄回等方式,分享2种方法给您做参考,选择自己觉得最方便的方式就行~
方法一 上门取件
上门取件可以在京东申请退货的页面直接选择上门取件的方式,如果没有在退款页面选择这种方式,我们也可以在快递公众号下单选择快递上门取件。
京东退款页面
以中通快递为例:微信搜索中通快递,进入公众号在里面填写你的寄件地址和商家的收货地址,选择快递上门时间,下单坐等即可。寄出后在公众号的查件页面有个寄出的,在上面可以查看到快递单号,然后复制单号去京东填写即可。
二、站点自寄
商家同意退款申请后会给出退货地址,拿着要退的商品去菜鸟驿站或者附近快递的站点,跟工作人员说你要寄件,填写寄件人(你自己)和收件人(商家)的地址信息,等工作人员打印快递单号,自己拍照留底,这就是快递单号了,然后去京东退款页面填上退货单号,选择对应的物流公司即可。
京东退货也是可以寄其他快递的,例如中通、韵达、顺丰快递等,除非是商家有要求不能寄某个快递,不是规定说退货一定也要选择京东快递/京东物流来邮寄。
京东7天无理由退货的操作如下:
一、首先登录个人账号,在京东官网的首页点击“我的订单”
二、找到需要退货的订单,选择“申请售后”
三、选择“申请”
四、然后选择“退货”
五、填写好退货的信息
六、填写好点击“确认提交”即可
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