如果在保修期内,产品出现了非人为损害的情况可以进行退换或者保修,具体保修内容如下:
1、根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
2、可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。
3、所有更换的部件、附件或设备都是全新的。
4、更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。
5、如果附件出现问题,会更换全新的附件。
扩展资料:
不能进行保修或者退换的情况:
1、消耗性部件,如电池或保护膜等随时间推移而耗损的部件,材料或工艺缺陷引起故障的情况除外;
2、 外观损坏,包括但不限于刮痕、凹痕及端口塑料损坏,材料或工艺缺陷引起故障的情况除外;
3、因与不符合 Apple 产品规格(Apple 产品规格可见于 wwwapplecom 上每种产品的技术规格下方,也可从零售店获得)的第三方组件或产品共用而造成的损坏;
4、 事故、不当使用、误用、火灾、液体接触、地震或其他外部原因造成的损坏;
5、因未遵守 Apple 公开发布的使用说明操作 Apple 产品造成的损坏;
6、因任何 Apple 代表或 Apple 授权服务提供商(以下简称“AASP”)以外之人提供服务(包括升级和扩展)而造成的损坏;
7、未经 Apple 书面许可而进行改装以改变其功能或容量的 Apple 产品;
8、因 Apple 产品正常磨损或正常老化导致的缺陷;
9、任何序列号被清除或涂抹的 Apple 产品;
10、您无法解除用于防止非授权使用 Apple 产品的启用密码的或其他形式的安全措施,除非您能以某种方式证明您是产品的授权使用者(例如,通过出示购买凭证)。
Apple官网-iphone 产品在中国大陆的硬件保修政策Apple官网-iphone的维修和服务
这个售后了,官网上面售五全店官方授权店里面的标价是249,如果是大容量的,而且它这个都是标本的标准容量的,如果要自己买的话,要不了那么多钱,但是你要具备一定的一些专业技术知识才是可以的,这样买的话,基本上到其他店里面比如一些赠品的,飞毛腿呀,或者是品胜这样的电池也是不错的,买个大毫安的电池基本上也得100多块钱就可以了。
人为的损坏保修自动终止!建议花钱让苹果售后维修这样不影响你以后的保修,不过价钱有点贵!!!做好心理准备!他是直接给你换掉后壳总成的。
苹果7 plus 买来10天摄像头镜片摔碎了在保修期吗的具体操作步骤如下:
1,如果你是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的iPhone,直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可,无需携带小票。因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到,无须你提供额外的信息。
唯一需要注意的就是,国行版iPhone售后维修必须要需要携带三包凭证,而港版等其他版本均不需要。
2通过第三方授权经销商购买
如果你的国行版iPhone并非在苹果在线商店或线下直营店所购买,而是通过第三方授权经销商购买。如果你选择前往直营店进行维修,那么除了需携带三包凭证外,你还需要携带购买时所开的发票。
其他可能存在问题
1如果你的所在地并没有苹果直营店怎么办
可以前往距离你最近的经苹果授权服务维修点进行维修(查询地址)。此外顺便提一下,即使你的iPhone过了保修期,依然还是可以在苹果授权的售后维修点进行更换新机,只不过要根据不同的型号收取相应的费用,当然费用也不算便宜
苹果手机坏,一年内质量有问题的,可以到售后进行更换。
根据苹果官方表示,苹果所有更换的国行版iPhone组件,包括整机更换,一律全新。
而保修期方面,若仅仅是更换组件或配件,享受原有1年保修期的剩余时长或90天的保修期,以二者中时间较长的一方为准。
若是整机更换,更换后则重新计算1年保搜索修期。
注意:仅限国行版。
具体流程:
一直接到维修网点或者原厂维修
1带发票和维修书。
2说明手机问题。
3留下****。
4手机放那里,回家,等待他们联系你去取机。
5取机他会给你一张维修单据,保存好,以便手机还有问题。
二邮寄过去维修
1用纸写上你的姓名,联系电话,地址,手机问题,和手机配件(主机,电池,内存卡,手机卡等)。
2手机配件一般只需主机就可以了,电池,内存卡等都不需要邮寄过去,当然,你把电池寄过去最好。
3邮寄去哪里维修你可以咨询客服,并且要打电话问一下邮寄过去的地方支不支持邮寄过去,不支持就要人拿过去了。
4邮寄最好用有保障的快递,邮寄的来回费用都要你出。
5维修好了他们会邮寄回来,叫你去拿快递(记得带钱)。
6同样会给你维修单据,保存好。
三维修时间
一个星期半个月正常的,等不及可以打电话问问,或者拿你手机的 IMEI 码(手机背面可以查看)到手机官方查查维修过程,官方不能查就等吧。
找商家理论,换新机。如果商家不同意,就找消费者协会投诉。
中国消费者协会
简介:
中国消费者协会于1984年12月经国务院批准成立,是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会组织。由各政府有关部门、人民团体、新闻媒体、各省、自治区、直辖市及计划单列市消费者协会(委员会,下同)以及各有关方面的消费者代表协商推举产生。
宗旨:
中国消费者协会的宗旨是:对商品和服务进行社会监督,保护消费者的合法权益,引导广大消费者合理、科学消费,促进社会主义市场经济健康发展。
苹果手机电池多少钱:
1、若送去苹果售后点,更换原版电池,那么,报价一般在五六百元。
2、若送去普通手机店维修,那报价一般在两三百元左右,但不能保证是原装电池,因此,要慎重,不可马虎大意。
3、若自己买电池,那报价一般在一百元左右,具体还根据手机型号来定。
4、若自己上网买电池,那报价也在一百元左右,但要自己更换电池,因此,要知道电池的更换步骤。
iphone怎么看过保启用时间
请上传你的手机的系列号检视“序列号/MEID/IMEI”的方法:设定->通用->关于本机查询网址:/agreementWarrantyDynamicdo
iphone启用时间怎么看第一步:获取iPhone序列号
检视iPhone序列号很简单,一共有三种方法,可以在包装盒、本机资讯以及使用iTunes工具检视iPhone序列号资讯,检视到iPhone序列号后,先记录下来,在下面的第二步的iPhone启用时间查询中,需要用到。
第二步:iPhone启用时间查询方法
1)首先进入苹果中国官网站::apple//
2)然后点选顶部导航中的“技术支援”
3)进入苹果官网技术支援页面之后,我们再在底部点选“检视服务和支援期限”连结即可进入iPhone启用时间查询网站网址了。
4)进入到苹果检视服务和支援期限页面之后,我们输入获取到的iPhone6 Plus序列号,即可查询iPhone启用日期了。
如果购买的是正品iPhone则会查询到到剩余的保修日期,其保修日期是从启用后开始算起,保修期为一年,根据查询到的时间,可以知道iPhone启用时间和剩余保修日期。
装置资讯产品型号 iPhone 4 (8GB) 产品序列号(sn) C7GH11BQDPMW 保修资讯购买时间 2011年12月18日 过保时间 2012年12月18日 剩余保修时间 75 天 保修状态 有限保修 启用状态 已启用 注册状态 已注册 电话支援 已过期 去年12月的机子,手机都是购买当天启用的,你哪天购买就哪天启用,翻新机除外!
怎么看iphone启用时间
iPhone 4(CDMA) 8GB 白色
序列号:C8QJP35DDPNG
装置名称:iPhone 4 CDMA (8GB)
容 量:8GB
颜 色:白色
类 型:iPhone3,3
硬体型号:n92ap
型 号:MD440/MD200
启用状态:已启用
电话支援:已过期
硬体保修:已过期
生产日期:2012年11月18日 - 2012年11月24日
生产工厂:中国
拿出手中的iPhone,开启“设定”-“通用”
在“关于本机中”检视“序列号”。
在电脑的网页上输入苹果官方查启用时间的地址。然后,在方框中输入自己iPhone的序列号,然后点选右下角的“Continue”按钮。
在跳出的页面中,点选红框所示的地方
在跳出的页面中,检视红框所示的地方,那里就是自己iPhone的保修时间了。保修时间减去一年,就是你的iPhone的启用时间。例如下图,时间是July29,2012,也就是凌少这个iPhone的保修时间到2012年7月29,减去一年得到iPhone启用时间是2011年7月29日。(因为不同地区有时区时差的关系,启用时间有可能会比这个日期提前1-2天。)
首先 开启手机,进入设定-通用-关于本机,知道序列号。
然后 百度 apple 110 或是爱找吧 查询即可看到启用时间。
进入设定,通用,然后在官网上输入串码,就会显示启用时间
iPad过保怎么看启用时间?已过保的是查询不了首次启用日期的。
iphone过了保修期怎么看启用时间1、开启苹果官网,然后点选技术支援进入到里面。
2、点选页面“保修/序列号”下方提供序列号按钮。
3、接着开启iPhone6s手机设定,进入通用,在关于本机里面,把iPhone6s手机的序列号或者使用IMEI号码输入进去就可以进行查询启用日期。
4、查询之后,页面上面就会显示出iphone6s的保修服务和支援期限,在这里还能看到是iphone6s手机,在硬体到期时间里面把保修到期时间减掉1年时间就是iphone6s的启用时间了。还有由于时差原因,可能会跟购买启用的日期不一致,相差几天内都是比较合理的。但是如果相差天数太长了,那么就有可能是手机提前被激活了,或者别人使用过了。
方法/步骤2
或者使用百度搜索来查询 iphone6s查询启用时间,开启百度:baidu/,在搜寻栏目上面输入苹果手机序列号查询。
搜寻一些苹果第三方查询网站也可以进行查询苹果6s的启用日期,第三方查询同样在查询的时候将在保修到期时间减掉1年时间就是iphone6s的启用时间。
iphone5怎么看启用时间iPhone 5(GSM) 16GB 白色
序列号:C32JKTVJDTWF
装置名称:iPhone 5
容 量:16GB
颜 色:白色
类 型:iPhone5,2
代 号:n42ap
型 号:MD298
启用状态:已启用(2012年12月24日)
电话支援:已过期
硬体保修:未过期(2013年12月23日)
生产日期:2012年10月21日 - 2012年10月27日
生产工厂:中国
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