诺基亚的介绍

诺基亚是移动通信的全球领先者，推动着更广阔的移动性行业持续发展。诺基亚致力于提供易用和创新的产品，包括移动电话、图像、游戏、媒体以及面向移动网络运营商和企业用户的解决方案，从而丰富人们的生活，提升其工作效率。诺基亚股票在全球五个主要证券市场上市，股东遍布世界各地。

诺基亚致力于在中国的长期发展并成为最佳的合作伙伴。凭借创新科技，诺基亚作为中国移动通信系统和终端、宽带网络设备领先供应商的地位不断加强。诺基亚是中国移动通信行业最大的出口企业。中国也是诺基亚全球重要的生产和研发基地之一，诺基亚在中国建有六个研发机构和四个生产基地，办公机构遍布全国，员工逾6000人。

从二十世纪五十年代起，诺基亚就与中国建立起了贸易关系。1985年诺基亚在北京开设了第一家办事处，开始了在华的初期发展阶段；90年代中期，诺基亚通过在中国建立合资企业，实现本地化生产，并逐步将其发展成为诺基亚全球主要的生产基地；进入新世纪，诺基亚通过加强与中国在最新的通信技术领域的密切合作，深入参与中国信息产业的发展，并致力于将中国发展成为诺基亚的全球人才基地。

中国第一

2005

12月，中国移动通信、摩托罗拉和诺基亚在北京共同启动了由三家企业联合发起的“绿箱子环保计划—废弃手机及配件回收联合行动”。

11月，诺基亚“完全移动生活2006”大会在北京隆重举行。会上全面展示了诺基亚最新的移动设备、技术、服务和解决方案。

10月，中国普天与诺基亚签署建立合资公司合同，共同研发生产3G移动通信网络产品及解决方案。

9月，诺基亚创新软件园奠基仪式在杭州举行，诺基亚与浙江省的战略合作又上新台阶。

8月，诺基亚成都研发中心成立，四川电信-诺基亚增值业务应用中心同时揭牌，诺基亚与四川电信、电子科技大学以及成都数字娱乐软件园签署合作协议。

7月，诺基亚在湖北与武汉凡谷电子技术股份有限公司签订国际采购战略合作协议，本地化战略日臻完善。

6月，诺基亚积极支持“助学长征”公益活动，用科技传递爱心。

5月，星网工业园一期增资扩建，二期启动的签约仪式在北京举行。

2月，诺基亚（中国）举办成立20周年庆祝活动。

1月4日，完成四大生产性合资公司合并，成立诺基亚首信通信有限公司。

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2004

诺基亚推出其首款GSM折叠手机诺基亚7200

广东移动与诺基亚共同推动“无线一键通”业务

诺基亚中国公司发起了为西藏边坝中小学生捐献学习用品的员工志愿活动。这次活动得到了公司领导的高度重视和全国数十个办公地点的员工以及合作伙伴的积极响应。

诺基亚赞助了“国际跳水冠军巡回赛”，并向出征雅典的跳水健儿赠送30部诺基亚6600移动电话，预祝他们在奥运会上“汇聚梦想，再创辉煌”。

诺基亚在包括香港、台湾在内的全国二十二所高校开展“诺基亚智勇双全群英会”活动，教育并倡导大学生树立正确的人生观，全面提升综合素质，以健康的体魄和充满朝气活力的状态踏入社会。

5月，诺基亚公司董事长兼首席执行官约玛•奥利拉访华，宣布扩大诺基亚在华研发规模。

4月，负责网络产品物流运作的首个诺基亚亚太区集成配送中心落户苏州工业园区。该中心的建立标志着中国已经成为诺基亚全球物流、供应链的重要组成部分。

1月以来，诺基亚赢得中国整体手机市场的第一。

2003

诺基亚宣布将对其在中国的四家生产性合资企业进行整合。

诺基亚在上海设立企业创新机构亚太区新业务发展中心。

诺基亚在中国共推出15款手机产品，赢得中国GSM手机市场第一。

推出中国市场首款拍摄视频片段的图像手机诺基亚3650。

推出其“妙笔”系列首款产品诺基亚6108。

推出其首款音乐手机诺基亚3300。

推出其首款CDMA1X手机诺基亚2280，采用诺基亚自有CDMA芯片。

诺基亚与华为签署协议，双方相互授权使用与WCDMA有关的专利，包括在全球范围内制造和销售WCDMA基础设施。

诺基亚与天津公共安全部门签订800 MHZ TETRA IP数字集群通信网络合同。这是中国第一个TETRA IP 网络，也是中国大陆目前最大的一个公共安全TETRA项目。

诺基亚与北京正通网络通信有限公司共同组建北京市无线政务网。

诺基亚与海南移动合作建设西沙GSM移动网络，使中国移动将网络覆盖延展到祖国最南端。

Hutchison 3G HK与诺基亚共同部署其三代（3G）WCDMA网络的核心网设备。

2002

诺基亚与中国移动就双方在移动数据应用领域开展合作签订了备忘录。备忘录具体合作内容将涉及多媒体信息服务（MMS），基于位置的服务（LBS）等面向3G的数据业务。

诺基亚与福建移动在整套现网上使用诺基亚7650手机成功发送了中国第一条基于GPRS的多媒体信息（MMS）。

香港CSL公司选用诺基亚多媒体信息服务解决方案推出了亚洲第一个多媒体信息服务。

诺基亚与中国领先运营商成功完成了亚洲第一个基于GPRS网络的多媒体信息服务（MMS）的漫游与互联。

诺基亚在中国北京的实验网上通过其3G商用网络和双模终端打通了中国第一个基于3GPP R99 2001 6月版标准的3G WCDMA分组数据电话。

诺基亚面向亚太市场推出诺基亚3610，这是诺基亚首款完全由位于北京的诺基亚产品开发中心设计研发的产品。

诺基亚D500多业务接入平台成为中国第一个获得批准的下一代宽带接入产品。

诺基亚推出国内市场首款内置数码相机的图像手机诺基亚7650。

诺基亚杭州研发中心正式开业，与本地研发伙伴在3G研发方面展开紧密合作。

诺基亚和中兴通讯在北京成功完成了基于3GPP R99 2002 3月版本的WCDMA系统互联互通测试（IOT）。

2001

2001 诺基亚从中国出口突破25亿欧元，继续保持业内最大外商出口企业的地位。

诺基亚率先与中国移动签订备忘录，共同支持开放的移动框架，确保实现完整的全球移动业务市场。

诺基亚率先在中国建立的世界一流高新产业基地－星网（国际）工业园宣布开业。

诺基亚和中华网集团共同首次推出基于宽带网络的成熟产品。

诺基亚与福建移动和山西移动在中国首次部署诺基亚创新的基于位置服务的解决方案。

诺基亚发布了第一款为中国设计的功能全面的移动电话。

诺基亚率先通过了信息产业部800MHzTETRA设备的型号核准测试。诺基亚与湖北全通电信有限公司开通中国内地第一个正式运行的800MHz TETRA系统试验网。

诺基亚成为唯一可以提供世界上最小最先进的TETRA终端－THR850和具备中文功能的TETRA系统的厂商。

诺基亚与福建移动在福建泉州共建中国第一个多媒体信息服务试验网，并在现网中成功发送第一条多媒体信息。

2000

在中国启动世界上第一个能与最新商业标准兼容的GPRS网络。

中国第一个大容量I系列交换机系统落户福州。

签订中国的第一个商用WAP合同。

签订中国和世界上第一个基于GPRS的WAP服务。

第一个将IP、WAP技术引入数字集群系统。

诺基亚D50e是中国第一个获得信息产业部入网证的DSLAM产品。

1999

率先在中国推出第一款WAP手机诺基亚7110。

合作建立中国第一个下一代互联网Ipv6实验网络。

向台湾提供亚洲第一个GPRS网络。

合作建立WCDMA实验网络。

1998

签订中国第一个双频网络合同。

推出中国电信业第一个无线数据套件中文版。

率先推出手机中文输入技术。

1997

交付中国第一个GSM1800网络。

1996

向中国提供第一个国际漫游网。

接通中国第一个GSM1800网络电话。

首家推出同时支持简、繁体中文短讯的移动电话诺基亚8110。

1995

接通中国第一个无线数据电话。

建立首家大规模生产GSM系统设备的合资企业。

1994

接通中国第一个GSM电话。

1993

率先在中国推出GSM移动电话。

1991

向香港电信CSL提供亚洲第一个GSM网络。

高新技术产业对经济发展的推动作用随着知识经济时代的到来而日益显著，世界各国都把高新技术和相关产业作为国际竞争的有力手段。我国作为发展中国家，积极发展高新技术产业，是促进经济质量型增长的必须，也是跨世纪发展战略的重要选择。风险投资是适合高新技术发展的有效途径。它大多涉足高新技术，是因为高新技术能够形成其他竞争者市场进入的壁垒，从而使风险投资得到高额回报。

风险投资企业每年都会收集到非常多的投资建议（investment proposal），或者称为商业建议（business proposal）。由于通常都不会存在任何或者极少关于资金的风险企业（venture firm）的公开信息，而且风险投资企业对风险企业又通常都是不相识或者不熟悉的，如此严重的信息不足和不对称，使得风险企业必须对投资建议进行广泛、深入而又仔细的调查调查筛选（due diligence），其结果是最终只有大约1%能够进行投资。总的来说，风险投资家希望见到的是合适的企业家在合适的时候拥有合适的技术，并存在或能够创造合适的市场，最终带来丰厚的回报。因此风险投资家就需要建立一个合理的评估体系，来对所选的项目进行评估。风险投资项目评估是一种在有限的人力、时间、以及信息不对称的情况下，对被评估的项目所进行的多阶段筛选过程。向风险投资家提出申请争取投资的人会很多，但其中好的项目却不一定有很多，这就需要进行筛选和评估。建立科学、合理的评估指标体系是进行风险投资评估前提。面对各个不同的行业，风险评估的标准也是不一样的，现在我们就来对IT行业来做一个初步的探讨。

IT所包括的防卫是非常广的，像我们日常用的电话、手机等通讯工具，电脑，电视等能及时有效地提供信息的东西。随着人们生活水平的不断提高，对信息的要求也越来越高，需求量也越来越大，如果单纯的依靠以前的飞鸽传书、人跑马走之类的传输工具，那是非常不够的。因此，很多人对此提出了一系列的设想，并经过逐步的实践，使得我们现在的收发信息变的比以前方便了非常多。有好的想法是成功的一半，这是很正确的，但是如果没有付诸实践，那也是痴人说梦，白费工夫的。就比如IT行业，通常发展想象的空间是非常大的，但是实际上真正成功的并不是很多，这里的原因是多方面的，我觉得主要的是没有找到合适的风险投资公司，没有及时地把自己的想法或产品投入市场。创业者们要是不了解风险投资公司的评估标准，那对他们是非常不利的。针对这种情况，我们来做一个分析。

拿网络就个新新产物来讲，风险投资公司也是有着它具体的标准的，下面是我整理的一些标准。

表1 IT项目评估指标体系：

一级标准 二级标准 三级标准

公司管理能力 人力资源要素 效率、结构、积极性、员工的组成情况、总体素质

管理团队 正直程度、创新意识、IT行业的经验知识、长远发展观念、IT管理经验

公司运行机制 公司文化 理念的主体性、文化的激励性、文化氛围

管理制度 合理性、科学性、执行性、约束力

组织结构 战略的协调性、相对稳定性、职权明确性

法律体制 股权关系合理性、治理结构规范性、独立董事的作用、与兼并相关的法律知识

公司运行成果评价 资本运营能力 成长性、获利性、效率性、安全性

社会形象 社会贡献率、积累率、知名度、美誉度

网站经营 访问量、认可率、吸引力、竞争力、新颖性、信息更新速度、广告的吸引力、硬件设备的改善程度、网络带宽

宏观环境评价 社会 人文、人们心理研究、经济发展状况、相关的政策

相关行业 发展情况、景气程度、更新程度

商业计划书 吸引力、合理程度、可信度

风险投资家对创业公司的评价最看中的是管理团队，这一点在IT行业表现的最为明显。关于管理团队的重要性以及评估的一系列的标准，国外和国内已经做了非常多的研究，我们在这里就不再阐述了。但是IT业与其他行业的一个不同就是它的发展速度非常快，因此它对管理者的要求要强调非凡的创新能力和魄力。IT行业是个新新行业，该行业最为重要的是它的技术，而技术的载体是人，这要求风险投资家不仅要评估管理团队，还要对公司的也要加以考核。目前网络公司最需要的是有综合素质型的人才。风险投资家在评价网络公司的时候也要考虑到该公司的技术开发人员的素质IT行业的更新速度和发展速度是有目共睹的，它要想在激烈的市场竞争中立足，就必须要有自己的新颖性，要有自己独特的地方，通俗地说就是要有足够大的魅力吸引网民，并且要有相关的服务项目留住老“顾客”（也就是曾经登陆过这个网站的人），使得这部分顾客不会流失，也就是要能留的住网民的视线。这就要求公司的系统分析师、高级程序员等的创新意识以及要有好的idea，要有足够的能力做出能留住网民的网站。

在发展自己的顾客的同时，也要注意到市场因素。市场是个非常不确定的影响因素，特别是IT行业，你这个网站是否受欢迎，可能只是取决于人们的一时的兴趣，没有特别的偏好，但是这不是说，我们对市场这一块就无能为力。比如，一项网络使用调查显示，在美国，大约有一半的西班牙人都曾使用过互联网，其中61%的人称他们每天都上网。那么他们上网的目的是什么呢？超过一半的美籍西班牙人都认为，互联网使他们的生活得到了改善——52%的人认为互联网增进了他们与家庭之间的联系，58%的人则认为互联网增进了他们与朋友之间的联系。37%的人认为网络方便了他们的购物，而41%的人则相信在线资源能够产生出更加富有成效的医疗保健数据调查。从上面的调查我们可以知道，人们上网的目的不外乎两个：娱乐和查资料。71%的人上网的目的，都是为了寻找有关书籍、**和其它休闲活动方面的信息，寻找保健医疗信息、就业信息和住房信息的人们也是不少的。在我国也有类似的调查，易观网络研究公司对北京、上海、广州三地的网民经常访问的网站进行的一项调查。调查显示，三城市网民的网上活动主要以查资料和浏览新闻为主。针对上面的信息，网站的设计就要考虑到人们的心理、需求，当然也要考虑到不同地区和性别之间的差异。像刚才我们提到的易观网络研究公司的调查，上海的男性网民对浏览新闻和下载软件更加热衷。而北京的男性网民对网上聊天和游戏的关注程度高于广州和上海；广州女性网民的网上活动更为集中，北京女性网民参与网上聊天和BBS的比例居三城市之首。市场的不确定性，有时是公司发展的障碍，但是如果利用的好的话，也是新的公司发展的契机。

另外一个很重要的方面是公司的管理水平。衡量公司的管理水平可以从很多方面去下手，像管理制度的约束性、完善性、科学性等，以及管理制度的执行情况。但是作为IT行业，它本身的特点决定公司的管理制度不能过于死板，要有自己的特色和灵活性。先不说比尔·盖茨目前的管理能力如何，但是我觉得他在创业初期那种松散的管理使得每个程序员都能发挥出自己的潜力，这是很不错的。公司要与众不同，就是要有自己的特色，这不但体现在网页上，还要体现在管理方式上。

另外，风险投资家对创业公司自己的风险因素的评价也是很重视的，市场因素的不确定是创业者面临的一个很大的风险，创业者如何看待这个因素，并如何应对，这些都是风险投资家们考虑的一个很大的方面。当然，风险因素还包括很多方面，像技术、财务、管理等方面。我们在看到这些内部因素的同时也要注意国家对IT行业的政策规定。一项对IT或者说网络行业有利的法律的出台往往能使网络公司得到迅猛的发展，但是我们也应该要看到不利的方面。

风险投资作为一种新生事物，在理论研究和实施等上面还是存在着很多的不足的，因此我国目前的评估体系也是存在着很大的不足，比如对风险创业者的评估不系统，缺乏对环境的分析评价，而且也没有专业的评估机构，风险投资公司仅仅依据他们认为是正确的方式来对创业公司进行评价，这里的标准也就有很大的争议。对被投资企业素质(尤其是创业者)的评估注重不够、缺乏对风险投资项目的投资环境进行评估、缺乏专业的风险投资评估机构和中介组织等。但是随着风险投资在我国的不断发展和完善，对IT，特别是网络行业这一朝阳产业的评估将更重视和完善，IT的发展前景也将越来越光明！

在世界最大移动电话生产商诺基亚的故乡----芬兰，手机的普及程度已可与著名的桑拿浴相比。漫步芬兰首都赫尔辛基街头，你甚至可以看到许多孩子的手中都拿着手机。调查显示，有一半以上的芬兰人拥有手机普及率高达58%，居全球第一。但这并不意味着市场已经饱和，诺基亚首席执行官约玛-奥利拉先生预言：今后5年内，芬兰的手机拥有率将达到100%。

正是由于诺基亚采取了以移动电话为发展中心的公司新战略，才取得了今天骄人的业绩。据纽约股市的最新排名，诺基亚已位列世界大公司第二十二位，市值达一千多亿美元。另据国际品牌咨询公司的一项评估表明，诺基亚的品牌价值已跃居世界第11位，名列世界移动通信行业榜首。事实上，正如通用汽车代表美国一样，诺基亚代表了芬兰，它是推动芬兰走向更加繁荣的工业动力。在今年芬兰多数主要工业部门处于萧条萎缩的同时，其电信设备产值却增长了81%。诺基亚的产值占芬兰国民生产总值的3%。难怪芬兰总理把诺基亚称为是芬兰经济的第三条腿。称赞它把一个曾经以森林为主的小国变成了一个“后工业信息社会”。

而仅仅在20年前，诺基亚还只是一个生产胶鞋、轮胎、纸张和电子产品的集团公司。正是靠着对未来发展趋势的准确预见及把握，它才取得了每年高于30%的增长速度，一步步发展成为一个引领世界移动通信潮流的高科技明星企业。

诺基亚公司1865年创建于赫尔辛基以北100英里的一个工业小镇上。该公司在不同时期生产了从造纸、物业、到橡胶、机械、电缆等几乎所有产品，以至许多芬兰人至今仍把诺基亚的名字与儿时穿的胶皮棉靴相联系。

一个来自500万人口的北欧小国的森工企业是怎样成为当今世界三大通讯设备生产厂商之一的跨国公司的呢？诺基亚相信：成功的秘诀在于时刻把握市场变化趋势，及时调整公司发展战略，抓住时机、果断变革，始终领先一步。

最近几十年，诺基亚抓住了两次调整产业重心的重大时机。第一次在1960年，已经发展成为纸张、橡胶、电缆等综合性生产企业的诺基亚，在电缆厂成立了电子部，以光线电传输为发展核心。当时，半导技术正从实验室走向产业化，对于所有企业来说，学效习这些新技术都必须从零开始。今天的诺基亚便由此奠基。

最关键的一次转变发生在1992年，当时诺基亚已由造纸、橡胶、电缆等传统型工业转变为一个经营计算机、电子消费品和电信产品的高科技集团公司。但公司转型之初，经济上出现了亏损，新任总裁约玛-奥利拉响亮地提出：“未来将属于通讯时代，诺基亚要成为世界性电信公司。”这位首席执行官一上任就推出了以移动电话为中心的专业化发展新战略。将造纸、轮胎、电缆、家用电子等业务或压缩到最低限度，或出售，或独立出去，甚至忍痛砍掉了拥有欧洲最大电视机生产厂之一的电视生产业务，集中90%的资金和人力加强移动通讯器材和多媒体技术的研究和开发。诺基亚的决策者以其对移动通讯行业发展趋势的敏锐把握，抓住了这个绝佳时机。当别的公司还在加强模拟技术的研究时，诺基亚操作简便的数字移动电话已准备就序。这些电话经过专门处理，能适用于全球范围内的不同频率和标准。恰在此时，正如诺基亚所预料的那样，世界移动电话的需求量进入了一个高速增长的时期，早已为此作好充分准备的诺基亚实现了飞跃。

1992年以前，通信只是诺基亚13个多元化经营项目中的一项，约占总营业额15%。而在今年上半年诺基亚完成的8647亿美元销售额中，有90%以上来自通信。目前，诺基亚在全球移动通信市场的份额已接近30%，并成为世界最大的移动电话生产商。

如果说抓住机遇走专业化道路使诺基亚实现了飞跃的话，对市场的敏锐把握，则使它始终站在产业的前沿带动整个行业发展，从而引导市场。诺基亚认为市场是不能等的，如何填补市场空白或把一个小市场做大，关键在于你如何去发现和掌握好领先科技的切入点。诺基亚虽然一直拥有领先科技的优势，但它更重视科技的实际应用，认为技术如果不能延伸为合适的应用，为人类带来价值的话就不会形成市场需要。因此新产品的构想源于消费者的需要、期望和梦想，详细的市场分析和对用户的细致分类才是最关键的前提。

诺基亚的市场细分策略使它第一个打破了每两年发布一个新产品的业界规律，而代之以平均一个多月就有一个新品种问世。它的系列移动电话在优化基本功能的同时，从小处着眼不断创新，填补了一个又一个市场空白。如诺基亚5110一进入中国市场就深受年轻人的喜爱。他们注重实用和品质，追求时髦与个性，但他们口袋里的钱不算太多，因而也不要求更多的商务功能。针对这一消费群体诺基亚推出了创新的“随心换”彩壳，并制定了相应的低价位策略。籍此，诺基亚在市场中占尽先机，并掀起一轮手机销售的热潮。

诺基亚不但善于发现技术和当前市场的结合点，当其技术已领先市场时，它还能创造市场，引导市场向其技术转变，从而开拓出崭新的成长空间。如具有革命性的诺基亚7110媒体电话的诞生，就是要把上亿的互联网用户和移动电话用户转变为在此之前还不存在的媒体电话用户。诺基亚为什么坚信这种转变会成功呢？这是因为它早已洞察了这一新技术将给用户带来巨大的使用价值和增值服务。正如移动通信为什么重要？因为它可以给大家带来沟通的自由，这就是它的价值所在。

“未来是‘无线’的，人们需要从各种线的纠缠中解脱出来，实现真正的移动通讯，这将给处于移动环境中的人们以前所未有的自由和便利。”约玛-奥利拉的这句话揭示了诺基亚致力于开创移动信息社会的根本原因----“科技以人为本”

附录：诺基亚发展历程(从造纸厂到移动通信巨人)

1865年 费雷德里克芬造纸厂

1922年 诺基亚的近邻、生产高统皮套鞋和轮胎的芬兰橡胶厂与制造电力电话电缆的芬兰电缆厂合并。

1967年 诺基亚与合并后的芬兰橡胶电缆厂联后组建诺基亚集团。该集团对电子工业进行了大量投资。

1992年 奥利拉执掌诺基亚公司。他将公司业务重点放到电信业，推动了GSM标准制式电话的生产。

1994年 诺基亚公司股票在纽约股票交易所上市。

1996年 诺基亚公司拍卖电缆及彩电生产业务，并在移动通信领域取得飞速发展。

1998年 生产出第一亿部移动电话，成为世界最大移动电话生产商。

NOKIA 诺基亚公司是欧洲最古老的企业之一，但为外界所知晓的时间却很短，直到1989年，芬兰“诺基亚”公司还是一家发展缓慢的无名企业。那么，诺基亚是如何在短短的几年时间里就称雄通讯领域的呢？诺基亚公司能够成功进行业务转型，能够称霸全球移动通信市场是与马蒂阿拉呼特（Matti Alahuhta〕的贡献分不开的。当时，马蒂阿拉呼特还是诺基亚公司一位年轻的管理人员，他花费了一年的休假时间研究这样一个问题：一个中型企业如何赶超自己的大型竞争对手并进而主宰整个高科技产业？

Alahuhta马蒂先生在瑞士商学院IMD潜心研究类似中小型企业为此所做的种种尝试，并撰写了一篇论文。Alahuhta马蒂先生在论文中指出：小型企业是完全能够征服整个世界的！要做到这一点，小型企业需要一种新技术——一种可以改变竞争规则的新生事物，它将所有企业都置于同一条起跑线上。这种新技术就是移动电话，在它的制约下，“所有企业都将从零起点开始”。于是，80年代走向国际化的时候，诺基亚公司并没有选择大而全的经营道路，而是经过理性的自我分析和调整，将全部的实力投在通讯行业上。

事实也证明诺基亚公司的选择是完全正确的，当移动电话这种新技术刚刚崭露头角，包括摩托罗拉、爱立信、西门子、飞利浦和阿尔卡特等在内的众多电信巨人就迅速冲进该市场。这些企业规模庞大，且拥有大量的经验、分销网络以及研究与开发设备。相反，诺基亚公司相对规模较小，但它对移动电话市场的专注和投入却是其它企业所无法相比的。

马蒂先生曾经详细描述了诺基亚公司称雄全球移动电话领域所采用的重要战略：开发的产品要具有全球竞争力很强的吸引力；产品要快速占领国际市场；寻求一种与密切关注用户需求紧密联系的方法，而不要非仅仅依赖注重技术的作用经营方式。

北欧移动通信发展的良好土壤也是促使诺基亚公司走向成功的一个重要因素。北欧各国人口稀少，但却是最早的移动通信使用者和拥护者。20世纪80年代早期，他们发布了针对模拟移动电话的北欧移动电话系统（NMT）标准，该系统在业界率先实现了移动电话的跨国“漫游”。

另外，在欧洲，所有的数字移动电话都采用单一标准，即全球数字移动电话系统（GSM），它是促使诺基亚公司取得成功的另一个重要因素。现在，GSM标准得到了业界较为广泛的支持：到本年度初，全球7亿移动电话中就有2／3采用了GSM标准。GSM的出现以及芬兰与欧洲各国联系的加强，为诺基亚公司带来了好运，并为该公司20世纪90年代的成功起到了一定的推动作用。但正如Alahuhta马蒂先生在接受最近的一次采访中所指出的一样：“好运只垂青那些有准备的人。” 当GSM出现时，诺基亚公司一切都已准备就绪。1991年，人类实现了第一次使用GSM电话进行通信的梦想，那是通过诺基亚公司的网络并在该公司的电话上进行的。

在竞争中发展

现在，诺基亚公司已成为全球领先的移动电话制造商：市场占有率为35％，去年年销售额为304亿芬兰马克（261亿美元），税前利润达59亿芬兰马克。诺基亚公司的成功故事表明，不在硅谷创业甚至不在美国创业的企业同样可以主宰整个尖端技术市场；如果来自一个欧洲小国的一家企业都能做到这一步，又何况其他企业哪？因此，它已成为激励全球众多企业家和管理人员不断进取的精神动力。

在激烈的市场竞争中，诺基亚公司似乎一度找到一种万全之策——任你市场风云变幻，我之霸主地位岿然不动。2001年4月，爱立信公司宣布将花费17亿芬兰马克进行企业重组，并计划裁员1万2千人。同时，摩托罗拉公司宣布自己的销售额下降了29％。而此前，诺基亚公司曾预测，全球移动电话的销售额将从去年的4亿5百万上升到2001年的4亿5千万到5亿之间，并声称自己将占有这些份额的40％。这样，诺基亚公司的销售额将是其最大竞争对手摩托罗拉公司的3倍——这对于刚刚在1998年才超过摩托罗拉公司而成为业界领头羊的诺基亚公司来说，无疑是一个很大的进步。

在巩固霸主地位方面，诺基亚公司有自己的优势和实力。与几年前相比，尽管诺基亚公司的前景显得有些渺茫，但在承受激烈的市场竞争方面，它仍然拥有多年的成功经验。尤其是在1996年，当移动电话销售额下降时，诺基亚公司也同样发出了业绩预亏警告。当时还有很多其它问题，如与供应商的合作关系，零部组件的滞后交付等等。然而，诺基亚公司却起死回生，并进一步成功加强了与供应商的合作关系以及在库存等方面的管理。事实上，自1865年创建以来，诺基亚公司已经历过很多业绩预亏警告的威胁并重获生机。Dan Steinbock先生曾撰写了诺基亚公司最新发展史《诺基亚公司的革命》一书。他在书中指出，诺基亚公司起源于芬兰本身就意味着它“已经历过很多磨难，如俄国的压迫、布尔什维克革命、独立斗争、内战、遍及全世界的经济大萧条，还有两次世界大战．．．．．．也曾目睹很多失败。”因此，诺基亚公司坚信，与其自身所经历过的困难相比，目前所有的困难都是微不足道的。

因此，多年的成功经验和优秀的企业文化是诺基亚公司能够在激烈竞争获胜的法宝，同时它还激励着该公司在移动通信大潮中不断前进。NOKIA 她似乎更多的是终端厂商,设备只占其总销售的20%弱 面对3G的巨大市场,在2G终端获巨大成功的NOKIA当然不会放过机会, 在3GPP里扮演着关键角色 以至于书店里关于UMTS和W-CDMA的书大都是纷兰人的著作 不过个人认为其设备商的家底还是比不过雄厚ERRISSON的

到那时，形形色色的家用电器最终将具备无线通信传输功能，移动电话的数量也许会大大超过富国的人口。而大部分缺少电话的发展中国家也将越过传统的电杆与电线而直接向移动电话领域发展。如在中国广袤的西部地区，发展移动通信就比架设固定电话线路来得简便并能节省投资。

在诺基亚预见的未来移动信息社会里，世界上的全部信息，即所有的语音、图像、**、音乐、新闻及互联网上的每一条目，均可通过移动电话唾手可得。人们的工作、娱乐、购物等方式将会改变，办公地点的选择将变得随心所欲，甚至工作和娱乐的界限也会变得模糊，因为移动电话除了获得信息和成为通讯工具之外，还能成为娱乐工具。诺基亚认为，代表互联网和移动通讯相融合的IP移动技术将使这一切成为现实。它将引发未来通信领域的革命性变化。为了抓住这一机遇，诺基亚把它最大的研发中心建在了互联网技术高度发达的美国，并从硅谷收购了一系列在互联网技术方面极具优势的新公司，其中97年收购的Ipsilon公司是IP路由器领域的先驱，诺基亚通过收购它拓宽了自身在IP技术方面的专长。同时诺基亚还与业界其他公司合作推出了一系列非常重要的技术及标准，如第三代移动通信技术、Symbian、Bluetooth及WAP等，为移动信息社会的建立奠定了坚实的基础。想像一下在未来移动信息社会里的生活吧，那时互联网将不再被固定在台式机的屏幕上，而是可以随身携带的、移动的互联网；在使用移动电话时，我们不仅可把它放在耳边，而且还能把它放在眼前，它将帮助我们随时随地获取多媒体信息；人们将能在路途中办公、发送和接收电子邮件；甚至在到家以前就打开家里的中央空调，或让电饭煲启动。怎么样，这就是诺基亚为我们描绘的未来移动信息社会？

未来是'无线'的，人们需要从各种线的纠缠中解脱出来，实现真正的移动通讯，这将给处于移动环境中的人们以前所未有的自由和便利。约玛-奥利拉的这句话揭示了诺基亚致力于开创移动信息社会的根本原因——科技以人为本！诺基亚提倡科技以人为本。在技术上力求完美、高效、无形地创造真正的实际利益；以人为本提供各种适合人们需要的产品；在移动性与其他技术方面，我们有关键的核心竞争力。与此同时，诺基亚不断地超越自我，引进并发展新业务理念。

在人力资源管理方面，诺基亚也融入了以人为本的理念。我们为每一个员工提供一个发挥创造力、并将自己想法转为集体行动的环境。我们的价值观是：客户满意、尊重个人、成就感和不断学习的信念。同时也鼓励分享---分享信息与责任，鼓励相互开放和对新概念开放。

诺基亚有自己的纪律也有自己的管理，传统的管理者是高高在上的，然后他会用自己的手臂搭建一个金字塔型的封闭空间，员工将在这个空间里工作，其中越出色的员工，在向上发展的时候，就会遇到越大的阻力。诺基亚的管理方式恰恰相反：管理者在下边，用自己的手臂搭建了一个倒金字塔型的开放空间，在这里，管理者的手臂只有两个用途，一个是划定方向，一个是让员工遇到困难时有一个歇脚的地方。在这里，有能力的人可以飞的很高，而且越向上飞空间就越广阔。很明显，这并不仅仅是诺基亚的管理模式，同样也是诺基亚企业文化的精髓之一。

他给予员工的自由度很大，你可以通过自己的努力去取得最大的成功，也就是说，老板不会催促你或者告诉你应该怎样做，老板只会在你需要的时候帮助你。你不会惧怕你的老板，你可以与他争论，甚至有时候你不用等你的老板拍板，就可以自己做决定。比如我自己就可以通过与管理人员沟通，自主决定开办什么样的培训，跟公司的总裁没有关系。在诺基亚，只要你认为自己有足够的精力，并且愿意把它们释放出来，你不会受到任何的阻碍。做了但是做错了没关系，可如果你不做，恐怕半年后就要走人了。 手机这个行业，历史大概只有10年，不像汽车有100年了，所以发展得比较稳定。于是手机几乎每一年都会发生变化，甚至18个月就要更新换代一次。在这种情况下，谁对未来趋势预测得准确，谁对未来准备得充分，谁就有可能是赢家。手机普及肯定会极为迅速，并且率先细分市场和率先走手机个性化、时尚化、讲求设计理念的路子，今天才会在不同消费群出现的时候及时拿出丰富多彩的对应产品。同样，如果WAP技术几年以后真的是手机新的增长热点的话，那诺基亚肯定是一个受惠的人，因为诺基亚最早有自己的产品，而今天能拿出来这个产品，是因为几年前已经开始做了。我们可以想一想，那时候很多人还在用模拟手机，可当时诺基亚就说，哦，10年以后大家应该都是用手机来上网的。显然，不是每个企业都可以做到这一点的。

当然，在预见与产品之间自然还有着很长的一段距离，可以把预见变为符合市场需求的产品，是因为诺基亚全球研发机构并不是坐在实验室里搞开发的。实际上他们与其它的部门之间，每时每刻都在进行沟通。比如市场、生产、采购等部门，他们在一个产品最初研发的时候，都要参与到其中来，而且这些部门还会一直从各自的角度跟踪这个产品的整个研发过程，不断提出意见。这样就明显缩短了研发人员与市场之间的距离。

诺基亚所拥有的并不只是这样一条理念，它拥有的是一个被这条理念所贯穿的，同时又支持这条理念得以被完整执行的一整套在全球运作精良的复杂系统。这个系统既包括诺基亚的投资理念、全球供应链体系，也包括与代理商的合作、市场反应，甚至是开放性的企业文化等等。如果说科技以人为本是诺基亚的灵魂，那么它们就是诺基亚获得成功所必须的强健肌肉。

诺基亚是从1995年开始在中国建立移动电话生产基地的，当时主要是在北京建立的合资工厂。那时候许多厂商在国内的产品里有不少都是通过非正式渠道进来的。当时厂商们也一度似乎都默认了这种做法。手机虽是个消费品，但是它的科技含量却很高，所以在整个手机的成本中，人工占的比例并不大。据说他们在和总部讨论建立生产基地的时候主要是在强调：第一、他们看好中国市场。第二，要了解和尊重中国国情、国策，做一个合法的企业，必须依靠正规的渠道和诚心，否则你就没法发展。第三、必须加快产品上市和供货的时间。产品生产出来，需要及时的供应出去，这是很关键的要素。你说我有，但是货在芬兰，你要给我7天的时间，我安排飞机运过来。那人家肯定会告诉你，对不起，我已经跟某某品牌合作了，我不能等你7天。但有工厂在这边就不一样了，更何况还可以在运费方面省下不小的成本。

一年后，也就是1998年，中国移动通讯的市场开始成倍地增长，那段时间诺基亚、摩托罗拉、爱立信等少数在国内有生产基地的厂商尝到了甜头，一方面是市场的需求量暴涨，另一方面国家大力反走私，使得许多以前那些靠水货销售的

品牌一下子就消失了。任伟光坦言这段时间对诺基亚（中国）来说具有里程碑意义，大规模的生产基地，让诺基亚在市场上如鱼得水，百无禁忌。

诺基亚的目标是：从全世界最有才能的人中挑选员工。所以诺基亚也与世界上100多所大学和高等培训机构建立了联系，使员工有更多受培训的机会。在中国，诺基亚与清华、交大等著名学府合作了许多项目，以吸引更多的优秀人员了解诺基亚并能走进诺基亚。

有了优秀的人才并为其创造了良好的环境，除此之外，诺基亚还实行按业绩奖励。

在诺基亚全球55000名雇员中，从事技术研发的人员超过17000名，达到31%。1999年公司在研发方面投入了1755亿欧元。可见诺基亚在研究方面真的是很舍得下本钱。不过，在这方面成功，恰恰就是诺基亚的神之所在。

有。根据查询公开信息显示，在智能机市场上，诺基亚智能手机市场的声量略低，但依旧有它的影子。诺基亚公司（NokiaCorporation）是一家总部位于芬兰埃斯波，主要从事移动通信设备生产和相关服务的跨国公司。