通过指纹或面部解锁手机后，请备份手机重要资料，携带购机凭证前往当地的OPPO客服中心进行刷机，清除锁屏密码（“图案”或“数字”）。
您可按照以下方法查询OPPO客户服务中心的地址、营业时间、电话。
1、进入OPPO官网选择「服务 > 自助服务 > 网点查询及预约」进行查询，或可直接点击服务网点查询。
2、打开“OPPO社区”APP，在“我的”页面，选择「客户服务 > 网点查询及预约」查询您所在地的服务中心。
温馨提示：
客服中心会对您的手机进行刷回出厂原始状态，手机资料将无法保留。
本回答适用于所有OPPO机型。
1、首先我们只能试试关机键。只要按住电源键三秒左右就出来重启和关机的页面。
2、接着在关机状态下，同时按下音量键和电源键，五秒后，手机会有显示，速度松开电源键，音量键不松开。
3、然后恢复出厂设置页面就出来了，出来这个界面要仔细操作，如果你的手机里有很重要的资料在里面，这个就要想好在操作。
4、接着手机会提示，让你输入YES，点击恢复出厂设置，那你手机上的一切数据将会消失，所以要慎重处理。如果手机什么都没有，就可进入这个操作。如果有重要的资料，可以将密码存在电脑或者备忘录里、本子里。因为在设置密码时，系统已经提醒大家如果忘记将无法自动恢复。
可以通过忘记密码功能进行重置，方法如下：
1、锁屏状态下，连续输入5此错误密码，如下图所示：
2、然后将手机关机，如下图所示：
3、并重启手机，如下图所示：
4、点击忘记密码，如下图所示：
5、使用指纹重置密码，如下图所示：
6、再输入新的密码，如下图所示：
OPPO手机锁屏密码忘记了，建议通过以下方法解锁：
解锁方式1：
1、如果之前有设置指纹解锁，可以先在解锁界面输入错误密码，会看到忘记密码出现，点击进入后选择通过指纹重置。
2、根据提示进行指纹解锁，会进入重新设置锁屏密码的界面，输入新的密码并进行验证，即可完成相关锁屏密码重置。
解锁方法2：
1、如果之前有通过设置—指纹、面部与密码—锁屏密码—绑定安全邮箱设置了绑定邮箱。
2、在锁屏界面输入错误密码后下方会有忘记密码显示出来，点击进入会提示你输入完整的邮箱。
3、输入完整邮箱后会发送相应的验证码到邮箱，通过邮箱查看验证码后进行相应填写，点击完成—会进入设置锁屏密码的界面，就可以重新设置锁屏密码了。
解锁方法3：
1、如何之前有打开找回手机的功能，并且记得OPPO帐号及密码，可以通过云服务界面—输入OPPO帐号及密码进行登录。
2、进入相应的界面后点击查找手机—锁屏—即可根据提示来重新设置锁屏密码咯，再解锁手机输入刚刚设置的密码就好了。
若之前没有绑定过邮箱，且没有打开查找手机功能或不记得OPPO帐号密码 ，没有进行过以上的设置，还请去我们的OPPO客服中心，让那里的工作人员帮助你进行相关解锁。
OPPO客服中心查询路径：
1、OPPO官网—服务—网点查询—根据所在地区进行查询。
2、OPPO+—首页—推荐—客户服务—服务网点—根据所在地区进行查询。
3、OPPO客服公众号—更多服务—附近服务点—根据所在地区进行查询。
OPPO手机忘记开屏的解锁密码怎么办。
oppo手机忘记锁屏密码怎么打开OPPO手机锁屏密码忘记了，建议通过以下方法解锁：
方法/步骤 分步阅读 〉
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解锁方式1：
1、如果之前有设置指纹解锁，可以先在解锁界面输入错误密码，会看到忘记密码出现，点击进入后选择通过指纹重置。
2、根据提示进行指纹解锁，会进入重新设置锁屏密码的界面，输入新的密码并进行验证，即可完成相关锁屏密码重置。
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解锁方法2：
1、如果之前有通过设置—指纹、面部与密码—锁屏密码—绑定安全邮箱设置了绑定邮箱。
2、在锁屏界面输入错误密码后下方会有忘记密码显示出来，点击进入会提示你输入完整的邮箱。
3、输入完整邮箱后会发送相应的验证码到邮箱，通过邮箱查看验证码后进行相应填写，点击完成—会进入设置锁屏密码的界面，就可以重新设置锁屏密码了。
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解锁方法3：
1、如何之前有打开找回手机的功能，并且记得OPPO帐号及密码，可以通过云服务界面—输入OPPO帐号及密码进行登录。
2、进入相应的界面后点击查找手机—锁屏—即可根据提示来重新设置锁屏密码咯，再解锁手机输入刚刚设置的密码就好了。
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注意：若之前没有绑定过邮箱，且没有打开查找手机功能或不记得OPPO帐号密码 ，没有进行过以上的设置，还请去我们的OPPO客服中心，让那里的工作人员帮助你进行相关解锁。
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OPPO客服中心查询路径：
1、OPPO官网—服务—网点查询—根据所在地区进行查询。
2、OPPO+—首页—推荐—客户服务—服务网点—根据所在地区进行查询。
3、OPPO客服公众号—更多服务—附近服务点—根据所在地区进行查询。
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解锁方法4：如果以上方式都不可以解决的话，那么还有一种方式可以选择，就是刷机。
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1按开机键选择关机，或者长按手机开机键，强制关机。
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2然后同时按住开机键及音量下键，此时要确保手机电量是能够支持开机的。
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3随后，手机会进入开发者模式。需要选择模式为“简体中文”，“繁体中文”，“English”，此时普遍选项为“简体中文”。
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4随后会出现“安装升级文件”，“清除数据和缓存”，“重启手机”和“关机”。选择“清除数据和缓存”。
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5清除数据完毕后选择重启，此时再次进入手机，密码就消失了。
注意事项
如果有帮助到你的麻烦点个赞。
发表这篇经验的原作者：
小嘻嘻152
参考资料来源于：百度经验
若您使用的是OPPO手机（ColorOS 系统），忘记锁屏密码，可以参考以下方法处理：
操作指导：
第一步：若手机尚可使用指纹或面部解锁进入桌面，请优先备份个人数据（如微信数据等）再进行操作。
第二步：请确认机型与当前手机系统版本，如已无法判断：
1、请携带购机凭证前往当地的OPPO官方服务中心进行刷机，清除锁屏密码；
2、按照ColorOS 11版本刷机步骤进行尝试操作。
第三步：部分机型可使用恢复模式（Recovery）重置手机，清除锁屏密码，请按照以下指导步骤操作。如手机界面不一致或无法操作，请携带购机凭证前往当地的OPPO官方服务中心进行刷机，清除锁屏密码。
1、请通过恢复模式重置手机来清除锁屏密码
操作说明：通过此步骤操作成功后，手机相关资料、数据会完全清除，请谨慎操作！
若开启过云服务“查找手机”功能，操作恢复模式重置手机后需要验证帐号密码激活手机。
执行恢复模式（Recovery）操作步骤：
（1）关机状态下同时按住电源键+音量减键5-10秒，进入恢复模式（Recovery）。
（2）各版本操作路径（未找到对应系统版本表示不支持该方式清除密码，建议可以尝试3或4的方法）：
①ColorOS 20-21版本：「“简体中文”语言 > 清除数据 > 选择“清除应用数据和程序” > 弹窗提示“您的所有数据将被清除，此操作不可恢复”，点击“确定”即可清除应数据用和程序，同时清除锁屏密码。”」
②ColorOS 11系列版本：「“简体中文”语言 > 清除数据 > 格式化数据分区 > 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化”」
③ColorOS 12系列版本：「“简体中文”语言 >清除数据> 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化数据分区”> 点击“格式化”」
④ColorOS 13系列版本：「“简体中文”语言 >清除数据> 格式化数据分区> 输入界面提示的验证码> 点击“格式化”」
2、若操作恢复模式重置手机仍然无法清除锁屏密码
（1）手机已登录帐号并打开过“查找手机”功能，可使用云服务“查找手机”功能清除锁屏密码处理。
（2）手机未登录帐号或未打开过“查找手机”功能，携带购机凭证前往当地OPPO官方服务中心进行刷机处理，清除锁屏密码。
温馨提示：
①为保护用户隐私信息安全，锁屏密码采取不可逆的算法进行了加密，因此若忘记了锁屏密码，将无法解锁和查看手机内容，也无法通过其他任何方式找回密码。
②如果您忘记了锁屏密码或者输入锁屏密码无法解锁，请按照以上方法尝试刷机，手机资料将无法保留。作为手机生产厂商，我们也无权以任何方式强制破解用户的密码，对此情况我们深感抱歉，请您谅解。建议您在日常使用手机时，定期对手机资料进行备份。
③为了避免您因长时间未使用锁屏密码而遗忘密码，若手机关机重启或超过72小时未激活手机，将默认只能使用锁屏密码解锁。
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